《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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初めての電子契約書システムの導入で、業務効率化に貢献
この製品のいい点
クラウドサインを導入するまでは、月末になれば今月の契約書の見直し、来月の契約書の発行などで、コロナ禍であろうが、出社しなければならない日がありましたが、導入後はフルリモートでも対応することができ、とても助かっています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
なかには電子契約書締結に難色を示す顧客もいたため、導入方法やメリットデメリットが一目でわかる動画などがあれば、便利さを分かってもらいやすいと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
今まで郵送等で契約書締結を進めていたため、どうしても締結までに日数を要していましたが、クラウドサインではスピーディに締結を進められるので、新規顧客獲得にも貢献してくれたと思います。
検討者にオススメするポイント
従業員にリモートワークを推奨している企業様には特におすすめの製品かと思います。
作業時間を削減できました。
この製品のいい点
クラウドサインは、とても使いやすいです。
例えば、1人で実行ができる署名機能があり、複数人で実行ができる複数人同時署名機能もあります。また、業務効率化のためのAPIと、PDF文書を直接署名可能な機能も備えており、簡単かつ安全に契約書を作成することができます。
さらに、オンライン会議を実現するための「ビデオサイン」も連携して利用できるので、オンラインで話し合いをして電子契約を結ぶことができます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書の作成を効率化するために、テンプレートを作成できる機能や、署名者の情報を一括登録する機能などを追加してほしいです。さらに、契約書の期限を監視し、自動で期限切れを通知する機能を備えることで、契約管理をより安全だけでなく便利なものにしてほしいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
サービスを利用することで、電子契約を効率的に行うことが可能となりました。例えば、事業部門では、広告取引の各契約書を毎日手動で発行・管理していましたが、クラウドサインサービスを導入することで、作業時間が2割程度削減され、社員の生産性を高めることができました。また、契約書の有効期限や更新日の管理も自動化され、効率的な運営が実現できました。
アドレス蓄積で2度目以降の作業が楽に
この製品のいい点
締結完了すると、締結書面がメール認証添付されるところ。1度送ったアドレスを蓄積してくれるので、2度目以降が楽。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
書面名、締結日、更新日なども管理して頂き、一覧表をダウンロードできると良いです。さらに更新日前にアラートや契約書の紐づけ機能もあると最高です。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
書面でのやりとりがないので、送料はかからず、収入印紙もかからず、時間短縮になります。
書面を無くすリスクもないです。
スマホでの対応も多いので使用感向上に期待したい。
この製品のいい点
業務提携の際にクライアント様より提示され、クラウドサイン様を使用させて頂いております。毎月の更新時に対応させて頂いておりますが、スムーズな使用ができ、契約等に店舗へ出向くなどの手間も省く事ができるため、非常に良いものと思われます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
スマホでの対応となる事が多いため、できる限り、スマホでの使用感の向上をして頂けると助かります。クライアント様からのmailに対しての契約であるため、操作性にどうしても、戸惑ってしまう場面もあり、操作性向上に期待します。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
クライアント様より契約の更新におけるmail通知がきた後に、クラウドサイン様の契約書がmailで送られてきました。最初の契約の際には、操作がわからず戸惑いましたが、遠く離れたクライアント様とでも契約が結ぶ事ができ、移動の時間や急いでいる時の対応としてとても充実した機能のある製品だと感じました。
検討者にオススメするポイント
契約書のための印鑑も郵送等せずに対応できるため、お互いに相違がなければすぐに即決できるものとして、契約時の書類として奴立つものと思われます。
面倒な紙の製本作業が減りました
この製品のいい点
相手先の名前とメールアドレスをいただくだけで、簡単に契約が締結できます。
また確認者や押印者など、複数名の設定も可能で大変便利です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
相手先に対して確認アクションがない場合はリマインド通知があるのですが、できれば自動で設定できると便利だなと思いました（３日でリマインドする…など）
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
