カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
名刺データの一元管理でチーム連携がスムーズに
この製品のいい点
クラウド上で名刺情報をリアルタイム共有できる点が最大のメリットです。営業チームが取得した名刺データを即時に本部と同期できるため、クライアント対応の際に情報の齟齬が発生しにくくなりました。他社ツールと比べ月額コストが比較的抑えられている方だと思います。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺に紐づけるタグのカスタマイズ性をもっと高めてほしいです。現在は事前設定された項目のみ選択可能ですが、自由に項目を追加できると部署ごとの分類が柔軟になると感じています。
システムの不具合がありましたか?
最初の初期設定時に部署間のアクセス権限がリセットされる不具合が2回発生したぐらいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
以前は営業担当ごとに名刺管理方法がバラバラで、異動時には情報引継ぎに1週間以上かかっていましたが、SKYPCE導入後は全データがクラウドに集約され、クライアントの商談履歴や特記事項をタグ検索で即時に確認可能に。以前、急遽チームリーダーが変わった際も、新しい担当者が即日で取引先の背景を把握し、スムーズに繋げられました。
検討者にオススメするポイント
複数部署で名刺情報を一元管理し、情報共有を促進したい組織にぴったりです
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
他部門・他拠点とのコミュニケーション・情報連携が円滑に
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客との接点が可視化されるため、過去のアプローチや取引履歴などを参照しやすく情報連携をスムーズに行えます。
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
急な担当外の顧客対応にもバッチリ
☆☆☆☆☆
★★★★★
お客様の連絡先や住所から案件の進捗情報のメモまで、調べたい情報がSKYPCE上で完結するので時短にもなるし使いやすいです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺以上の情報を管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
オンライン会議の場合などでも、直接名刺の受け渡しがなくてもURLの共有で名刺を渡せたり登録してもらうことができるのが便利で...
非公開のユーザー営業・販売/三重県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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