《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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UIが直感的で迷うことがない
この製品のいい点
ユーザーインターフェイスが直感的に使いやすく、よくある「次に何したらいいんだ?」と画面を探し回るようなことにならずストレスがなかった
楽楽精算の改善してほしい点
楽々という名前の割には、必要な操作回数がまだまだ多く、もっと洗練させれば減らせる手間が多いように感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従来であれば請求書を申請書に貼って上司印もらって人事部に社内便送ってと手間でしたが、スキャンして必要事項入力すれば済むようになったのは末端社員も手間が減って助かっています。
検討者にオススメするポイント
末端社員は助かってます
導入実績No1でカスタマイズ性の高さもある
この製品のいい点
クライアント情報と紐づく契約内容の管理、年間の売上予算管理から受注状況、経費までの実績管理が楽々精算上で簡潔できるうえ、カスタマイズ性も高く、自社システムとの連携なども便利に使えている。
楽楽精算の改善してほしい点
カスタマイズ性が高い分しっかり設計して初期から作り込んでいかないと既存のデータを後で形を変えるなど意外と大変な印象がある。もちろん作り込むのに時間もかかるので、開発を容易にするプラグインなどが導入されるといいかも。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
承認ルートが部署ごと、金額別などしっかり設定できて、管理側への通知もわかりやすい。
ペーパーレス化によって、所在地の離れたグループ会社への資料提出なども紙でのやりとりがなくなったので無駄な移動や作業が無くなった。
予算・実績管理もシステム上で確認でき、社内での情報共有も容易になった。
面倒な作業、時間からの解放
この製品のいい点
全てパソコンまたは携帯から申請が行えることです。
項目も分かりやすく、どの項目で計上したら良いか悩まず申請することが出来ました。
楽楽精算の改善してほしい点
導入されたばかりなので現状改善してもらいたい点は見つかってません。(前のシステムが悪すぎて良いところしかないため)
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは精算項目が分からず、申請書を出すまでに時間がかかっていました。申請書を出したあとも、プリントアウト→領収書の糊付け、郵送…と手間がとてもかかっていましたが、その手間が全て省かれたので助かりました。
請求書ペーパーレス化に最適
この製品のいい点
請求書のペーパーレス化として、エンドユーザーに提案しております。
クラウドサービスで、安価ということもあり導入しやすいと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
楽楽精算、楽楽明細など楽楽シリーズがすべて兼ね備わっているサービスがあればより良いと思います。
宜しくお願いします。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
電子帳簿保存法の法改正の煽りを受けて、検討するユーザーが非常に多いと思います。インボイス制度にも一部対応出来そうです。
検討者にオススメするポイント
請求書ペーパーレス化を検討するなら導入をおすすめします。
請求書の処理において紙ベースが無くなった
この製品のいい点
今まで、社員個人の請求処理を紙ベースと自社PCツールにて管理していたが、楽楽精算だけのペーパーレス処理ができるようになった
楽楽精算の改善してほしい点
導入した直後は、明細書等をどこに登録していいか分からないため、請求一例的な手順書をトップページに入れてほしいですね
システムの不具合がありましたか?
操作ミスによる、出金のトラブル等は若干ありました。添付した明細書が違ったりとか
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入以前、社員は紙ベースを出力しレシートを添付し上司のサインをもらい、経理課に提出という流れで
手間が非常に掛ったが、PCでの処理だけで対応できるので、時間管理の課題が解決できた
検討者にオススメするポイント
初めは戸惑いますが、慣れれば早いです経理の負担は間違いなく軽減されます
電帳法に対応してから
この製品のいい点
システムとして画面は見やすく、
領収書なしの交通費など、簡単な経費精算にはいい。
ただ電帳法に対応してから、
請求書、領収書のアップロードに関し、申請不備が増加。
「楽々ではない」と申請者からのクレームが増えたのは事実。
楽楽精算の改善してほしい点
申請後、請求書や領収書のアップロードに不備があった際の修正に手間がかかるとのことだった。
明細を複数に分けるのもやりなおしなのが不便とのこと。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費を自動計算(定期料金)してくれるのは楽。また定期的なシステム改善も安心で、ユーザーとしてはありがたい。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
スピーディーに精算処理!
この製品のいい点
電車の交通費などは、乗り換え検索でピンポイントで使用したルートを選ぶことができるので、間違えにくいし楽。
楽楽精算の改善してほしい点
しばらくは使い方が慣れなかった。用語が堅く、UIがあまり感覚的ではないので、そのあたりを改善して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理精算する本社が遠く離れているので、期日に間に合わない請求書などはPDF添付で一旦処理してもらえるなどとても助かる。
紙の請求書をデジタル化
この製品のいい点
これまでいちいち紙の請求書を送ってもらっていたが、デジタルで完結するようになったので入力の手間や紛失のリスクが減った。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書の処理は楽になるがまだまだ領収書の処理が多いため、こちらも自動的に読み取ってもらえるようにしてほしい
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
大量かつ複数の取引先から届く大量の請求書をミスなく入力するだけで月に何時間も手がかかっていたところ、自動化により労働時間が削減された。
請求書の管理を電子化
この製品のいい点
メールで受け取る請求書と紙で受け取る請求書をパソコン上で簡単に一元管理をすることができる点が良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
OCRの100%はないでしょうがアップロードした領収書や請求書を認識しないことがあり、精度がもう少し上がると良いのかなと思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
取引先の会社が使用していることから紹介いただき導入しました。請求書は郵送するもの、メールで受け取るものと今まで管理がバラバラで請求書を探すのに時間がかかることが悩みでした。紙データもスキャンした書類をアップロードすることで電子データとして一元管理でき非常に楽です。インボイスや電帳法にも対応しているので一石三鳥です。
楽楽精算で負担減になりました
この製品のいい点
デジタル上で処理できるようになったので、申請の負担が減りました。領収証をスマホで撮影するだけなので、会社全体でも効率的ですし、ペーパレス化がなされています。
楽楽精算の改善してほしい点
便利に使わせてもらってます。強いて言うなら、スマホの画面で文字が少し小さくて使いにくいと思うので、工夫してもらえばと思います。
システムの不具合がありましたか?
数回申請すれば、慣れると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張先や自宅からでもスマホで申請できるので、申請漏れや申請忘れがなくなりました。申請側も会社側も効率的になっていると思います。
検討者にオススメするポイント
外出、出張が多いため非常に便利です。
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