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非公開のユーザー
投稿日2020/8/19
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
使いづらいので、他社の営業システムを利用してみたかったです。
この製品のいい点
導入されたばかりの頃に入社して使うことになったのですが、マニュアルが分かりづらく、インストラクターの方にお越し頂いても声がききとれなくて何を話しているのかわからないため結局よくわかりませんでした。
Sales Cloudの改善してほしい点
売り上げた製品や金額、受注した案件や詳細を入力するというところまではよいのですが、それと同時に結果やそれに伴う過程をみて、営業としてもっとここに力を入れるべきではないかというAIを活かしたアドバイスやコーチングをしてほしかったです
システムの不具合がありましたか？
IDやPWがあっているのに入れなかったことが時々あった。また、画面がフリーズしてしまい、少し待っていないとならない時があった。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
エンジニア要員をなるべく多くのクライアントにいかに提案できるかという点と、自信がなかったクライアントから面談依頼が来たときは、チャンスをもらえたと思いました。
サービス利用状況
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