カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
クラウド名刺管理の決定版
この製品のいい点
パソコンでもスマホでもどこからでも名刺情報が管理できる点が良い点です。
また個人用のEightと違い、社内で自分がアプローチしたい企業の名刺を持ってる人を探せる点も営業会社としては良い点かと思います。
Sansanの改善してほしい点
名刺情報の誤入力がある点。精度は昔から見ると改善されてますがたまに発生するので改善していただきたいです。
システムの不具合がありましたか?
改善点でも書いた文字入力の誤入力は改善いただきたいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
2点ございます。
1点目は今まで名刺交換したお客様に電話やメールをする際にいちいち名刺ファイルを開いてかけていましたが、その作業がウェブ画面のみでできるので時短になります。一度登録してしまえば名刺を無くす心配もありません。
今まで名刺ファイルから探して電話まで平均3分かかっていたものが30秒で出来るようになりました。
2点目は社内の名刺管理が一括で出来る点です。
具体的には自分が新規開拓の営業部門時代に全然関係ない部門の人がターゲット先企業の名刺を持ってたりしていました。きくと大学時代の同級生ということでその方経由で総務部門の方をご紹介いただいてドアオープンが出来たという事例がありました。こうしたことはSanSanのサービスを導入していないと起こり得ないことかと思うので大変良かったです。
以前利用していた製品の解約理由
ナレッジスイートを使っていましたが使いづらいという声が多く変更したと聞いております。
検討者にオススメするポイント
社内で一括名刺管理が出来るのでお薦めです
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
ナレッジスイートを使っていましたが使いづらいという声が多く変更したと聞いております。
『Sansan』とよく比較されているCRM
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