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非公開のユーザー
投稿日2021/10/10
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：営業・販売
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
粗利計算には便利。営業ツールとしては微妙。
この製品のいい点
粗利計算や、今月の売り上げ予測と受注予測としては合格点ですが、
営業の進捗確認や優先度の把握がしづらいのが、かなり難点。
看板表示で同じフェーズでも緊急性重要性によって商談のタブの色が変わるように設定できれば見やすいのだが。
Sales Cloudの改善してほしい点
2021年に入ってから時折、平日のお昼にサーバーダウンしている。
大手なので、メンテナンスを頑張ってほしい。
営業の進行度も確認できるページを用意しているなら、
もっと入力に手間を取られないで見やすいフォーマットで用意してほしい。
更新の度機能をどんどんつけすぎて、広く浅くなってしまっている。
システムの不具合がありましたか？
時折サーバーダウンする、日中に。メンテナンス頑張ってほしいですね。
日中の予定が潰れることがあるので。
商談ページと見込みページの確度を見やすい表示にしてほしい。
金額管理には向いてるけど、顧客管理には向いていない印象です。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
粗利計算には便利。
見積もりと商品項目の金額があっているかどうかは瞬時に計算してくれるので、見積もり内容が間違って会社にクレームが来たことはない。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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分からない
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