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インストール型のIT資産管理ツールとは?エージェント配布の手順

インストール型のIT資産管理ツールとは?エージェント配布の手順

IT資産管理ツールの「インストール型」には、管理ソフトを自社のサーバーやPCに入れる形態と、各端末に情報収集用のエージェントを入れる方式の2つの意味があります。導入時は、エージェントを全端末に配布し、漏れなく管理することが重要です。この記事では、インストール型の違いやエージェントの配布方法、事前の確認事項、未導入端末への対処を解説します。

この記事は2026年10月時点の情報に基づいて編集しています。
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目次

    ITトレンドがおすすめする製品・サービス

    ■管理ソフトの設置場所別
    ■エージェントを入れる端末別
    ■エージェントを入れない機器の扱い別
    ■導入・展開の支援別

    IT資産管理ツールの「インストール型」が指すもの

    インストール型という言葉は、IT資産管理ツールでは2つの意味で使われます。どちらの意味で製品を探しているのかを整理しておくと、資料請求や問い合わせの際に話がかみ合いやすくなります。

    管理ソフトを自社の環境に入れる形態

    1つ目は、IT資産管理ツールの管理ソフトそのものを、自社で用意したサーバーやPCにインストールして使う形態です。パッケージ型やオンプレミス型と呼ばれることもあり、ベンダーのサーバー上で動くクラウド型と対になる言葉として使われます。

    この形態では、収集した資産情報やログを自社の機器に保存します。一方で、サーバーの用意やOSの更新、バックアップは自社で行います。管理画面をどこに置くかの違いであり、端末側の作業は2つ目の意味とあわせて考える必要があります。

    端末にエージェントを入れる方式

    2つ目は、管理対象のPCに「エージェント」と呼ばれる常駐ソフトをインストールし、そのソフトが端末の情報を集めて管理サーバーへ送る方式です。CPUやメモリ、OSのバージョン、インストールされたアプリケーションなどが自動で台帳に反映されます。

    この方式は、管理画面がクラウド型の製品でも採用されています。つまり、クラウド型を選んでも、各端末へのインストール作業は必要になる場合があるということです。配布の手間は、提供形態にかかわらず見積もっておきましょう。

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    エージェントレス方式との違い

    エージェントレス方式は、端末に専用ソフトを入れず、ネットワーク経由で機器の情報を取得する方式です。プリンターやネットワーク機器のように、ソフトをインストールできない機器の把握に使われます。

    ただし、取得できる項目は機器の設定や通信の可否に左右され、PCの操作ログやUSBメモリの利用制御のように、端末内で動作する機能は使えないことがあります。製品によっては両方式を併用できるため、端末の種類ごとにどちらで管理するかを決めておきましょう。

    エージェントを社内のPCへインストールする方法

    エージェントの配布方法は、端末の台数や社内のネットワーク環境によって選びます。代表的な方法は3つあり、1つに絞らず組み合わせて使うケースもあります。自社の端末管理の仕組みにあう方法を確認しましょう。

    インストーラーを各PCで実行する

    最も単純な方法は、ベンダーが用意したインストーラーを各PCで実行する方法です。共有フォルダやメールでインストーラーを配り、利用者や情報システム部門の担当者が1台ずつ実行します。

    台数が少ない企業では手早く始められますが、管理者権限が必要な場合は利用者に作業を任せられません。台数が増えるほど作業漏れも起こりやすくなるため、誰がどの端末に入れたかを一覧で記録しながら進めると、後の確認がスムーズです。

    Active Directoryの仕組みで一斉に配布する

    Windowsの端末をActive Directoryで管理している企業では、グループポリシーやログオンスクリプトを使う方法があります。ドメインに参加しているPCへ、エージェントを一斉に配布できます。Active Directoryとは、社内のユーザーやPCをまとめて管理するMicrosoftの仕組みです。

    この方法では、PCの起動時や利用者のログオン時に、自動的にインストールが進むよう設定できます。設定にはドメインの管理権限が必要なため、社内の担当者で対応できない場合は、ベンダーや導入支援事業者に手順を相談しましょう。

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    新しいPCの初期設定に組み込む

    今後購入するPCについては、キッティングと呼ばれる初期設定の工程にエージェントのインストールを組み込む方法が有効です。業務用ソフトやセキュリティソフトと一緒に入れておけば、配布の漏れを防ぎやすくなります。

    キッティングを外部の事業者に委託している場合は、手順書にエージェントのインストールと動作確認を加えてもらいます。端末を利用者に渡す前に、管理画面に表示されることまで確かめておくと、台帳に載らない端末が増えるのを抑えられます。

