販売管理システム楽楽販売の口コミ・評判

株式会社ラクス

３つの特徴

1.導入企業数1500社超！販売管理にまつわるあらゆる業務に対応
2.ルーチンワーク自動化&一元管理で販売管理業務の工数を大幅削減
3.自社の業務フローに合わせて独自の仕様にカスタマイズ可能

販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。
高い柔軟性と豊富な機能で、販売管理をはじめ、あらゆる業務管理の効率化にご活用頂けます。

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販売管理システムとは？

販売管理システムとは商品の受注から納品まで、一連の流れを一元的に管理するシステムのことです。「受注管理」「在庫管理」「出荷管理」「売上管理」などの機能を持っています。中には顧客管理機能まで含めたものもありますが、その根底にあるのは、各管理項目の統合によって、スムーズに業務を進めることです。導入することで作業時間の短縮、多岐にわたる販売管理業務を効率化し、売上・粗利や仕入・在庫の実績をトータルにデータ分析できます。パッケージ型から、自社専用に構築するシステムまで形態は様々で、業種特化型の製品も多くあります。

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楽楽販売利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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3.9

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	機械、重電
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

情報共有が簡単に行なえます。

この製品のいい点

excelやスプレッドシートなどで顧客管理、販売管理などをしている場合は入力ミスや膨大なデータの管理に時間がかかると思います。楽楽販売はノンプログラミングでシステムを構築できるので業務が効率化され、データ共有も簡単になります。

楽楽販売の改善してほしい点

ノンプログラミングで環境を構築できますが、それにはある程度時間がかかりシステムの理解が必要になるので、より初心者に向けて簡易なものが出来ると使いやすいです。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

クラウド上でデータ共有が出来るのでテレワークの推進に繋がりましたし、情報の属人化が解消されました。また顧客情報、販売情報が自動で連携されることにより、入力ミスがなくなり作業も効率化されました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/03/26

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

必要要件をほぼカバーできる

この製品のいい点

販売管理とありますが、仕入管理も可能。マルチに使え、慣れれば簡単に作成可能。特に開発言語が要らない分、作成方法を独自に覚える必要があることが欠点か？そのため最初は作成が必要になりますが、ラクスのパートナー企業に委託することになる。（意外に高いが…）。ただ、マルチなら使え簡単なインターフェイスなのでお薦め。

楽楽販売の改善してほしい点

カスタマイズや初期開発が面倒。自分で覚え、サポートで初期開発して使えるようにすればいいが、普通はそんな時間がなく、委託することに。この費用を安くしてもらいたい。

システムの不具合がありましたか？

導入中につきまだ不明。SaaSで便利

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

ただ今導入中、本体だけなら圧倒的な安価な初期、月額費用。また自由にカスタマイズが出来、柔軟度の高いところがよい。

検討者にオススメするポイント

営業、サポートが優秀。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	千葉県
業種	自動車、輸送機器
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/02/19

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5

プログラムが組めなくても繰り返し作業の自動化ができる

この製品のいい点

見積書や注文書の共有ができるようになった。また帳票出力もエクセルに対応しているため画像を取り扱ったものでも対応できる。繰り返しの作業はプログラム無しで自動作業化することができます。

楽楽販売の改善してほしい点

慣れれば問題ないが、視覚的に操作するには少しわかりにくい点があった。自動作業化のフォーム作成時の設定が難しい。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

エクセルで個々が管理していた見積もりや注文書を共有できるようになり、情報が共有できるようになった。結果、進捗を共有することができスケジュールなど管理の煩わしさが減った。

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『楽楽販売』とよく比較されている販売管理システム

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/02/01

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★☆4

「販売」とは付いていますが割と何でも使えます

この製品のいい点

基本的にはExcelやAccessのウェブ版といった側面もあるのですが、ユーザー別の権限管理や、メール送信機能などがあり、申請・承認フローを比較的に容易に設定することもできます。「販売」とは付いていますが、社内稟議や資産管理など幅広く使えます。帳票類に使用するExcelのテンプレートファイルには関数を使うこともできるので、かなり柔軟なファイル作成が実現できます。

