カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
OCRとオペレーター確認の両稼働による高精度なデータ化
この製品のいい点
名刺情報を取り込むとき、OCR読み取りとオペレーター確認の両方によって情報を吸い上げるため、OCRで漏れてしまった情報もオペレータースタッフの手によってしっかり補完されます。凝ったフォントを使用していたりデザイン性の高い名刺はOCRでは読み取り切れないことが多々あるため、ここをサポートしてくれるのは非常に有難いです。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホ版アプリも利用できますが、電波の弱い場所では動作が不安定になり、クラッシュやフリーズが発生する場合があります。外出先では常に電波が安定している箇所に留まれるわけではないので、定期的にデータの同期やキャッシュの保存を行うなどして、どのような環境でも安定して名刺情報を閲覧できるよう動作安定性を高めて欲しいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺情報を営業チーム全員でリアルタイムに共有できるようになり、担当変更時やチーム間での情報引き継ぎがスムーズになりました。顧客対応の重複や漏れが減少し、チーム全体で顧客情報の管理と営業提案が行えるようになったことで、メイン担当者不在時の急な問い合わせなどにも手厚く対応出来るようになり、顧客の信頼獲得にも繋がっています。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
メール配信・再送が効率化されている
☆☆☆☆☆
★★★★★
商談後の情報整理のためのメモなどを、オフィスに戻るまでの電車の中などで行うことができるため、帰社後に行う作業負担を軽減で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
お客様との約束事項などを忘れずに管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
お客様の情報を直接スマホなどの端末に入れずとも、アプリでSKYPCEにアクセスしてメールができたり、着信時に本製品に登録してい...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
様々なデータの分析・営業にフィードバックできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を登録した所有者が表示されており、誰が登録したのか分かるため社内で情報共有したいときにコンタクトが取りやすい仕組みに...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


