勤務管理が楽になります。
この製品のいい点
今までは、建設業という事でエクセルで日報を作成し提出、それとは別に社内のシステムに勤怠の入力を行い二重でデータを作って提出していたが、このシステムを使う事により勤怠管理がボタン一つで良くなった。
SMILE Vの改善してほしい点
まだ使い始めて間もないので、システムの全部を把握しきれていないが、勤務の際に出勤・退勤のボタンを押し忘れたりすると、いちいち申請をしないと修正できないのが少々手間である。細かい修正であれば自分で行いたい。
システムの不具合がありましたか？
修正申請の時のシステムの反映が即時ではないのでそこを直してほしい。
SMILE V導入で得られた効果・メリット
勤怠管理がWeb上で一括でできるので非常に楽になります。
現場などに直行直帰がある場合でもタブレットで勤怠管理ができるので、後日データを入力するなどの手間がなくなるので非常に楽です。
以前利用していた製品の解約理由
会社が導入したので（多分勤怠管理のしやすさからだと思う）
機能が豊富で、様々なデータを保管できます
この製品のいい点
社員の個人情報だけでなく、給与データ、契約書の発行など幅広く機能があるところです。マイナンバーの管理もできます。
SMILE Vの改善してほしい点
特に今のところはありませんが、勤怠の処理ができるようになると尚良いと思います。私の会社が契約していないだけかもしれないですが。
システムの不具合がありましたか？
ありません。あったときには担当の方が対応してくださいますので解決できます。
SMILE V導入で得られた効果・メリット
1つの媒体でデータを管理することで、実務が格段に楽になります。まだ完全に一括管理が出来ていないのが弊社の今後の課題です。
顧客情報等を社内で共有。これがないと仕事にならない。
この製品のいい点
これがあることにより在庫の管理や商品金額の確認、出荷・未出荷の確認、請求確認、顧客情報等を社内で共有できる。
SMILE Vの改善してほしい点
各会社毎に合わせたカスタマイズをしているので仕方がないところもあるが、マニュアルなどがなく使い方がわかりづらい時が多々ある。
SMILE V導入で得られた効果・メリット
特定の現場を受注したときに、製品発注の量が多すぎて「SMILE V」がなければ管理しきれなかった。当ソフトなしでは現場を乗り切ることができなかった。
『SMILE V』と
よく比較されているERP（統合基幹業務システム）
全ての機能が揃っている
この製品のいい点
商品名を登録すれば簡単に出てきて、簡単に発行出来るため、売り上げ高、請求書なども管理できる、リモートにも特化していて分からない点はすぐに教えてくれる所がとてもいいです。
SMILE Vの改善してほしい点
使った事がない機能があると思うので、ヘルプをもっとわかりやすくしてほしいです。コールセンターが混み合ってる場合もあるので改善して欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
最近ブルースクリーンなどのWindowsの障害が出る事があったので１日、2日困る事がありました。
アップデートに左右されないようにして欲しいです。
SMILE V導入で得られた効果・メリット
会社の管理をまとめて出来る点はとても助かっております。過去の履歴も確認出来る点が最大の武器になってます。
検討者にオススメするポイント
サポートが充実で初心者にもわかりやすい
使いやすい給与ソフトとして利用
この製品のいい点
一度設定しておけば、経理不在でもサポートに電話しながら、給与計算ができる。保険料改定も、もちろん対応している。
SMILE Vの改善してほしい点
チャットのやり取りが遅い。仕方ないのかもしれないが、急いでる時ほど対応時間がかかる。改善して欲しい。
SMILE V導入で得られた効果・メリット
経理の方が病気のため、2年間休んでます。私が代理でも給与計算、賞与計算、源泉徴収票など、問題なく作業することができた。
検討者にオススメするポイント
経理不在でもできるくらい、優しい作り。
慣れるまでには時間を要したが、日々の業務の効率化になった
この製品のいい点
エクセルなどと連動しつつ集計がしやすく、これまでエクセルに起こすのに時間を要していたのが、短時間でこなせるようになった
