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口コミ・評判：Oracle NetSuite

日本オラクル株式会社

20件

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《NetSuite》のPOINT

財務会計・顧客管理・販売管理・在庫管理、全ての業務を一元管理
リアルタイムで経営可視化！企業経営の透明性向上に貢献
グローバル企業の海外展開加速！27言語・190種以上の通貨に対応

クラウドERPソリューションで事業を加速！
販売・会計・フルフィルメントを受注管理・利益管理と連結させることで、受注から入金までのプロセスをサポートします。

NetSuite 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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★★★★★

3.7

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	電気、電子機器
職種	財務・経理
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/31

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

クラウド型なのでスピーディーな導入が可能

この製品のいい点

会計管理において必要な機能がしっかりと揃っており、機能選択にも柔軟に対応可能です。またクラウド型ERPのためスピーディーな導入が可能であり、ハードウェアの管理・運用のコストがカットされるので、現場の負担がなくなりますね。

NetSuiteの改善してほしい点

サポートは申し分ないですが、基本的に英語であり意味のわからない箇所もよくあります。またUIのカスタマイズがより詳細に出来るようになると嬉しいです。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

弊社は日米で事業を展開しており、スマホで管理画面にアクセスできるようになるのは非常に便利です。以前はデータ確認においてもいちいち自席に戻る必要がありましたが、現在では様々な会計管理においてリアルタイムでデータを確認・編集できるので業務の透明性も高まりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	食品、医薬、化粧品
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/11

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

サポートがしっかりしていますので安心です

この製品のいい点

サポートがしっかりしているという点が良い点です。先日も印刷の設定方法について問い合わせをしたのですが、スタッフの方が親切・丁寧で、しかもわかりやすく説明してくれましたので、すぐに理解することができました。24時間365日対応可能なので、安心して使えます。

NetSuiteの改善してほしい点

以前、作業中に突然画面が動かなくなったことが何度かありました。そうなるといったんリセットしてまた一からやり直さないといけませんので、この点は是非とも改善してほしいです。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

各部署の情報が共有できる点がメリットです。在庫がどれくらいあって、売上や収益がどのようになっているのか、という情報が部署（拠点）ごとに把握できますので、経営分析も迅速に進めることができます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	素材
職種	研究・開発
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/22

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

製品を一括管理できます

この製品のいい点

製品の在庫、販売数量の一括管理や、各種伝票（発注書、見積書、請求書、出荷伝票など）の作成が一括でできて便利です。

NetSuiteの改善してほしい点

時々動作が遅くなることがある点と、データの入力ミスでエラーが生じた時に、エラー原因が表示されず原因解明に時間を要するところが使いにくい点と考えます。

システムの不具合がありましたか？

導入初期において、請求書が二重で発行されるといったトラブルが頻出しておりました。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

生産工場や倉庫が全国に点在しているため、製品の管理が一括でできて、即時に各拠点で情報が共有できる点は大きなメリットと考えます

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	京都府
業種	電気、電子機器
職種	生産・製造
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/22

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

トラッキングやプロセスがしっかりしています。

この製品のいい点

一つのシステムですべてのことができ、ビジネスを機能させられるところが気に入っています。クラウド化されていて、どこからでもアクセスできるのがいいですね。

NetSuiteの改善してほしい点

レポートや検索の作成はあまりユーザーフレンドリーではなく、作成するまでに試行錯誤が必要になります。主要なオンラインバンキングとの統合がない。

システムの不具合がありましたか？

特にありません

NetSuite導入で得られた効果・メリット

各プロジェクトのコストと収益を簡単に把握することができます。スケジュールなど、自動化された機能がたくさんあるので助かります。

検討者にオススメするポイント

決算処理にかかる時間が大幅に短縮

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	茨城県
業種	機械、重電
職種	資材・購買
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/15

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

部署間での情報共有に欠かせないツール

この製品のいい点

製造業で開発～生産に至るまで多くの部署で使用していますが、手配される部品がどの顧客に紐づいているかが一目でわかり、非常にわかりやすいです。

NetSuiteの改善してほしい点

データをエクセル形式等にダウンロードすることができず、閲覧するのみで使用していました。ダウンロードできるほうが使いやすいと思います。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

開発、設計、調達、生産管理等、様々な部署、非常に多くの人数で使用しており、一つの情報を皆で共有するのは難しいことです。このシステムを用い情報を正確に共有できることは非常にメリットに感じます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/26

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

仕訳やレポートなどをURLで共有できるのが非常に良い

この製品のいい点

仕訳や財務諸表のレポートなどのURLがあれば即時に画面を呼び出せるため、部門内での承認依頼などが非常にやりやすいのはとても良い点です。

NetSuiteの改善してほしい点

損益計算書が日本仕様ではないため、為替差損益など一部の勘定科目については違和感がある表示となってしまうこと。一般的な表示方法も選べるようになると良いと思います。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

通常の決算に対応できている。また、IT部門にそこまで手間をかけずとも、経理が主となってシステム運用ができている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	青森県
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	財務・経理
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/11

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

簡単でわかりやすく、使いやすい！

この製品のいい点

収納伝票、支払い伝票、資金日報、日経表の作成などに利用しています。振替伝票や記帳額集計表も作成でき、オラクルがあれば、企業の経理資料が作成できます。我が社では大活躍しています。

NetSuiteの改善してほしい点

とても便利ですが、たまにフリーズして再起動しないといけないことがあるので、それが解決できれば最高のソフトです。

システムの不具合がありましたか？

大勢で使用していたり、間違えた処理をしてしまうとフリーズし、しばらく使えなくなったことがあります。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

今まで紙上で作成していた多くの伝票などを簡単に間違いなく作成してもらえるので、業務の時間短縮に繋がりました。またミスが減りました。

検討者にオススメするポイント

わかりやすい

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/03/24

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

横断的に社内コストを可視化できる

この製品のいい点

受注した業務に対して稼働時間の管理が詳細にできる。コスト収支がオールインワンで確認できるのでデータの一元化ができる。

NetSuiteの改善してほしい点

項目数が多く入力が多岐にわたるので、時間がかかる。データ入力の度にデータ取得や確認を行っている様子で、入力のスピードが上がらないため、もう少しユーザビリティへ配慮してほしい。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

全社でのコスト管理を一元化できた。不要にかかっているコストはどのようなものなのか、横断的に確認ができた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/03/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

慣れてくると使いやすいシステム

この製品のいい点

項目が細かく決められるので使いやすい。クライアントの決算情報もリンクできるので新規営業でも使いやすい。

NetSuiteの改善してほしい点

機能が複雑で入力も階層が多い。情報量が多いから仕方ないかもしれないが、検索する時にスピードが遅い。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

拠点、本部との顧客推進への効率が上がった。新規推進する際に顧客情報を入力すると、信用調査会社のデータとリンクできる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	経営企画
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/03/23

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

小規模企業にはいいかも

この製品のいい点

動作が軽く使い勝手が良い。ユーザーフレンドリーなインターフェースで使いやすい。メニュー配置もわかりやすい。

NetSuiteの改善してほしい点

会社の業績が伸びるにつれて感じたことは、やはり大企業では機能的に足りないということ。具体的にはセールスフォーキャストなどの機能があれば助かったはず。

システムの不具合がありましたか？

トラブルや不具合は極めて少なかったが、恐らく単純な構造だったからだと思う。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

オーダーのクローズ処理と、そこから経理システムにデータを流すという基本的なビジネスフローには対応している。

検討者にオススメするポイント

中小企業であれば薦める。

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