《Backlog》の評判・口コミまとめ
Backlogに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/24 公開)
《Backlog》の良い評判・口コミ
「誰が、何を、いつまでに」をシンプルに確認可能できます。タスクや課題の見える化で、業務を効率的に進められたとの声がありました。また、入力項目をプロジェクトにあわせてカスタマイズが可能であり、 進捗状況を記載しあえるため、メンバー同士が円滑なコミュニケーションを築きながら作業に携われる点も高評価でした。
プロジェクト管理の効率アップ
誰が、何を、いつまでに、がシンプルに管理できる。 コメントの履歴が参照できる為、第三者からも状況がわかる。 入力項目をカスタマイズできるため、プロジェクト特性にあった運用ができる
タスクや課題の管理・共有ができるようになった
作成したチケット上でファイル添付やチェックボックス表示、コメント管理、ステータス管理、チケット複製/親子構成など、タスクや課題の管理に使用する上で必要なこと全てを機能実装しており、また他社のユーザともチケットを共有できること。
タスク管理に最適なツール
抜け漏れが多かったシステム部分の対応が、タスクの可視化により管理が一元化したのでかなり少なくなった。また担当を割り振れるので自覚もできる。
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《Backlog》の悪い評判・口コミ
1名しか設定できない担当者を状況に応じて人数変更できるなど、より細かな設定機能を求める声がありました。また、ダッシュボードなどメンバー全員が見ないと意思疎通がはかれないツールの場合は、 一定期間ログインしていない登録者にアラートを通知するといった周知機能を搭載してほしいという意見もありました。
もう少し柔軟な設定ができるとベター
担当者が一人しか設定できない。例えばレビュー依頼など複数人にタスクを依頼するときに主担当者しか設定できないので他のメンバーが気づきづらい。 メンションはできるがその時だけで後から検索はできない。
アラート通知機能を希望
そもそもダッシュボードを全員が見ないと意味がないので、一定期間ログインしていない登録者がいるとアラートが出る機能があるとよいのではと思います。
機能が多いのは良いが、少し使いにくい
Backlog内ですべて完結しようとしており、機能が多すぎる。どちらかというとSlackやGメールやGoogle Driveなどが主のため、そちらとの連携が取りにくく使いづらい。ファイルのアップロード容量制限がある。
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使い易くて便利です。
この製品のいい点
掲示板形式で案件のやり取りができ、関係者のみお知らせ出来るので便利です。ファイルのやり取りなども使いやすいです。
Backlogの改善してほしい点
毎回最初の招待のところで躓くことが多いです。招待メールが分かりにくく感じます。他企業とのやり取りが複数ある場合、ブラウザにお気に入り登録していないと確認しづらいので、マイページなどでもっと行き来しやすいと良いなと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
関係ある人だけにお知らせが行くのが助かります。最新の更新が出てきてくれるところも使い易くて良いです。
使いやすく、Backlog内で管理ごとが完結できる
この製品のいい点
UIがシンプルで複雑なことやクセなどはないので、初心者でも使いやすいツールだと思います。
ストレージもついてたり、議事録などが書けるWikiもあるので、Backlog内で完結できる機能が兼ね備えられている点も良いです。
タスクが大量になってくると見づらくなってくるので、親子構造でのタスク管理ルールをしっかりしておくと、より使いやすくなると思います。
Backlogの改善してほしい点
1タスクの進捗も管理できるといいなと思います。
プロジェクト全体の進捗は見えても、1つのタスクがどの程度進んでいる状態なのかまでは見えないです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