    インストール前に確かめたい端末側の条件

    エージェントは端末上で常に動くソフトのため、端末の環境によっては想定どおりに動かないことがあります。全社に配布する前に、対応OSや他のソフトとの関係、通信の経路を確認し、一部の端末で試してから広げると安心です。

    対応OSとセキュリティソフトとの関係

    まず、社内で使っているOSとそのバージョンが、エージェントの対応範囲に入っているかを確認します。古いOSの端末や、MacとWindowsが混在している環境では、端末ごとに使える機能が異なる場合があります。

    また、ウイルス対策ソフトやEDRと呼ばれる不審な動作を検知する製品が、エージェントの動作を不審なものとして止めるケースもあります。除外設定が必要かどうかを、両方の製品のベンダーに確認しておきましょう。

    PCの動作と通信量への影響

    エージェントは定期的に端末の情報を集めて送信するため、PCの処理や社内ネットワークに一定の負荷がかかります。影響の大きさは、収集する項目や送信の間隔、端末の性能によって変わります。

    特に、操作ログを細かく記録する設定や、ソフトウェアの配布機能を使う場合は通信量が増えやすくなります。業務時間外に処理を寄せられるか、送信間隔を変更できるかを確認し、試験導入の段階で利用者に体感を聞いておくと、判断の材料が得られます。

    社外で使うPCの通信経路

    テレワークや外出先で使うPCは、社内ネットワークにつながらない時間が長くなります。管理サーバーが社内にある場合、VPNで接続している間しか情報が届かず、台帳の更新が遅れることがあります。

    インターネット経由で情報を送れる構成に対応しているか、オフラインの間に集めた情報を次の接続時にまとめて送れるかを確認しましょう。社外で使う端末が多い企業では、管理画面がクラウドにある製品も検討の対象に入ります。

    関連記事 IT資産管理ソフトの選定で失敗しない6つのポイント

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    IT資産管理の台帳に載らない端末への対処

    エージェントを配布しても、すべての端末が台帳に反映されるとは限りません。インストールが失敗した端末や、長く通信していない端末を見つけて対処する仕組みを、運用の初めから用意しておくことが大切です。

    エージェント未導入・未通信の端末の洗い出し

    エージェントが入っていない端末を見つけるには、別の一覧と台帳を照合する方法があります。例えば、Active Directoryのコンピューター一覧や、購入・リースの記録と比べると、台帳にない端末が見えてきます。

    また、最終通信日時が古い端末は、故障や長期の不使用、エージェントの停止などが考えられます。一定期間通信がない端末を一覧で出せるかを確認し、月に一度は利用者や部署に状況を確かめる運用にすると、台帳と実態のずれを抑えられます。

    関連記事 IT資産管理ソフト導入3つの失敗例とは?

    エージェントの停止や削除への備え

    利用者が動作の重さを理由にエージェントを止めたり、誤ってアンインストールしたりすると、その端末の情報は更新されなくなります。管理者権限を持つ利用者が多い環境では、こうしたことが起こる可能性が高まります。

    対策として、アンインストールにパスワードを求める設定や、停止を検知して管理者に通知する機能があるかを確認しましょう。あわせて、エージェントを止めてはいけない理由を社内ルールとして周知しておくと、意図しない停止を減らせます。

    エージェントのバージョン更新

    エージェントは、OSの更新への対応や不具合の修正のため、導入後も新しいバージョンが提供されます。古いバージョンのままでは、新しいOSで情報を正しく取得できない場合があります。

    管理画面から一括で更新できる製品もあれば、再配布が必要な製品もあります。更新の方法と頻度を導入前に確認し、OSの大型アップデートの前後には、一部の端末で動作を確かめてから全社に適用する手順を決めておきましょう。

