《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経費の精算が非常に楽になる!
この製品のいい点
交通費を、駅名やバス停名などから検索でき、検索したルートから自動的に電車賃が計算される。
マイナーなバス停も網羅されており、非常に便利。
楽楽精算の改善してほしい点
駐車場の明細など、スキャン等で読み込んだファイルを取り込む方法が少しわかりづらい。ファイル添付のボタンから、PCのフォルダに直結してくれた方が添付ファイルが選びやすい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
まずはペーパーレス。わざわざ出金伝票を手書きする手間がなくなり、まとめての申請も楽になった。
必要な場合は明細を印刷することもでき、領収書の添付も楽になった。
検討者にオススメするポイント
決まった書式と用紙サイズで、添付の領収書も見やすく、資料管理も楽になると思う。
データの集約化が進み、仕訳入力の手間が削減できた
この製品のいい点
紙ベースで精算していたときは、出納業務の負荷もかなりありましたが、楽々精算で給与合算払いにしたことで、業務負荷が減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
予定がそのまま実績に引き継がれてしまい、人によっては実績時間を入力せずに予定時間をそのままにしてしまう人がいます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会計システムへの未払い計上は月次決算の締の際に大量に計上しなければならず、間違いや修正が頻発していましたが、仕訳連携とフローの電子化により分散化と自動化ができたので、助かっています。
経理業務の効率化が期待できる。
この製品のいい点
経費や交通費といったお金についての業務をクラウド上に一元化することにより、経理業務の効率化が出来るシステムです。入力の人為的ミスがなくなりますし、自動仕訳機能など経費精算に限らず様々な経理業務に対応した機能があるのも魅力です。
楽楽精算の改善してほしい点
社員にトラブルが起きると管理部門に連絡が入るので、チャットボットではなくユーザーマニュアルやQ&Aなどがあると助かりますし、新入社員への研修にも利用できます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算に経費などを入力して自動で仕訳してくれ、振込用のデータも自動で作成されるため、仕訳作業と振込データの入力作業が省略され、チェックのみで済むようになり時間短縮と入力ミスの削減に繋がっています。
スマホ利用もできてサクッと申請が便利
この製品のいい点
今までExcelにて交通費の精算を行っていたので、楽楽精算になってからは利便性の高さに感動しています。
定期ではなく都度精算のため、今までは同じ区画であっても毎日分Excelに記入していましたが、そのわずらわしさもなくなりました。
またタクシー利用の際の領収書のアップロードもスマホから直接行えるので、今までの面倒だったものが解消されました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の読み取りについて、だいたいは読み取れるものの、たまにきちんと読み取ってくれない文字があるため精度の改善を行ってほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
タクシーなど領収書が必要な場合に、スマホにて直接写真を撮ってアップロードできるのが、わざわざPCを介さなくてよく非常に便利です。また、領収書から読み取ってくれるので、面倒な入力も最低限で済み、スキマ時間で精算を行えるようになったのでメリットとして大きいです。
社内スタンプラリー不要
この製品のいい点
以前の職場では、出張旅費明細含め手書き伝票に部署内各職が押印し経理へまわしてもらい、締め日に追われ大変な忙しさでしたが、明細も同じ区間利用ならコピーして日付を選択するだけなので楽です、
楽楽精算の改善してほしい点
組織変更があると、承認者が誰なのか問い合わせが必要になる点。また、不慣れ等の場合には必要以上の承認者を入力出来てしまい、「承認しときますが(私の承認はいらないよ)」と、事業部長から(苦情?・警告?)のメールが来た事があります。組織表とリンクして金額に応じた承認者を自動設定してほしい。それが難しいなら、せめて「本当に承認者を追加する必要が有りますか?」と警告メッセージを表示してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
履歴一覧から精算状況の確認も出来るので、自ら精算書類の控えを取っておく必要もなく、事務作業の手間削減が出来た。
検討者にオススメするポイント
事務作業が大幅に軽減されると思います。
申請のペーパーレス化
この製品のいい点
今まで申請内容を都度Excelに入力し、申請を行なっていました。楽楽精算を導入したことで、登録済みの交通経路を簡単に反映させることができ効率的になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
利用していて改善してほしい点として、ウィンドウが次々に増えていくことが使いづらいと感じたため、同一画面内でもう少し簡潔に入力できたら良いと感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までExcelを印刷して経費申請していましたが、導入によってペーパーレス化が進みました。コロナ禍で在宅勤務も増え、より利便性の向上を実感しました。
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使い勝手の良い万能ソフト
この製品のいい点
このサービスの良い点はパソコンとスマートフォンのどちらからでも経費入力ができることです。
外回りが多い人にとっては移動の休憩中などの数分で入力することができるのでかなりいいと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
大きく改善してほしいという点は全くないのですが、強いてあげるとするならば、もう少し文字のサイズを大きくしていただけると見やすいと感じております。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前までは紙の精算用紙に承認をいただいていたのですが、無くしてしまうなどのリスクが生じるためこのサービスが導入されてからは、WEB上で精算が完結するため、そのようなリスクは無くなりました。
交通費精算が楽になりました
この製品のいい点
フォーマットに沿って入力していくと申請が完了するので隙間時間に手早くできて良いです。不備があったときも修正が簡単です。
楽楽精算の改善してほしい点
マイパターンとして登録しているものを利用する画面に「次へ」が左側にありますが、つい右側の「閉じる」を押し間違えそうになるので逆にしてほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通経路を入力すると、定期区間以外の料金が自動計算されるので確認の手間が省けて良いです。庶務の方の確認作業も減り承認までがスムーズになりました。
出張の手続きがとても楽に!
この製品のいい点
電車賃は交通系ICカードの乗車記録が反映されるので、わざわざ検索しなくてもよくなりました。仕事柄、IT関係にはあまり詳しくないのですが簡単で分かりやすかったです。
楽楽精算の改善してほしい点
特に不便なく使えていますし、操作方法も簡単で見やすいので改善してほしいところはないです。今後も使っていこうと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは出張の費用をExcelで入力し印刷して申請していました。こちらを使用するようになってからスマホから簡単に申請できるので、時間削減になりました。またペーパーレス化にもなるのでとても便利です。
検討者にオススメするポイント
サポートもあるので安心
自社事務フローに適した導入が可能
この製品のいい点
経費の使用内容毎の金額基準に基づく承認者設定など、色々と条件を自由に設定出来るので、自社の管理手続きにあった事務フローが設定出来る。
楽楽精算の改善してほしい点
導入時点で、電話でサポートしてくれたが、あくまでも自社で行う体制であり、自社担当がシステムを理解するのに時間がかかった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで手ベースでチェックしていた部分を、システムでチェック出来るようになったので、経理に上がる段階の不備が激減した。
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