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非公開のユーザー
投稿日2020/11/4
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社員が所持している名刺情報を、社内で効率よく共有できました。
この製品のいい点
これまでは、各社員が所持している名刺情報は属人化されておりましたが、Sansanのサービスを導入したことでIDを持つ社員と情報共有が可能となりました。新規顧客開拓や仕入先への問い合わせ時に、便利なサービスだと思いました。名刺をスキャニングするだけで、顧客情報が登録されるのは非常に簡単です。
Sansanの改善してほしい点
名刺スキャンの機械がフリーズすることが多く、復旧までの少しの時間ですが名刺登録作業が進まないことがありました。復旧後にと思っていると、途中電話や営業外出が入ってきたりして名刺登録作業を忘れてしまうこともありました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
既存取引先部署とは異なる部署へのアプローチ時に、既に取引実績があることを伝えられる。仕入先メーカーへ問い合わせの際、実際に名刺交換をしたことがなくても他部署で交換していれば、連絡先を自分で調べることをしなくてもすぐにアプローチが可能。相手側にも「既にこちら側と繋がりがありますよ」と伝えられることがメリットです。
検討者にオススメするポイント
社内での得意先・仕入先情報の管理を一元化できる。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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分からない
『Sansan』とよく比較されているCRM
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sansan株式会社の 『【利用企業1万社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現Sansan』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
