《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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請求書の電子化でコストと業務をカットできました
この製品のいい点
今まで複数枚あった紙の請求書をスキャンしてデータに取り込むことにより、1つのデータにまとめることができます。取引先のメールアドレスを登録すれば簡単にメールで請求書を送信できます。
楽楽精算の改善してほしい点
スマートフォンでアップロードした領収書や請求書を認識しないことがあり、OCRの精度がもう少し上がると良いのかなと思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
取引先の会社が使用していることから紹介いただき導入しました。請求書は郵送するもの、メールで受け取るものと今まで管理がバラバラで大変でした。紙データもスキャンした書類をアップロードすることで電子データとして1つにまとめることができるので紙や郵送経費の削減に繋がっています。
請求書の処理及び、支払いのタイミングを早めることができます。
この製品のいい点
紙ベースではないため、迅速に請求書を受け取ることができます。また、紙ベースの請求書を受け取る必要がなくなるため、請求書の紛失や保存の手間を省くことができます。
楽楽精算の改善してほしい点
弊社では電子的な請求書のやり取りが増えてきたものの、請求書ダウンロード後プリントアウトし、わざわざ紙ベースで保管しております。他のプラットフォーム上での請求書や紙ベースでの請求書など含めて一括保管できる機能があればとても嬉しく思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は月初に郵送で請求書が送られてきており、届くまでのリードタイムの関係で、すぐに棚卸に取り掛かることができない状況でした。楽楽精算を導入したことでシステムから直接請求書を確認し、ダウンロードすることができるため、棚卸への取り掛かりが断然早くなりました。
精算書の郵送費削減に貢献
この製品のいい点
紙で精算書を作って、経理まで提出していた流れが、WEB上で、責任者承認、不備解消などできるため、遠方からの郵送費削減と、タイムリーな承認が実現しかなり効率的になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
改善して欲しい点というわけでは無いですが、導入時は、新たなフローを作成し、開示し、浸透させる必要はある為その点の手間はかかります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
全国展開している会社である為、北海道などから精算書を提出すると時間とお金がかかっていましたが、それが解消できた点と、書類が本社に届き捺印の為にわざわざ本社まで出向いていたのが無くなったので、時間拘束も無くなりました。
検討者にオススメするポイント
全国展開している企業にはおすすめです。
実際の経費処理で使ってみて
この製品のいい点
全て電子データで対応できるため、紙のレシートを持ち歩かなくてよい。定型的に処理を進めることが出来るため、慣れてくれば比較的簡単。
楽楽精算の改善してほしい点
初見では分かりにくい点がある。
ただし、システム上の話だけではなく、社内の経費処理の仕組みによっても変わるため、一概には言えない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
自社独自のものではなく、汎用的なプラットフォームとして導入することによって、社内の風潮に左右されることが少なくなる。
交通費・接待費等の申請や精算等がスピーディーに申請できます。
この製品のいい点
交通費の申請や精算等は、経理部を通じて押印等の承認を頂く必要があるが、楽楽精算はパソコン上で全て承認を得られるので、とてもスピーディーに申請できて、承認を頂けるようになり、大変助かっております。
楽楽精算の改善してほしい点
申請ボタンや精算ボタンの画面が少し小さいため、たまに押し間違える時もあるため、もう少しボタンの画面を大きくしてもらえると尚、使いやすいと感じております。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費や渉外費等のお金が発生する事は、必ず専門部署を通じて事前承認を頂く事が必須であるが、全てパソコン上で完結が出来て、紙ベースでやり取りしないため、承認を頂くまでの時間の短縮化が図れる所が利点であると感じております。
検討者にオススメするポイント
従業員数が多くて、経理部署の承認の時間がかかる事業所にオススメです。
会社での精算が簡単になった
この製品のいい点
会社での経費、交通費などの精算に使用しております。以前のシステムよりも申請が簡単になったような気がします。
楽楽精算の改善してほしい点
今のところは思いつきませんが、会社の社員全員の名前が検索から見れてしまうためプライバシーをもう少し配慮できたらいいと思います
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請方法が煩雑になっていましたが、方法がやや簡単になったと思います。交通費も経費も同じ画面からできるのがよい。
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申請が楽で簡単になった
この製品のいい点
出張の申請及び精算に活用させていただいています。過去の履歴のコピー等、出張回数も多い為、非常に便利に使用させていただいています。
楽楽精算の改善してほしい点
出張申請の際に、電車等の乗り換え案内から選択していますが、高速バス等の経路の選択が難しい。もう少し選択しやすくしていただきたいです。
システムの不具合がありましたか?
特に現時点ではありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張の申請も、精算も操作性は良く、業務時間の削減にも繋がっていると思います。
ワークフローからの必要書類の申請も非常に便利です。
会計のミスが大幅に減った
この製品のいい点
領収書を撮影するだけで自動で情報を入力してくれる為、転記ミスのチェックも非常に短時間で済むようになりました。もちろんミスもゼロではありませんが、手入力していた頃と比べて10%ほどに収まっている気がします。そして何より迅速に入力することができ、経費の請求が楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
請求を入力している最中、日付を調べたりするためにホーム画面に戻ると、入力が1からやり直しになってしまう場合があります。これがなくなるとより業務が楽になります。
システムの不具合がありましたか?
改善してほしい点に書いた通りです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張の後などは、これまでは30分ほどかけて経費を請求しなければいけませんでしたが、今では5分もあれば片付いてしまいます。資料の不備で請求が不受理となることも、楽楽精算を導入してからは無くなりました。
社内承認の手間激減!
この製品のいい点
社内での領収書の処理、管理がずばぬけてやりやすくなりました。過去のデータを確認できるところも最高です。
楽楽精算の改善してほしい点
個人的な理由ですが、データそれぞれに題名つけることができ、その題名の検索機能があればもっとよくなると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
私の担当している部署の中では、会食、移動、社内管理費、など様々な用途で使用しておりますので、それぞれどれだけの費用がかかっているかを可視化されていることが良いと思いました。
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