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【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売

 
販売管理システム
 
口コミ・評判:【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売

株式会社ラクス
全体満足度 ★★★☆☆ 3.8
18件
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《楽楽販売》のPOINT
  1. 導入企業数1500社超!販売管理にまつわるあらゆる業務に対応
  2. ルーチンワーク自動化&一元管理で販売管理業務の工数を大幅削減
  3. 自社の業務フローに合わせて独自の仕様にカスタマイズ可能

販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。
高い柔軟性と豊富な機能で、販売管理をはじめ、あらゆる業務管理の効率化にご活用頂けます。

※出典元:ITトレンド年間ランキング2021「販売管理システム」カテゴリー

製品トップロゴ 製品トップ 仕様・動作環境ロゴ 仕様・動作環境 価格・料金プランロゴ 価格・料金プラン 事例ロゴ 事例

楽楽販売 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.8
18件
☆☆☆☆☆
★★★★★
4件
☆☆☆☆☆
★★★★★
8件
☆☆☆☆☆
★★★★★
5件
☆☆☆☆☆
★★★★★
1件
☆☆☆☆☆
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初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円/年
ユーザー数
平均
32人
企業規模
0件
3件
7件
5件
1件
2件
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【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 コンサル・会計・法律関連
職種 一般事務
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/05
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★☆☆☆☆1
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★☆☆3

使い方をマスターしてから非常に便利になりました。

この製品のいい点

今までエクセルでやっていた業務を以降しました。主に保険関係業務になるのですが、ファイルのアップロードもできるので、画像とファイルを別で管理しているのがこれ一つで管理できるようになりました。

楽楽販売の改善してほしい点

マニュアルが非常にわかりづらいです。やりたい機能のワード検索でも見つかりません。何とか模索して使えるようになりましたが、欲しい情報をピンポイントでとれるマニュアルが欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
IPアドレスが定期的に変更されます。その際にCRMとして利用をしている場合はセキュリティの設定によってはCTIとの連携が切れます。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

コールセンター機能のCRMとしても利用ができ、また他書類や資料をこれ一つにまとめることができます。クラウドシステムになるので社内サーバーで保管していものをラクスに移すことによって在宅ワークへの移行がスムーズにできました。

検討者にオススメするポイント

業務のクラウド化をしたい場合、利用方法さえわかれば簡単にできます。
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【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 IT管理者
schedule投稿日:2022/02/06
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4
導入のしやすさ ★★★★☆4
管理のしやすさ ★★★★★5

さまざまな社内のデータ管理に使用できます

この製品のいい点

販売管理などで使用しています。入力レイアウトも自由にカスタマイズできるため、ユーザーに使いやすいように使用できるのもいい点です。

楽楽販売の改善してほしい点

自由にレイアウトをカスタマイズ出来るようになっているが、もう少し細かく設定できるといいと思う。たとえば値によって項目を非表示にできるといいと思う。また大量のデータを入力する作業が発生する場合にマウスのクリックが増えるので、キーボードのショートカットなどを設けてもらえるとうれしい。あとワークフローの機能をもう少し充実させてほしい。
システムの不具合がありましたか?
今のところ大きなトラブルは特にないです。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

販売のデータを一元で管理できるようになったのはよかった。また楽楽明細と連携できるので販売管理は楽になった。あまりデータベースについて詳しくないようでもデータの管理ができるのもありがたい。
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【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 500名以上 750名未満
立場 IT管理者
schedule投稿日:2022/02/03
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★★5
導入のしやすさ ★★★★☆4
管理のしやすさ ★★★★☆4

売上情報を一元管理する事が出来て請求書の発行作業が楽になった

この製品のいい点

自動処理を記述する事でデータベースの検索、登録、削除を行う事ができます。 ここで行うGUIでの設定作業がプログラムミングの代わりになります。(コーディング不要) また、夜間に自動処理をバッチ処理で実行できるため、一連の基幹業務システムを構築する事ができます。

楽楽販売の改善してほしい点

自動処理の設定で繰り返し処理の設定ができないので出来るようにして欲しいです。(For文で繰り返しができない) 出来るようになれば、かなり可能性が広がります。
システムの不具合がありましたか?
3年間使って、1,2回止まった事があったかなぐらいで比較的安定していたと思います。(復旧も速かったです) 共有プランを使っていたため、たまに朝一の動作が遅いときもありましたが、 それは社内のネットワークの問題だったかもしれません。(これは解りませんでした)