楽楽販売の改善してほしい点

お知らせやトップ画面に、マニュアルなどのファイルなどを掲載できるとより便利だと思うのですが、サンプルだとファイルの掲載のためにデータベースを1個消費していてもったいない印象です。また、バックアップオプションがありますが、バックアップ環境への切り戻しはなく、あくまでバックアップ環境からデータをエクスポートして、現行環境にインポートすることになります。任意のバックアップに切り戻せたらより良いとは感じました。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

既設のオンプレミス型システムの更新にあたって、比較的短期でクラウドシステムへの移行ができました。利用者の要望を踏まえて、自分たちで少しずつシステムを微調整できるので、都度メーカーとのやり取りが必要ない点は、コスト的にも時間的にもメリットと感じています。実際導入することで、既存の様々な社内業務で楽楽販売が利用できる可能性が浮上し、当初の想定よりも業務の効率化に繋がりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	財務・経理
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/01/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★★5

自由度があり便利

この製品のいい点

案件入力から決裁、請求書発行（電子メールでも送れる）、入金管理が会社独自のやり方に合わせてできるので便利。

楽楽販売の改善してほしい点

長所でもあるが、できることが多すぎてほとんどの機能を使いこなせていない。使用例とかたくさん紹介してあれば真似できるのかと思う。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

会社独自の販売管理システムは、ちょっとした仕様変更で数百万円、更新時には数千万円もの費用がかかっていました。設定の変更が自分たちででき、システム会社にいちいち連絡しなくて良いので、時短。スマホからも操作できるので営業先でも使える。テレワークでも使えて便利。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	教育・教育学習支援関係
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/12/30

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

報告書が管理しやすい、情報共有もできる

この製品のいい点

報告内容を分けておくと、各部署がそこに打ち込むだけで、確認・管理がしやすい。誰もが全て閲覧できるので情報共有もできる。

楽楽販売の改善してほしい点

まだ使い慣れていないからかもしれないが、以前のものに比べると、内訳の検索が使いづらい。人事が設定し直しているが、整っていないと大変。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

情報共有として使われている為、課題などは特にない。入力間違いがあった際は、即座に修正が出来るので、仕事がスムーズに行われている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	財務・経理
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	導入決定者

投稿日：2020/12/15

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★☆4

グループ会社も一括管理できるようになりました。

この製品のいい点

グループ5社の支払・捺印・人事関連の申請を一括で管理できるようになりました。会計との連携も出来、帳票との照合含めた経理作業がとても合理化でき作業時間が軽減されました。

楽楽販売の改善してほしい点

一度経路の中で一人が承認すると取り消しが出来ない点。支払申請に金額の段階＋承認者の階級をもう少し増やして欲しい。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

グループ会社複数の業務をひとまとめにできて合理化が出来ました。会計へのインポートデータも作成できるため、会計データ作成まで見据えた科目・管理フローが構築出来て業務がスムーズでした

楽楽販売導入の決め手

価格が安く、業務合理化が出来たため。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2020/12/09

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★☆☆3

Excelで管理していた見積書や注文書を作成＆管理

この製品のいい点

脱Excelという時代の流れで導入を決定した。今まで個人が作業しているPCの中に見積書や注文書を管理していたが、このシステム内で管理できるので共有して使用できるのは良い点です。

楽楽販売の改善してほしい点

自動処理に制限がある点でしょうか。ノンプログラムでやりたいことが出来るようになっていますが、普通にやりたいこと（文字列の連結など）が出来ないことがある。もう少し自由度があるともっと使いやすいのだが、なかなか修正されない。あと使用するのにどうしてもマウスでの操作が多く、苛立つことがある。ショートカットキーなど設定ができると望ましい。それとワークフローの承認ルート設定がお粗末すぎる。

システムの不具合がありましたか？

自動処理やフォームの作成時にやりたいことがなかなか実現ないときのサポートが不満足。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

