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モバイル端末の発展で、従業員が私物のモバイルデバイスを業務で使うことが増えてきました。それに伴いさまざまな対応が求められています。MDMとは、社員が個別に管理しているモバイル端末を、一括で管理することができ、また端末に対してセキュリティを強化するシステムです。
取り扱う情報量が増えた現代の企業では必須ともいえるMDMとはいったいどのようなものでしょうか。4つの基本機能をご紹介いたします。
MDMで最も重要な機能の1つに、盗難と紛失への対応があります。 モバイル端末には重要な情報がつまっており、顧客の名前や連絡先などが入っています。またスマートフォンなど高性能な機種では、様々な形式のファイルが閲覧できるため、社外秘の情報が含まれている可能性があります。万が一、これらが紛失すると、個人情報の流出事故と同様、会社に与えるダメージは非常に大きいです。
これらのリスクを軽減し、盗難や紛失に備えるのがMDMのリモートロックシステムです。各社員のモバイル端末をリモートで一括管理し、ロックを掛けることが可能となります。そのため何らかのポリシー違反が発生した場合は、システム側で直ちにロックをかけることが可能となります。管理コンソールからリモートで工場出荷状態へとリセットし、重要な情報を消し去ります。紛失と盗難がわかったら、ただちに出荷時の状態に戻すことができます。
従業員は1人1台モバイル端末を所持していますが、その従業員が所属する組織は複雑な階層構造になっています。MDMは組織の構造に対応し、支店や部署などのグループ単位で、数階層に渡ってモバイル端末を管理できます。
また登録も簡単にできるようになっており、CSVなどで一括登録が可能です。これによって大規模な組織でも即座に端末を数多く導入でき、スムーズに運用をスタートできます。なおかつ、一台一台を個別に識別できます。
モバイル端末が高性能化し、重要な情報や機密ファイルを扱うようになると、よりウィルスなど脅威からの対策を考えなくてはなりません。実際に、iPhoneやAndroid向けのウイルスは登場しており、重要な企業秘密が詰まった従業員の仕事に使うデバイスにもセキュリティ対策は必須です。
MDMはセキュリティ対策も一括で統合しており、スキャンやファイル更新などを管理しています。 全端末に対して統一的なセキュリティーポリシーで運用できます。MDMでは、必須アプリケーションを一括で管理することができます。これによって従業員が適切にアプリケーションを使用しているか管理することが可能となります。例えば、業務に不要なアプリケーションを制限したりする機能があります。よって業務中の私的利用や機密情報の漏洩を防ぎます。
また、未許可の端末が社内のネットワークに接続することを禁止し、不正な利用は直ちに検出されます。このように、日常のあらゆるシーンを想定して、モバイルの適切な管理を行っていきます。
モバイルデバイスの発達に伴い、マルチデバイスに対応したクラウド製品も増え、社外で仕事をする機会が多くなりました。だからこそ、取り扱う情報をしっかりと守り、万が一に備える必要があります。
MDMを導入すれば、一括で管理することでセキュリティポリシーを高め、同じレベルの管理を全社員で統括することが可能となります。多くの情報を取り扱う現代の企業には必須のシステムといえるでしょう。
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MDM（モバイル端末管理）
第3位
導入実績6,000社以上！ Apple社Apple Business Manager（旧DEP/VPP）や、Google社のAndroidEnterpriseにも対応した、純国産の代表的なMDM製品です。
インフォコム株式会社
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