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低価格且つ高セキュリティ、超安定
この製品のいい点
場所を問わずクラウドで利用できること。どの端末からもアクセス可能でアプリの動作もサクサク動くため、自由度がとても高い。
Pro Suiteの改善してほしい点
どうしても1アカウント単位で料金掛かりますが、多くの操作やアクセス権を必要としないアシスタント用に、より安価なものがあると大変うれしい。
システムの不具合がありましたか?
1年使用して、まだシステム不具合なし
Pro Suite導入で得られた効果・メリット
これまでは1企業1レコードでしか管理できなかったものが、多岐に渡る情報や時間軸を持った情報を加えることが出来た。引継ぎなどでは説明できない、顧客との細やかな経緯が分かるようになり、新任者にも過去情報を呼び戻すのにも役立つ。
検討者にオススメするポイント
導入支援を受けてまかせっきりにするより、社内に担当者を立ててSalesforceの基礎を事前に習得してもらうと導入後の運用に役立つ!
英語表記が多く英語の勉強が必須となる。難解すぎる。
この製品のいい点
自由なカスタマイズができるはずだが、制限も多く思い通りにならない。英語表記が多いため英語の勉強が必須となる。プログラムを組む感覚で数式入力が必要になる。
Pro Suiteの改善してほしい点
言語選択したら、それ以外の言語は表記されないようにしてほしい。サポートに問い合わせても解決しないことが多々ある。専門用語も多数ある。
システムの不具合がありましたか?
全体的に動作が重い
Pro Suite導入で得られた効果・メリット
業種や企業規模によっては不要なシステムである事が分かった。金額に見合った機能はない。サポートもユーザー任せの部分が多い。
検討者にオススメするポイント
選任担当者が置けるならおすすめ、そうでなければ活用できない。
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