メールやチャット中心では、一定規模のプロジェクトは管理が成り立たなくなるので、Backlogのおかげで全体が整理されながらプロジェクトを遂行できるようになりました。
通年でルーティーンで運用するような業務でも使えるので、幅広く役立っています。
直感的なUIでタスク管理やプロジェクト管理をしたい
この製品のいい点
直感的なUIで操作可能なガントチャートを表示してくれるので、タスク管理、プロジェクト管理がいつもより楽に行うことができる。
全員がどのタスクがどういう風に進んでいるのかなどの進捗状況も一目でわかるのでプロジェクト全体が見渡せる。
Backlogの改善してほしい点
メール通知が来る際に、バックログの管理画面へのリンクがあるのですが、忙しい時はメール内容だけを確認できるようにメール本文に、通知されたタスクの内容を記載してほしいです。
さらにいうと、タスクの担当者にはTO、そのほかのメンバーにはCCで通知してくれると直義です。
Backlog導入で得られた効果・メリット
バックログを使用してからプロジェクト全体が見渡せるようになり、自分が担当しているタスクがどの位置なのか一目でわかるようになり、次の作業へ渡す時の注意点や引き継ぎなども用意になったことでコミュニケーション処理の時間が2割ほど削減することができました。
検討者にオススメするポイント
プロジェクトを管理されるPM(プロジェクトマネジメント)にオススメ
直感的に使えるプロジェクト管理システム
この製品のいい点
タスクチケットやガントチャートなど、必要な情報をひと目で把握することができる点が良い。コメントでチケットに記録していくことも可能。
Backlogの改善してほしい点
複数プロジェクトに参画している場合、それらをまたいで稼働や担当を表示させることが出来ないため、改善してくれるとありがたい。
Backlog導入で得られた効果・メリット
以前はエクセルでマクロを組み、無理矢理ガントチャートを作成したが処理が重く使いにくかった。backlogはブラウザ上で簡単にガントチャートを作成、表示できるため使いやすく、活用するモチベーションも高くなった。
検討者にオススメするポイント
プロジェクト管理を簡単に行いたいならぜひ!
連携タスクの管理がしやすい
この製品のいい点
どのタスクを誰に依頼しているかも分かりやすく、依頼された側も、未対応の案件や完了しているものなどが明確にわかるので、ぬけもれなくタスク管理できて使いやすい。
Backlogの改善してほしい点
親課題を見ながら、個人宛の子課題を見たいことがあり、子課題をみるときにはポップアップで開けるようになるとやりやすいです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
自分に依頼がないタスクも同じグループに所属している人が見れるため、グループ全体タスクの進捗推測できるためありがたい。
見やすく使いやすい、メジャーなプロジェクト管理ツール
この製品のいい点
多数のプロジェクトやタスクが存在していても画面が整理されていて見やすく、迷いにくいUIだと思います。
コメントにスター(いいねのようなリアクション)を付けることができる点が良いです。ワンクリックで相手にポジティブな気持ちを伝えられ、自分が貰った時はモチベーションになります。
コメントにメンションを付けて担当者以外の関係者にも知らせることができる点が便利です。
緑を基調としたデザインや、公式からのお知らせにキャラクターが添えられている点など、他の似たツールと比べて親しみやすい外観だと感じます。
先述のスターのほか、バーンダウンチャートでは予定より早くプロジェクトを進めることができた際に最も活躍した人を称えるメッセージが表示されるようになっており、ユーザーに寄り添った遊び心があると感じました。
Backlogの改善してほしい点
検索機能の精度があまり良くないと感じます。
入力した単語を含む課題がヒットしなかったり、逆に関係ない課題が検索結果上位に出てきます。
自分宛てにコメントが投稿された時だけでなく、その後コメント内容が修正された場合にも再度通知が来るようにできると良いです。
相手が後から内容を修正・追記することがあり、通知が飛ばないので気付かず見落としてしまうことがあります。
システムの不具合がありましたか?
