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VOSのポイント
1契約情報と対応履歴を顧客ごとに一元管理
2着電ポップアップや通話録音で対応品質を向上
3スマホやタブレットでも外出先から確認可能
保険代理店向けのクラウド型顧客管理システムです。顧客情報や契約情報、対応履歴を一元管理でき、IP電話と連携した着電表示や通話録音にも対応します。
対応機能
顧客情報管理
営業支援
レポート作成・分析
ツール連携
マーケティング支援
AI機能・自動予測
価格・料金プラン
価格・料金プランの詳細はお問い合わせください。
CRM（顧客管理システム）
CRM（顧客管理システム）とは？
CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客情報を一元管理し、営業、カスタマーサクセス、コールセンター部門での顧客対応を効率化するためのシステムです。メールや電話、チャットなど、顧客とのあらゆる接点を記録・共有することで、カスタマーサクセスやコールセンターが顧客の背景情報を把握しながら迅速かつ適切な対応を行うことが可能になります。
比較表つきの解説記事はこちらCRMツールおすすめ14選比較！価格・機能でわかる選び方【2026年版】
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ソシオ・ダイバシティ株式会社の 『VOS』（CRM（顧客管理システム））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
