ITトレンドがおすすめする製品・サービス
- ■提供形態別
- オンプレミスとクラウドの両方に対応した型：A-Eyeカメラ<エーアイカメラ>、Planow
- オンプレミスとSaaSの両方に対応した型：現場作業支援 ソリューション
- 専用機器を設置するアプライアンス型：IG Work Manager
- ■進捗・実績の把握方法別
- カメラ映像による設備稼働状況の自動収集：A-Eyeカメラ<エーアイカメラ>
- バーコードによる作業実績の記録：IG Work Manager
- 音声認識による検査・点検結果の入力：現場作業支援 ソリューション
- 工程表の共有と複数人による進捗更新：Planow
オンプレミス型の工程管理システムを選ぶ場面
オンプレミス型は、自社の設備内にサーバーを置いて運用する形態です。社内ルールや現場の事情によって、クラウド型より適する場合があります。
外部ネットワークと切り離したい工場の事情
製造現場では、生産設備を外部のネットワークから切り離して運用している工場があります。こうした環境では、インターネット経由で使うクラウド型を導入しにくい場合があります。
オンプレミス型なら、社内の閉じたネットワークだけで工程管理を完結させる構成を検討できます。ただし、閉じた環境にすればセキュリティが十分になるわけではなく、持ち込み機器の管理や権限設定は別途必要です。社内の情報管理ルールとあわせて、運用を決めておきます。
設備や既存システムと接続する自由度
生産管理システムや設備のコントローラーと接続したい場合、オンプレミス型は接続方法を柔軟に選べる場合があります。同じ社内ネットワーク上で直接データをやり取りできるためです。
一方で、接続の作業や不具合の切り分けは、自社とベンダーが分担して進めます。対応できる接続方式や、個別の調整が必要になる範囲は製品ごとに異なるため、事前に確認しましょう。接続にかかる作業の費用が、導入費とは別に発生する場合もあります。
クラウド型との違いの整理
クラウド型は、サーバーの管理を提供会社に任せられ、初期の構築期間を短くしやすい形態です。オンプレミス型は、サーバーの調達や保守を自社で担う代わりに、運用ルールを自社で決められます。
どちらが優れているというより、自社の体制と制約にあうかどうかが基準です。現場の端末が社外と通信できるか、情報システム部門に運用の人手があるかを、はじめに整理しておきましょう。費用の面でも、初期費用と月額費用のどちらを重視するかで向き不向きが分かれます。
工程管理システムを構築する前の確認事項
導入後に構成を変えるのは手間がかかります。サーバーの置き場所から現場端末の配布方法まで、構築前に確認しておくべき項目を整理します。
サーバーと現場端末のネットワーク構成
工程管理システムでは、事務所のパソコンに加えて、現場のタブレットやバーコードリーダーから実績を入力する場合があります。現場から事務所のサーバーまで通信が届くかを確認します。
工場内の無線環境が不安定だと、実績の入力が途切れる原因となります。電波の届きにくい場所がないか、事前に現場を歩いて確かめるとよいでしょう。壁や大型設備の影響で、通信が弱くなる場所もあります。
動作環境とデータベースの要件
オンプレミス型では、サーバーのOSやデータベースソフトが製品の動作条件にあっている必要があります。自社が使っている環境で動くかを、導入前にベンダーへ確認しましょう。バージョンの組み合わせで動かない場合もあるため、型番まで伝えると確実です。
データベースのライセンスが別途必要な製品もあります。サーバー機器の購入費に加えて、周辺ソフトの費用も見積もりに含めておくと、予算の見落としを防げます。
現場端末へのアプリ配布方法
現場端末にアプリを入れる製品では、端末が増えるたびに設定と配布の作業が発生します。ブラウザで使える製品なら、端末側の作業を減らせる場合があります。
端末の種類や台数、更新のたびに誰が配布するのかも決めておきます。配布の手間が重いと、バージョンアップが遅れ、端末ごとに画面や機能が異なる状態を招くことがあります。
稼働を止めないバックアップと障害対策
オンプレミス型では、サーバーが止まると工程管理も止まります。バックアップの範囲と復旧手順を、導入の段階から決めておくことが大切です。
バックアップの範囲と頻度
バックアップは、工程データだけでなく、システムの設定やマスタ情報も対象に含めます。設定が残っていないと、データがあっても元の状態に戻せない場合があります。
頻度は、失っても許容できる期間から逆算して決めます。1日分の実績を失うと生産に影響が出る現場では、日次より短い間隔の保存を検討しましょう。保存先は、サーバーと別の場所に置くことも考えます。
サーバー障害時の復旧手順
障害時に誰が何を行うかを、手順書にしておきます。復旧に必要な機器やソフトのインストール媒体の保管場所も、あわせて記載します。
手順は、実際に復旧の訓練を行って確かめておくと安心です。訓練をしないまま運用すると、障害のときに手順の抜けが見つかり、復旧が長引く原因となります。
停止中の実績を記録する代替手段
システムが止まっている間も、生産は続く場合があります。紙の記録票や表計算ソフトなど、一時的に実績を残す代替手段を決めておきましょう。現場の人が迷わないよう、記録票の様式も用意しておきます。
復旧後に、代替手段で記録した実績をシステムへ反映する手順も必要です。入力を担当する人と期限を決めておけば、データの抜けや二重登録を減らせます。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）で工程管理の一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
工程管理システムの保守と更新の負担