やはり紙での印刷不要によるエコな部分や、製本といった面倒な作業が減るので時間短縮に非常になります。
また在宅等でも対応できる素晴らしさがあります。
検討者にオススメするポイント
導入するデメリットは一切ないと思います。今、クラウドサインの対応会社は増えています。
電子契約導入で、業務効率アップしました！
この製品のいい点
会社が、クラウドサインを導入。今までの紙での契約取り交わし作業が無くなり、とっても効率が上がりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
導入したばかりで、まだ困った事はありません。操作も非常に簡単で、十分役に立ってます。ただ、不慣れなお客様への操作説明は必要です。
システムの不具合がありましたか？
今のところ、不具合も無く、十分に活用出来ています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
営業の仕事ですが、契約書が紙だった時は、訪問して契約が当たり前でしたが、電子契約に変わり、訪問にかかる時間無くなり、何よりお客様が契約が簡素化され、喜んでくれています。
検討者にオススメするポイント
絶対に業務効率が上がります。
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ペーパーレスの代名詞。押印も不要で工数削減にも
この製品のいい点
年度毎の年俸更新の際の手続きがかなり簡素化されました。今までは自宅に届いた書類を押印して会社へ返送していましたが、それがパソコンで操作するだけで押印までできるようになりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書のダウンロード期日が少し短いと感じています。契約書の作成者側の設定の問題なのか元々のシステムの設定かは分かりませんが、余裕を持った期日設定ができるといいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
押印された契約書のデータは自動的にメールで共有されるため確認や保管がスムーズになりました。
データをダウンロードしておけば契約書を紙で保管しておく必要もなく、内容を見直す際にもすぐに確認できるので助かっています。
非常に簡単に契約締結できるツール
この製品のいい点
PDFデータをアップロードし、契約相手のメールアドレス宛に送るだけで、契約締結ができ、とても便利です。印紙代も節約できます。
在宅勤務でも押印のために出社する必要がなく重宝しています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
料金が少し高いので、スタートアップ企業には導入ハードルがあるかもしれません。PDFではなく、ワードのままアップロードできると嬉しいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
印鑑がない場所で業務しているときもすぐに押印でき、業務効率が非常に向上しました。なくてはならないツールです。
検討者にオススメするポイント
業務効率化につながります。
契約書の押印業務のための出社が減りました
この製品のいい点
どこからでも押印でき、在宅勤務や出張中でも契約締結ができるところが便利だと思います。大手企業における普及率が高いのか、電子契約を導入している企業からの依頼も多いのでお互いスムーズに契約締結ができています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
クラウドサインは指定した期限を過ぎるとその契約書がシステム上無効になってしまうので相手方に再送してもらわなうてはならない。社内承認等に時間がかかっている間に切れてしまったり、長期休暇をよく取る時期だと双方の担当者の予定が合わず何度も発行し直しになってしまうのが不便。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
フルリモート勤務でも無理なく無駄なく押印、契約締結業務ができることのメリットは大きく、またBCPの推進に置いても従来の紙の契約書のような紛失リスクもなく、サーバーにデータが貯まるので管理がしやすい。時短勤務の社員もお迎えの後に自宅から承認してもらえるので上司に子供がいてオフィスにいる時間に制限があるととくに助かる
業務上なくてはならないもの！
この製品のいい点
何よりも、簡単でスピード感をもった業務遂行が可能。
今更紙の契約書は考えづらく、未だにそれらを要求してくる事業者などには違和感をもつようになっています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
この製品・サービスについては改善してほしい点が見あたりません。
唯一の希望としてはクラウドサインの更なる普及を望んでいます。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙ベースでのやりとりでは、オフラインでの作業や書類を行ったり来たりさせる必要があり、時間を含む作業の手間が大きくあります。が、このサービスによってそれらを全て改善する事ができます。
検討者にオススメするポイント
先にも記載したことをふまえ、導入しない理由は見当たらないと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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