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非公開のユーザー
投稿日2024/12/2
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
外出先でも顧客情報をすぐに調べることができる
この製品のいい点
お客様から連絡をいただき、後ほど連絡に電話やメールをしてほしいなど言われた場合でも、SKYPCEから検索して連絡先をすぐに調べることができるので、出先や担当者が不在の場合でも困らずに対応することができます。
SKYPCEの改善してほしい点
活動記録の機能は便利なのだが、人によって記載粒度が異なるため、もう少しフォーマットを細かく指定したり、ユーザー側でカスタマイズできるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺情報にメモを書き込めることによって、顔と名前とどんな人なのかを結び付けやすく、また役職などの立ち位置や相対的な関係も整理しやすいため、案件を進める上での対策を人物ベースで練りやすくなり、組織などの体系的なアプローチを行いやすくなるのがメリットだと感じています。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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分からない
社内での顧客アプローチのトラブル防止にも使える
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙の名刺や個人PCでの管理は、情報漏洩のリスクについても個人の管理・責任になってしまいますが、本製品を使うことでクラウド上...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺の大量登録・処理を素早く行い業務へ即転換
☆☆☆☆☆
★★★★★
他システムとの連携という点において、SlaesForceとの連携が可能なため顧客情報を本製品とSalesforceでほぼ全てカバーして管理で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺をただの紙ではなく文字通り顧客管理ツールとして活用できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺交換日やメモを付与しておくことによって、お会いした時のことを印象付けられ、記憶に定着させることができ、顔と名前の一致...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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