オンプレミス型は、導入後の更新と保守を自社で計画する必要があります。負担を見積もらずに導入すると、運用が続かなくなるおそれがあります。更新の頻度や作業の内容は製品によって異なるため、あらかじめ確認しておきましょう。
更新作業の計画と検証環境
バージョンアップは、生産の少ない時期や休日に行うなど、稼働への影響を抑える計画を立てます。更新後に不具合が出る場合に備え、元に戻す手順も用意しておきましょう。更新の前にはバックアップを取るルールにしておくと安心です。
可能であれば、本番とは別の検証環境で更新を試します。検証環境の構築に必要な費用や人手も、導入時の検討項目に入れておくとよいでしょう。
保守契約で確認する範囲
保守契約では、問い合わせの受付時間、障害時の対応方法、更新プログラムの提供有無を確認します。現場が夜間や休日も稼働する場合は、対応時間があうかが重要です。
現地への訪問や遠隔での調査など、対応の方法は製品や契約で異なります。サポートの範囲を推測せず、見積もりの段階で書面にして確かめましょう。
運用担当者の確保と引き継ぎ
サーバーの管理を1人の担当者に任せると、異動や退職で運用が止まるおそれがあります。設定内容や手順を文書にして、複数人で共有しておきましょう。
情報システム部門だけで抱えず、現場の管理者も運用に関わる体制が望ましいです。定期的に手順を見直す機会を設けると、知識の属人化を防げます。研修や勉強会を通じて、担当者の数を増やすことも有効です。
将来のクラウド移行も見据えた選び方
事業の状況や拠点が変わると、適した提供形態も変わる場合があります。将来の選択肢を残せるかも、製品選びの材料です。ここでは、移行や併用を考えるときの確認点を整理します。
データを持ち出せる形式の確認
将来別の製品へ移ることになっても困らないよう、工程データを標準的な形式で書き出せるかを確認します。書き出せる項目や形式は製品ごとに異なります。
書き出したデータを移行先で使えるかは、項目の対応関係にも左右されます。導入前に、出力できる項目の一覧をベンダーから受け取っておくと安心です。
オンプレミスとクラウドの併用構成
工場内の実績収集はオンプレミスで行い、集計や共有はクラウドで行うなど、役割を分ける構成もあります。拠点ごとに異なる事情がある場合に検討されます。
併用する場合は、2つの環境の間でデータを同期する仕組みが必要です。同期が止まったときに誰が気づき、どう対応するかも決めておきましょう。
総保有コストの見積もり方
費用は、ライセンスやサーバー機器の購入費だけでなく、保守費用や運用の人件費、更新時の作業費を含めて比べます。初期費用が低くても、運用の負担が大きければ総額は膨らむ場合があります。
比較する期間は、システムを使う年数にそろえます。クラウド型は月額や年額、オンプレミス型は初期費用と保守費用と、課金の形が異なる点に注意しましょう。
オンプレミスで使える工程管理システムの一覧
オンプレミスやアプライアンス型に対応する工程管理システムを比較します。設置方式に加え、工程計画の共有や現場実績の収集方法の違いも確認してください。
| 製品名 | 特徴 |
|---|---|
| A-Eyeカメラ<エーアイカメラ> | ネットワークカメラとAI画像認識で設備の稼働状況を収集。オンプレミスとクラウドに対応 |
| IG Work Manager | バーコードによる作業実績の記録と業務データの保存を一体化したアプライアンス型 |
| 現場作業支援 ソリューション | 音声認識による検査・点検結果の入力と音声による作業指示に対応。オンプレミスとSaaSを提供 |
| Planow | 工程表を複数人で共有・編集できる工程計画共有サーバー。オンプレミスとクラウドに対応 |
設置方式と接続先で絞る工程管理の製品
ここでは、オンプレミスやアプライアンス型に対応する製品を紹介します。設備の稼働実績の収集や工程表の共有など、用途と設置方式の違いを確認してください。
A-Eyeカメラ<エーアイカメラ>
- 導入が簡単（対象物に対してネットワークカメラを設置すればOK）
- 設備稼働の見える化を実現、改善活動の推進に興味がある企業様へ
- リモート、電話、メールでのサポート(稼働監視や検出精度の点検)
株式会社テクノアが提供する「A-Eyeカメラ<エーアイカメラ>」は、ネットワークカメラの映像をAIで判別し、設備の稼働状況を可視化するシステムです。積層信号灯の点灯状態や作業者の有無を認識し、メーカーや年代の異なる設備の稼働データを収集できます。市販のネットワークカメラとLAN環境を利用するため、設備への特別な配線接続は不要です。オンプレミスとクラウドに対応し、リアルタイムあんどん表示や稼働率の分析、異常停止時のアラート通知も利用できます。既存設備に大きな変更を加えず、稼働実績を把握したい企業に適しています。
IG Work Manager （ムラテックフロンティア株式会社）
- バーコードで作業を記録！仕事の進捗を一覧で「見える化」
- 高性能ストレージでデータを安全に保存＆手軽に共有
- 保存データはウイルスチェック！クラウドバックアップでBCP対策
現場作業支援 ソリューション （NECソリューションイノベータ株式会社）
- NEC独自の音声認識技術により騒音下でも高い認識精度を実現
- エクセルにより現場部門が検査・点検内容を簡単にメンテナンス
- 基本的な業務フローをすべて音声で操作可能
Planow （株式会社ウェッブアイ）
- 複数組織／人で共有しながら工程表の編集・更新ができる
- ユーザーや工程毎に権限設定、万全のセキュリティでセキュア運用
- 導入実績2400社を超すOrarioシリーズの工程管理サーバー
まとめ
工程管理システムをオンプレミスで運用するには、工場のネットワーク構成、バックアップと障害時の手順、保守の体制を先に整える必要があります。将来の移行も見据えて、データの持ち出しやコストの見積もりを確認しましょう。自社の条件にあう製品は、資料請求で比較してみてください。