現状特にありません。
Backlog導入で得られた効果・メリット
webサイト制作において、設計からデザイン、開発までの管理を1つの製品内で行うことができ、プロジェクト管理にかかる工数が従来と比べ2分の1程度になりました。
ガントチャートや工数入力によりプロジェクトの進捗が可視化され、全体状況を一目で把握できるようになったため、
進行に大幅な遅れが見込まれる場合などには前もって対策を講じることができ、結果納品遅延が確実に減少しました。
(具体的な数値は不明)
検討者にオススメするポイント
利便性はもちろん、デザイン・UIは他のプロジェクト管理ツールより優れていると感じます。
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タスク管理の効率化と可視化を助ける
この製品のいい点
タスクを管理するために使っています。タスクやプロジェクトの進捗状況や担当者を一目で把握することができ、期限を設定できるので、遅れの管理も一目でできます。これにより、問題や遅延が発生した場合でも早期に対処することができます。
また、過去のやり取りが残っているので後から検索して見返すこともでき助かっている。
タスクの親子関係も設定できるのが良い。
Backlogの改善してほしい点
検索性能が上がると良いと思う。また、添付ファイルがそのままブラウザで確認できず一度ダウンロードしないといけないため、ひと手間かかる。
Backlog導入で得られた効果・メリット
当社では主にシステム会社とプログラム管理向けにBacklogを活用しています。
Backlogはタスクの作成、割り当て、優先順位付け、進捗の追跡などを効率的にサポートするため、タスク管理を効率化するのに役立っています。
また、複数のプロジェクトやタスクを一元管理し、タスクの進行状況や担当者の負荷を把握することで、タスクの漏れや重複を防ぎ、プロジェクトの進捗を円滑に管理しています。これにより、チーム全体でタスクの状況を把握することが容易となり、複数人で対応しているための引継ぎの手間を減らすことができます。Backlogの活用により、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで把握し、効率的なコラボレーション環境を構築しています。
検討者にオススメするポイント
直感的にわかりやすいUIなので、マニュアルを見なくても利用できると思います。
各部の横断的なプロジェクト連携に最適なタスク管理ツールです
この製品のいい点
各タスクの進捗管理だけでなく、タスクの親子関係やメンション操作ができる点等、コミュニケーションツールのような感覚で利用できるため、導入後の教育コストもほぼ発生せず、即座に運用に入れました。
Backlogの改善してほしい点
現状、スターのみのため、リアクション機能を追加すると気持ちの表現ができるのでユーザビリティが向上すると思います。
システムの不具合がありましたか?
特になかったと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
お客様が使われていたことをきっかけに、各部・課のプロジェクト管理にて横断的な管理やノウハウ共有を目的で導入しました。今までは各部単位で別々の管理様式でしたが、統一したことでの可視性やタスク進捗の管理、そしてノウハウとして残せる点でとても有効性が高いと評価していますl。
検討者にオススメするポイント
各部のプロジェクト管理や進捗管理だけでなくノウハウ蓄積にもつながります。
社外とのやり取りもスムーズにできるタスク管理ツール
この製品のいい点
他社と共同してタスク管理・課題管理を行なっている。課題のコピーによる起案や、親子課題の設定などもできるため、かなり便利。操作も難しくなく、分かりやすいUIのため、他社とのやり取りもスムーズで業務の見える化にも一役買ってくれている。
Backlogの改善してほしい点
課題を割り当てる際、担当者が1人しか選べないため、開発工数の多いもの、管理に大勢の人が関わるものに関しては、確認漏れが発生する場合がある点。
Backlog導入で得られた効果・メリット
プロジェクト管理において、検討過程を残しつつ進捗状況や課題を残しておくことができるため、たとえ担当者が後から追加や変更となった場合でも、スムーズに業務に入ることが可能。案件の確認漏れも起きづらく、かなり重宝している。
大規模プロジェクトも、保守運用も、タスクを一元管理できます!
この製品のいい点
操作性に操作性に非常に優れており、システム部門の人間はもちろん、ユーザー部門の人間でも問題なく利用できます。操作方法を説明するために、マニュアルを準備する必要は特段ありませんが、できることが多岐にわたるため、利用者が多い場合はルールを整備しておいたほうがよいです。課題管理、もしくは、タスク管理をしたいのであれば、Backlogを利用しておけば間違いがありません。
Backlogの改善してほしい点
登録したチケット(タスク等)に関係性を持たせることが苦手です。例えば、チケットの親子関係は持たせられますが、孫までの管理はできません。また、チケットの数が多くなると、ガントチャートの表示をはじめ、処理が著しく遅くなります。
システムの不具合がありましたか?
不具合というほどではありませんが、チケットの数が万を超えたあたりから、処理が遅くなりました
Backlog導入で得られた効果・メリット
タスクの抜け漏れがなくなりました。自分自身のタスクではなく、一緒に働く仲間のタスクも一元管理できます◎。複数のチームで利用することにしたため、隣のチームのタスク状況も簡単に読み解けます。
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