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

売上情報を一元管理して請求書をExcel形式で発行する事ができます。 また、ステータス管理を行う事によってワークフローシステムを構築することができました。 売上の入力、申請、確認、承認といった流れ組む事ができたため、作業漏れ、請求書の請求漏れを 防ぐことができました。

検討者にオススメするポイント

ノンプログラミングでシステムが組めるため、社内のエンジニア、経理担当で構築すると後々、得るものが多いです。
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この製品に関連するカテゴリー

  • 在庫管理システム
    在庫管理システム
  • 電子帳票システム
    電子帳票システム
  • 帳票電子化ツール
    帳票電子化ツール
【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 広島県
業種 その他製造
職種 研究・開発
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/01/23
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★★☆4

受注・発注が効率化される

この製品のいい点

今まで受注・発注管理はExcelで管理していたが、年々注文数が増加傾向にあり、Excelのみの管理では限界が来ていたが、楽楽販売を導入したおかげで作業時間が大幅短縮されました。

楽楽販売の改善してほしい点

使用してみて非常に便利であったが、導入するまでに時間がかかった。触ってみてすぐに使えるということはなく、しっかりマニュアルを熟読しないと利用法が分からなかったので、誰でも感覚で使用できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
特になし。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

多品種の製品を取り扱っており、一日に注文数が300件以上来ることもあったが、以前は納品書や請求書の発行が手作業でミスも多かった。しかし、この製品の導入後は受注データから自動転記できるので入力ミスがなくなり業務が非常に効率化されました。

検討者にオススメするポイント

価格に合った効果が期待できます。
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【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 機械、重電
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/05/18
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

情報共有が簡単に行なえます。

この製品のいい点

excelやスプレッドシートなどで顧客管理、販売管理などをしている場合は入力ミスや膨大なデータの管理に時間がかかると思います。楽楽販売はノンプログラミングでシステムを構築できるので業務が効率化され、データ共有も簡単になります。

楽楽販売の改善してほしい点

ノンプログラミングで環境を構築できますが、それにはある程度時間がかかりシステムの理解が必要になるので、より初心者に向けて簡易なものが出来ると使いやすいです。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

クラウド上でデータ共有が出来るのでテレワークの推進に繋がりましたし、情報の属人化が解消されました。また顧客情報、販売情報が自動で連携されることにより、入力ミスがなくなり作業も効率化されました。
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【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 営業・販売
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/03/26
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

必要要件をほぼカバーできる

この製品のいい点

販売管理とありますが、仕入管理も可能。マルチに使え、慣れれば簡単に作成可能。特に開発言語が要らない分、作成方法を独自に覚える必要があることが欠点か?そのため最初は作成が必要になりますが、ラクスのパートナー企業に委託することになる。(意外に高いが…)。ただ、マルチなら使え簡単なインターフェイスなのでお薦め。

楽楽販売の改善してほしい点

カスタマイズや初期開発が面倒。自分で覚え、サポートで初期開発して使えるようにすればいいが、普通はそんな時間がなく、委託することに。この費用を安くしてもらいたい。
システムの不具合がありましたか?
導入中につきまだ不明。SaaSで便利

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

ただ今導入中、本体だけなら圧倒的な安価な初期、月額費用。また自由にカスタマイズが出来、柔軟度の高いところがよい。

検討者にオススメするポイント

営業、サポートが優秀。
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【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 千葉県
業種 自動車、輸送機器
職種 営業・販売
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/02/19
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★★★5

プログラムが組めなくても繰り返し作業の自動化ができる

この製品のいい点

見積書や注文書の共有ができるようになった。また帳票出力もエクセルに対応しているため画像を取り扱ったものでも対応できる。繰り返しの作業はプログラム無しで自動作業化することができます。

楽楽販売の改善してほしい点

慣れれば問題ないが、視覚的に操作するには少しわかりにくい点があった。自動作業化のフォーム作成時の設定が難しい。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

エクセルで個々が管理していた見積もりや注文書を共有できるようになり、情報が共有できるようになった。結果、進捗を共有することができスケジュールなど管理の煩わしさが減った。
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【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 放送・広告・出版・マスコミ
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 IT管理者
schedule投稿日:2021/02/01
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5
導入のしやすさ ★★★★★5
管理のしやすさ ★★★★☆4

「販売」とは付いていますが割と何でも使えます

この製品のいい点

基本的にはExcelやAccessのウェブ版といった側面もあるのですが、ユーザー別の権限管理や、メール送信機能などがあり、申請・承認フローを比較的に容易に設定することもできます。「販売」とは付いていますが、社内稟議や資産管理など幅広く使えます。帳票類に使用するExcelのテンプレートファイルには関数を使うこともできるので、かなり柔軟なファイル作成が実現できます。