やはり一部のExcel文書を楽々販売で作成する仕組みを自分たちで作成して、それらの文書をシステム内で管理と共有できていることです。オプションの機能でシステムにログインする際に、クライアント認証があるためセキュリティ的にも安心なところがメリットです。

検討者にオススメするポイント

小中規模の書類作成や管理にお勧めです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/08

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5

営業や商談の情報を簡単にまとめられます

この製品のいい点

営業や商談の進捗を簡単にチーム内で共有することができます。プロジェクト管理にかける時間やコストが軽くなりました。

楽楽販売の改善してほしい点

電話などのサポート窓口がありますが平日のみで17時までであり、土日のトラブルで困ることが多くありました。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

チーム内でのプロジェクトの進捗管理や営業管理にかけていた時間が削減されました。編集も簡単なので初めて利用する人にもレクチャーが楽でした。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	食品、医薬、化粧品
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/13

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

承認を受ける必要がなくなったが使いにくい

この製品のいい点

今までのように、紙に書いてぐるぐる廻って印鑑をもらい、承認を受ける必要がなくなったので便利になりました。

楽楽販売の改善してほしい点

慣れれば問題ないのでしょうが、入力方法や添付方法など、とにかくわかりにくく難しいので簡単にできるようにしてほしい。

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

申請や精算の紙がなくなって、財務部門が一番恩恵を受けていると思います。その他の部門は、そんなに恩恵は受けていないと思います。

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / ASP
参考価格	60,000円～
参考価格補足	月額費用となり、価格はユーザー数やデータベース作成数に応じて変動いたします。初期費用を頂戴しますが、その分サポートチームによる運用支援など、業務改善の実現を全力でバックアップ。詳しくはお問い合せください。

企業情報

企業名	株式会社ラクス
住所	〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿
設立年月	2000年11月
資本金	3億7,837万8千円
事業内容	・クラウドサービスの開発と販売・IT技術者の派遣「ラクスグループ」のサービスは、クラウドサービス52,089社、レンタルサーバーサービス22,826社、合計74,915社にご利用頂いております。 ■クラウドサービス・楽楽精算 - 交通費・経費精算システム・楽楽明細 - 電子請求書発行システム・楽楽労務 - 労務管理サービス・楽楽勤怠 - 勤怠管理システム・楽楽販売 - 販売管理業務システム・楽テル - コールセンター/ヘルプデスク向けCRMシステム・メールディーラー - 問い合わせ管理システム・チャットディーラー - はじめてのチャットボット・配配メール - メールマーケティングサービス
代表者名	中村崇則

『楽楽販売』とよく比較されている販売管理システム

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ラクスの『販売管理業務を飛躍的に効率化！楽楽販売』（販売管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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販売管理システム 楽楽販売 の口コミ・評判

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販売管理システムとは？

楽楽販売 利用ユーザーからの口コミ・評判

情報共有が簡単に行なえます。

この製品のいい点

楽楽販売の改善してほしい点

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

必要要件をほぼカバーできる

この製品のいい点

楽楽販売の改善してほしい点

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

プログラムが組めなくても繰り返し作業の自動化ができる

この製品のいい点

楽楽販売の改善してほしい点

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

『楽楽販売』と よく比較されている販売管理システム

「販売」とは付いていますが割と何でも使えます

この製品のいい点

楽楽販売の改善してほしい点

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

自由度があり便利

この製品のいい点

楽楽販売の改善してほしい点

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

報告書が管理しやすい、情報共有もできる

この製品のいい点

楽楽販売の改善してほしい点

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

グループ会社も一括管理できるようになりました。

この製品のいい点

楽楽販売の改善してほしい点

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

楽楽販売導入の決め手

Excelで管理していた見積書や注文書を作成＆管理

この製品のいい点

楽楽販売の改善してほしい点

楽楽販売導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

営業や商談の情報を簡単にまとめられます

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承認を受ける必要がなくなったが使いにくい

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製品概要

企業情報

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