カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
セキュアな環境で営業活動を可視化
この製品のいい点
カスタムタグ機能が柔軟で、商談段階や興味分野別の分類が直感的に可能。API連携によるCRMデータ自動取り込みが営業チームから高評価を得ています。特にAIが提案する関連顧客のマッチング精度が高く、新規開拓の成功率が従来比1.5倍に向上しなくてはならないツールになっています。
SKYPCEの改善してほしい点
バルク処理機能に制限があり、数百件以上の一括タグ付け時にタイムアウトが頻発しやすいのかなと感じています。
システムの不具合がありましたか?
初期はマニュアルの解説不足が気になったこともありましたが、いつでもサポートチームが遠隔操作も踏まえながら即日解決できていて頼りがいがあります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
展示イベントで収集した大量の名刺を当日中にデジタル化し、自動分類機能で優先度判定を実施。翌日から効率的なフォローアップが開始でき、これまで2週間かかっていた初回接触を3日以内に完了可能できたことは、そののちのコンバージョン向上に寄与していると感じます。
検討者にオススメするポイント
特にBtoBサービスの営業部門とマーケティングチームの連携強化にとても効果的なツールだと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
名刺情報の一元管理で営業効率3倍向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホで名刺を撮影するだけで文字認識が正確で、手動修正がほとんど不要な点がスマートですね。取引先ごとの商談履歴をタイムラ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
組織全体で名刺情報を一元管理できます
☆☆☆☆☆
★★★★★
これまでは個人単位で収集・管理していた名刺情報について、データベースで一元管理することによって顧客情報を組織単位で活用す...
非公開のユーザー大洋商事株式会社財務・経理/東京都
顧客1人1人に対する管理が行いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺獲得状況、新規・既存顧客数など様々な情報をデータとして分かりやすく管理できるため、きちんとした数字として実績を管理・...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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