楽楽販売の改善してほしい点

お知らせやトップ画面に、マニュアルなどのファイルなどを掲載できるとより便利だと思うのですが、サンプルだとファイルの掲載のためにデータベースを1個消費していてもったいない印象です。また、バックアップオプションがありますが、バックアップ環境への切り戻しはなく、あくまでバックアップ環境からデータをエクスポートして、現行環境にインポートすることになります。任意のバックアップに切り戻せたらより良いとは感じました。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

既設のオンプレミス型システムの更新にあたって、比較的短期でクラウドシステムへの移行ができました。利用者の要望を踏まえて、自分たちで少しずつシステムを微調整できるので、都度メーカーとのやり取りが必要ない点は、コスト的にも時間的にもメリットと感じています。実際導入することで、既存の様々な社内業務で楽楽販売が利用できる可能性が浮上し、当初の想定よりも業務の効率化に繋がりました。
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【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 放送・広告・出版・マスコミ
職種 財務・経理
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 導入決定者
schedule投稿日:2021/01/18
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5
導入のしやすさ ★★★★☆4
管理のしやすさ ★★★★★5

自由度があり便利

この製品のいい点

案件入力から決裁、請求書発行(電子メールでも送れる)、入金管理が会社独自のやり方に合わせてできるので便利。

楽楽販売の改善してほしい点

長所でもあるが、できることが多すぎてほとんどの機能を使いこなせていない。使用例とかたくさん紹介してあれば真似できるのかと思う。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

会社独自の販売管理システムは、ちょっとした仕様変更で数百万円、更新時には数千万円もの費用がかかっていました。設定の変更が自分たちででき、システム会社にいちいち連絡しなくて良いので、時短。スマホからも操作できるので営業先でも使える。テレワークでも使えて便利。
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【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 教育・教育学習支援関係
職種 営業・販売
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2020/12/30
総合評価点 ★★☆☆☆2
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★☆☆3

報告書が管理しやすい、情報共有もできる

この製品のいい点

報告内容を分けておくと、各部署がそこに打ち込むだけで、確認・管理がしやすい。誰もが全て閲覧できるので情報共有もできる。

楽楽販売の改善してほしい点

まだ使い慣れていないからかもしれないが、以前のものに比べると、内訳の検索が使いづらい。人事が設定し直しているが、整っていないと大変。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

情報共有として使われている為、課題などは特にない。入力間違いがあった際は、即座に修正が出来るので、仕事がスムーズに行われている。
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販売管理システム

販売管理システムとは?
販売管理システムとは商品の受注から納品まで、一連の流れを一元的に管理するシステムのことです。「受注管理」「在庫管理」「出荷管理」「売上管理」などの機能を持っています。中には顧客管理機能まで含めたものもありますが、その根底にあるのは、各管理項目の統合によって、スムーズに業務を進めることです。導入することで作業時間の短縮、多岐にわたる販売管理業務を効率化し、売上・粗利や仕入・在庫の実績をトータルにデータ分析できます。パッケージ型から、自社専用に構築するシステムまで形態は様々で、業種特化型の製品も多くあります。

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS / ASP
参考価格 60,000円 ~
参考価格補足 月額費用となり、価格はユーザー数やデータベース作成数に応じて変動いたします。
初期費用を頂戴しますが、その分サポートチームによる運用支援など、業務改善の実現を全力でバックアップ。
詳しくはお問い合せください。

企業情報

企業名

株式会社ラクス

住所 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿
設立年月 2000年11月
従業員数 連結:1,890名 単体:1067名(2022年4月1日現在)
資本金 3億7,837万8千円
事業内容 ・クラウドサービスの開発と販売
・IT技術者の派遣

「ラクスグループ」のサービスは、
クラウドサービス52,089社、レンタルサーバーサービス22,826社、
合計74,915社にご利用頂いております。

■クラウドサービス
・楽楽精算 - 交通費・経費精算システム
・楽楽明細 - 電子請求書発行システム
・楽楽労務 - 労務管理サービス
・楽楽勤怠 - 勤怠管理システム
・楽楽販売 - 販売管理業務システム
・メールディーラー - 問い合わせ管理システム
・チャットディーラーAI - 社内向けAIチャットボット
・配配メール - メールマーケティングサービス
代表者名 中村 崇則

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ラクスの 『販売管理業務を飛躍的に効率化!【2021 年間ランキング1位獲得】楽楽販売』(販売管理)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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