    エージェント配布で比べるIT資産管理ツール一覧

    管理ソフトの置き場所や、エージェントを入れられる端末の種類に注目して製品を一覧にしました。配布の手間を見積もる際の比較材料にしてください。

    製品名特徴
    LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版PC・スマホ・Microsoft 365をクラウドで一元管理。エージェントを入れられない機器の台帳管理も検討できる
    クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewオンプレミスとクラウドから選べる。PCやネットワーク機器の資産情報を収集・管理
    MaLionCloudWindows、Mac、スマホをクラウドで一元管理。操作ログの収集や操作制限も可能
    WatchyIT資産情報を自動収集するクラウドサービス。Windows Updateの未更新も確認できる
    System Support best1(SS1)クライアントの自動インストールを支援。Active Directory連携にも対応
    Josys EMSエージェント配布やポリシー設計を含め、エンドポイント管理の運用を代行するサービス
    IIJフレックスレジリエンスサービス端末にエージェントを入れて使うデバイス管理。保護対象アプリケーションの自動復活に対応
    wakucone plus専用ソフトをPCに入れて資産情報と操作ログを収集。長時間未稼働の端末も一覧表示
    MaLion 7Windows・Macに対応するオンプレミス型の運用管理ソフト。資産管理や情報漏えい対策を支援
    AssetViewクライアント×サーバー構成のPC管理ツール。アプリケーション配布の機能も選べる
    QND Premium/Standard未導入PCのネットワーク接続制御や、ファイル配布に対応するIT資産管理ツール
    e-Survey+PC1台へのインストールだけで運用できるエージェントレス型のIT資産管理ソフト
    SKYSEAClientView導入支援サービスSKYSEA Client Viewの導入や運用開始に向けた準備を支援するサービス

    エージェントの配布と運用を支えるおすすめ製品

    ここでは、エージェントの展開方法や、台帳に載らない端末を見つける機能に特徴がある製品を紹介します。自社の端末の種類と管理画面の置き場所を整理したうえで比べてみましょう。

    LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版

    エムオーテックス株式会社
    製品・サービスのPOINT
    1. 使いやすい管理コンソールでPC・スマホ・M365をクラウド一元管理
    2. IT 資産管理・操作ログ管理など PC 管理に必要な機能を網羅
    3. Microsoft 365 にアクセスするユーザーの利用状況を見える化

    エムオーテックス株式会社が提供する「LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版」は、PC・スマホ・Microsoft 365をクラウドで一元管理できるIT資産管理・MDMツールです。デバイスのハードウェア情報や設定情報を自動で取得して台帳に使えるほか、プリンターやルーターなどエージェントを入れられない機器もあわせて管理できます。Windowsのアップデート管理やmacOSのシステム利用制御など、OSごとの対策にも対応しています。

    クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View

    Sky株式会社
    製品・サービスのPOINT
    1. 「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」で1位を獲得!
    2. IT資産情報を自動で収集し安全な運用管理をサポート
    3. 情報を素早く可視化し管理業務の負荷を軽減

    Sky株式会社が提供する「クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View」は、資産管理やログ管理などを担うクライアント運用管理ソフトウェアです。管理サーバーを自社に置くオンプレミス版と、クラウド版から選べます。PCのハードウェア・ソフトウェア情報に加え、ルーターやプリンターなどのネットワーク機器情報も収集し、1つの台帳で管理できます。資産管理のほかログ管理やデバイス管理、Mac端末の運用管理などの機能も備えています。

    MaLionCloud

    株式会社インターコム
    《MaLionCloud》のPOINT
    1. Windows、Mac、スマホを一元管理
    2. IT資産を見える化して、ライフサイクルを徹底管理
    3. 労働状況の見える化で、長時間労働・サービス残業を把握・是正

    株式会社インターコムが提供する「MaLionCloud」は、Windows、Mac、スマホを一元管理できるクラウド型の運用管理ツールです。WindowsとMacのPC操作監視に対応し、操作ログの収集や操作制限、インベントリ収集、ライセンス管理を行えます。管理者はWebブラウザーから従業員PCの利用状況を確認できるため、在宅勤務の端末や複数拠点の端末をまとめて把握したい場合に検討しやすい製品です。

    Watchy

    株式会社スタメン
    《Watchy》のPOINT
    1. PC1台100円〜で手軽に始められる
    2. IT資産管理〜ログ管理まで幅広く管理ができる
    3. 運用の保守点検負担が少ないクラウドサービス

    株式会社スタメンが提供する「Watchy」は、IT資産情報を自動で収集・集約するクラウド型のIT資産管理ツールです。ハードウェアやソフトウェアの情報に所有者情報などのメモをひも付けて管理でき、端末のソフトやアプリのインストール情報も取得できます。Windows Updateの更新済み・未更新プログラムを確認し、インストールを促す管理にも対応しています。サーバー代がかからないため、小規模から始めたい企業の候補です。

    System Support best1(SS1)

    株式会社ディー・オー・エス
    製品・サービスのPOINT
    1. シンプルで使いやすい画面で誰でもすぐ操作可能
    2. 必要な機能だけ選択してコストを抑制
    3. 安心のサポート体制で顧客満足度No.1(※)!