SMILE Vの改善してほしい点
アプリケーションのメモリが重いのか、起動することによって他のアプリケーションへ影響を及ぼすところを改善してもらいたいです。
システムの不具合がありましたか？
起動することによって、メモリが重いのか他のアプリが固まってしまったりなど影響を及ぼすことがある。
SMILE V導入で得られた効果・メリット
システムを熟慮し活用することで、他部署やアウトソーシング連携においても、連動してリアルタイムで情報を連携共有ができる。日々の業務の効率化、及びフローを確立することが出来た。
以前利用していた製品の解約理由
会社のシステム担当部署が決めたことなのでわからない。
検討者にオススメするポイント
業務内容や用途に沿っているのかどうか吟味して合えばお薦め。
SMILE Vで在庫管理や棚卸し作業などが容易に
この製品のいい点
レイアウトが見やすくわかりやすい。直感的に操作できるため、操作方法の共有も比較的簡単にできるのが良い点です。
SMILE Vの改善してほしい点
たまにバックグラウンドで更新が入り、フリーズして操作不能になる場合があるため、こまめにバックアップをした方が安心。
システムの不具合がありましたか？
たまにフリーズしてしまう。
SMILE V導入で得られた効果・メリット
製品の在庫管理や棚卸し作業などが容易になり、差異の発見が確実にできるようになった。システム導入して良かった。
弊社用にカスタマイズしてもらってます
この製品のいい点
担当者曰く、ちょっと面倒な使い方をしているらしいのですが、それでも弊社の要望通りカスタマイズしてもらえたので助かっています。
SMILE Vの改善してほしい点
検索機能をもっと拡充してもらえるとよりいいなと。商品台帳内で後方一致や近似選択ができるともっと早く検索できるのにとは思ってます。
システムの不具合がありましたか？
今朝、Windowsの最新版をインストールしていると印刷できない不具合があって焦りました。よく見るとサポートにお知らせが来ていたので対処ができましたが。
SMILE V導入で得られた効果・メリット
今まで棚卸は別で表を作りまとめていましたが、棚卸表の出力・取込ができるので表を作る作業が楽になり、会計ソフトと実際の在庫の帳簿管理が圧倒的に楽になりました。
検討者にオススメするポイント
細かい要望がある人は別途料金が掛かってもカスタマイズしてもらえるのでオススメ。
様々な組織、人事のデータを一括管理
この製品のいい点
販売や会計、給与明細やワークフローなどの組織データや人事データの一括管理が可能です。入力の重複を避けることでシステム同士の整合性を保つことができますし、業務が効率化します。
SMILE Vの改善してほしい点
カスタマイズする際の範囲が限定的であり、ライセンス体系が複雑でわかりにくい面があります。もう少しすっきりとした料金体系だと分かりやすいです。
SMILE V導入で得られた効果・メリット
excelで管理するなど社内で散在していたデータを一元的に管理することで、情報を利用しやすくなったのがメリットです。またセキュリティ上の面からも好ましく、重複入力などもなくなり確認業務の時間短縮につながっています。
在庫管理が楽になりました
この製品のいい点
一日の仕事に必要なデータ処理が網羅できることは便利だと思います。発注仕入等だけだとエクセルでもできるかもしれませんが、製造処理に伴う在庫管理などはありがたいと思います。
SMILE Vの改善してほしい点
ロット番号と賞味期限の管理で少し不便に感じることがあります。現状はエクセルで別管理しています。特に在庫原料の賞味期限は何か月か前に知らせてくれたら便利だと思います。また、一度入力してしまうとコードの削除ができないのは不便だと思いました。
システムの不具合がありましたか？
たまにフリーズしたり、バグが出たりすることはありました。
SMILE V導入で得られた効果・メリット
このソフトを入れる前は受注は別のソフトを入れていましたが、発注仕入はほぼ手作業で行っていてとても不便でした。そこが楽になったのは良かったと思います。
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