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非公開のユーザー
投稿日2020/8/24
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
複数人の案件管理が容易になり、営業会議の時間が大幅に短縮
この製品のいい点
いつでもどこでも利用できる点と、フォーマットなどを柔軟に変更できる点。また担当営業がいろいろと教えてくれる点が良い。
Sales Cloudの改善してほしい点
追加できる機能をまだうまく使いこなせてないので、事例紹介やオススメ機能などをもう少しわかりやすく提供してほしい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
複数人の案件をエクセルで管理していました。エクセルのため、情報の入力や参照が制限されてましたが、このシステムを導入後、一切場所や時間を問わず可能になり、とても楽になりました。また入力内容をある程度統一化できるので、分析などにも活かせるようになった点がメリットです。
検討者にオススメするポイント
利用者が多ければ多いほど、うまく使うことで効果は出ると思います。また蓄積したデータもうまく活用することで、さらに導入効果が上がると思います。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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