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※本記事は2021年7月9日~11日にITトレンド主催で開催された「ITトレンドEXPO 2021 summer」のセッションを一部抜粋・編集しお届けします。本対談では、カスタマーサクセスのプロであるベンダー2社がよく起きる失敗事例をもとに、カスタマーサクセスを成功させるポイントをお伝えします。
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※本記事は2021年7月9日~11日にITトレンド主催で開催された「ITトレンドEXPO 2021 summer」のセッションを一部抜粋・編集しお届けします。本対談では、MAツールTOPベンダー2社が、BtoBマーケティングのこれからを振り返り、これからどうなっていくのか、何が大事にすべきかについて徹底討論しました。
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※本記事は2021年7月9日~11日にITトレンド主催で開催された「ITトレンドEXPO 2021 summer」のセッションを一部抜粋・編集しお届けします。マーケティングオートメーションツールを提供するベンダー2社が、ナーチャリングの基本と取り組み方について徹底解説しました。
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※本記事は2021年7月9日~11日にITトレンド主催で開催された「ITトレンドEXPO 2021 summer」のセッションを一部抜粋・編集しお届けします。本対談では、オンラインストレージサービスをもつ2社のベンダーが「PPAP問題」の本質から、具体的にどう対策を打っていく必要があるのかを語り合いました。
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2021年3月26日に内閣官房、公正取引委員会、中小企業庁、厚生労働省の連名で「フリーランスとして安心して働ける環境を整備するためのガイドライン」(案)が策定されました。この記事では、企業がフリーランスと契約する場合の注意点を解説します。また、無期雇用転換ルールについても改めて確認していきましょう。
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新型コロナウイルス感染症の影響をうけた事業者に向けて、さまざまな支援制度が用意されています。新たな助成金制度も創設されているので、この記事では3つの制度をピックアップして紹介します。対象となる要件などもわかりやすく解説しますので、ぜひ有効活用してください。
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同一労働同一賃金は、同じ仕事をする労働者に同一水準の賃金を支払うべきという考え方です。大企業では2020年から、中小企業では2021年4月から対応が義務化されています。この記事では、判例をもとに判断基準を解説し、企業が取るべき具体的な対応策について詳しく紹介します。
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行動経済学とは、経済学と心理学を組み合わせた考え方で、経済的合理性に基づく人間の行動を分析することを指します。この記事では行動経済学の基礎知識をわかりやすく解説し、マーケティングにどう応用できるのか紹介します。
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事業承継とは、後継者に事業を引き継ぐことです。事業継承と言葉は似ていますが、事業承継は目に見える資産だけではなくノウハウなどの知的資産も引き継ぐ点が違います。経営者の高齢化により中小企業を取り巻く事業承継の問題が深刻化し、休廃業や解散を選択する企業も後を絶ちません。
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新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、内定の取り消しが増えています。不当な内定取り消しを行った場合、企業名を公表されるなどのリスクがあり、注意が必要です。2021年3月から障害者法定雇用率が改定され、企業の採用活動を見直さなければなりません。内定取り消しの条件や障害者法定雇用率の改定を解説します。
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