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非公開のユーザー
投稿日2020/8/18
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：経営企画
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
グローバルな営業案件情報の共有が可能となった
この製品のいい点
クラウドサービスであり多言語に対応しているため、海外販売子会社の営業状況も把握ができるようになった。
Sales Cloudの改善してほしい点
画面のカスタマイズができるのはいいが、もう少しテンプレートのようなものを用意していただき、より簡単にできるようにして欲しい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
これまで営業案件や将来の見込みを確認するためには、各販売子会社からExcelシートで案件管理表を入手し日本で加工してリスト化していたが、これらの作業時間が大幅に減った。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
6ヵ月以上 ～ 1年未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です5,000万円 〜 9,999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です5,000万円 〜 9,999万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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