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SFA（営業支援システム）

Mazrica Salesの評判・口コミ

株式会社マツリカ

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/11/20

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

アナログな営業を止めることで、生産性が上がりました

この製品のいい点

マニュアルを見る必要が無く、感覚だけで操作が可能。また、個社に合ったカスタマイズにも柔軟に対応しています。当社は営業管理だけを目的に導入しましたが、クラウド型CRMである為、コンタクトセンターの顧客管理など様々な用途で利用できる気がしました。

Mazrica Salesの改善してほしい点

操作も簡単で、入力に要する時間もさほどかからない為困っている点は現状ありません。更なるブラッシュアップ、機能追加に期待しています。

Mazrica Sales導入で得られた効果・メリット

これまで、営業の進捗管理や顧客名簿の更新、アプローチ履歴の入力などは自社で開発したAccessにて行っていました。時間をかけて入力しても、雑多なデータが蓄積されるだけで、その後の分析・活用からは程遠い状態でした。課題を感じていた時にこのツールを導入し、その結果本来の営業の仕事である、お客さまと向き合う時間を確保できるようになりました。

サービス利用状況

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製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2022/12/16

レビュー投稿ありがとうございます！直感的な操作性についてご評価いただきありがとうございます。また、コールセンターの顧客管理にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。
快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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★★★★★ 5

マーケティング施策から繋がる案件管理

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★★★★ ☆ 4

会社の管理ツールとして

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