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SFA(営業支援システム)
SFA(営業支援システム)とは?
SFA(営業支援・営業管理)とは、Sales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】おすすめSFAツール(営業支援システム)14選比較!料金や選び方も解説
2023年04月20日 最終更新
製品概要
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
---|---|---|---|
提供形態 | クラウド / SaaS / ASP | ||
参考価格 | 30,000円 ~ | ||
参考価格補足 | 企業情報取得可能数などにより変動 |
企業情報
会社名 | Baseconnect株式会社 |
---|---|
住所 | 〒604-8861 京都府京都市中京区壬生神明町1−5 |
設立年月 | 2017年1月17日 |
資本金 | 13億1912万円 |
事業内容 | クラウド型サービスの提供 |
代表者名 | 國重 侑輝 |
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