    株式会社ディー・オー・エスが提供する「System Support best1(SS1)」は、PCやソフトウェアなどの社内IT資産を一元管理するツールです。サーバーへのインストール後に、自動インストールツールでクライアントを配布する流れで導入できます。Active Directory連携のほか、WSUSなしでWindowsの更新プログラムを管理する機能も搭載。オンプレミス版に加え、サーバー不要のSS1クラウドも用意されています。

    Josys EMS

    ジョーシス株式会社
    《Josys EMS》のPOINT
    1. ツール提供だけでなく運用代行もセット。専任が伴走
    2. 500円/台/月〜の低コストで導入可能
    3. Intune等MDM・WSUSのリプレイス先に最適

    ジョーシス株式会社が提供する「Josys EMS」は、PC・スマホ・タブレットのエンドポイント管理を、設計から監視・改善まで外部に任せられる運用代行サービスです。ポリシー設計やエージェント配布、違反時の対応まで専任オペレーターが担うため、社内で配布作業の人手を確保しにくい企業に向いています。Windows・macOS・iOS・iPadOS・Androidに対応し、資産の可視化や台帳の自動化も行えます。最低契約台数は300台からです。

    IIJフレックスレジリエンスサービス

    株式会社インターネットイニシアティブ
    製品・サービスのPOINT
    1. 遠隔操作でデバイスロックやデータ消去に対応
    2. 位置情報でPCの持ち出しを検知
    3. 削除されたアプリケーションを自動復活

    株式会社インターネットイニシアティブが提供する「IIJフレックスレジリエンスサービス」は、端末へのエージェントインストールで利用するクラウド型のデバイス管理サービスです。対応OSはWindows・macOS・ChromeOSです。保護対象のアプリケーションが削除・無効化された場合に自動で復活させる機能があり、エージェントの停止や削除への備えを検討している企業に向いています。遠隔からの端末ロックやデータ消去にも対応します。

    wakucone plus

    NTTスマートコネクト株式会社
    《wakucone plus》のPOINT
    1. IT資産情報を自動収集し一元管理
    2. セキュリティリスクを自動で検知・対処までワンストップ
    3. AIで業務のムダを可視化

    NTTスマートコネクト株式会社が提供する「wakucone plus」は、専用ソフトを業務PCにインストールするだけで、資産情報や操作ログの収集と分析を始められるクラウドサービスです。Windows・Macに対応し、iOS・iPadOS・Androidは別途オプションライセンスで利用できます。長時間未稼働の端末を一覧で表示する機能や、旧OS・ウイルス対策ソフト未導入の端末を検知する機能があり、エージェント配布後の確認作業に役立ちます。

    MaLion 7 (株式会社インターコム)

    《MaLion 7》のPOINT
    1. 資産管理、情報漏えい、労務管理などを幅広くサポートする!
    2. 60を超える多彩な機能で社内PCの運用・管理を徹底サポート!
    3. 最新のAIによるレポート機能で労務状況を分析!

    AssetView (株式会社ハンモック)

    《AssetView》のPOINT
    1. PCの管理・セキュリティ対策を包括的に実現!
    2. 多彩な機能をひとつの画面で操作・管理でき、使いやすい!
    3. 導入コスト・環境に合わせた理想的な管理が可能

    QND Premium/Standard (クオリティソフト株式会社)

    《QND Premium/Standard》のPOINT
    1. 社内外問わずマルチデバイスの一元管理が可能!
    2. 32億以上のデータベースに登録された不審なサイトへの接続制限!
    3. 個人情報・機密情報を自動探査でリネームし可視化!

    e-Survey+ (株式会社ニッポンダイナミックシステムズ)

    《e-Survey+》のPOINT
    1. PC1台へのインストールのみで運用可(エージェントレス)
    2. 市場ニーズに対応したライセンス管理機能の強化
    3. 10万ライセンス突破の実績。

    SKYSEAClientView導入支援サービス (テクバン株式会社)

    製品・サービスのPOINT
    1. 調査・アセスメントで最適な導入計画を提案
    2. 機能設計からオンプレ/クラウド構築まで支援。
    3. マニュアル作成とヘルプデスクで運用定着をサポート。

    まとめ

    IT資産管理ツールのインストール型には、管理ソフトを自社に置く形態と、端末にエージェントを入れる方式の2つの意味があります。エージェント方式では、全対象端末への配布と、配布後の漏れの確認が重要です。対応OSや社外PCの通信経路、エージェントの停止への備えを事前に確認し、自社の環境にあうIT資産管理ツールを資料請求で比較してみてください。

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