カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
統一された粒度での情報連携が可能
この製品のいい点
個人で対応・管理していたお客様とのメールや議事録などの記録を社内全体に共有できるようになり、担当外の突発的な対応もSKYPCEで調べて一次対応ができるようになりました。
SKYPCEの改善してほしい点
やはりベースは名刺管理なので、活動記録などの一部機能については他のSFAツールに比べると自由度などは低いため、登録できる項目や数字の比較などが気軽にできるようになると嬉しい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
各部門や個人での管理レベルとは異なり、フォーマットや必要事項が統一された状態で社内の情報共有・連携のために顧客情報にアクセスできるので、個人ごとに管理項目の粗などがなく比較的必要な情報がSKYPCEを見ることで手に入りやすいメリットがあります。そのおかげで担当者間で何度もやり取りをする必要がなく、情報を得て資料や提案に落とし込むのがサクサクできるようになりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
名刺データの検索性向上で商談準備が半減
☆☆☆☆☆
★★★★★
AIが名刺の役職や部署を自動判別してくれるのが最大の強み。手入力が必要な項目が少なく、スキャンから登録まで30秒で完了。取引...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/千葉県
お客様情報管理の第一手から変えられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
ログイン時の 二要素認証(ワンタイムパスワード) 対応や名刺データをクラウド上で管理する際、すべて暗号化通信がされているた...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺・案件単位で議事録やメモが管理しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
チームや同じ部署内、もしくは部署を超えて名刺情報や案件情報を共有できるため、埋もれていた情報を拾い上げて活用しやすくなり...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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