《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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これ1つでなんでも解決する
この製品のいい点
表題の通り、入力したデータ/Excel/リスト/マニュアル/検索機能まで、これ1つでほぼ全てを網羅出来る所!まるで四次元ポケットのようなもの。
kintoneの改善してほしい点
当社では導入からまもなく半年程度ですが、移行のタイミングによっては、なんでもかんでも入り過ぎて逆に使い方辛い・見づらい部分もあります。
キントーン内が割と単色傾向なので、もう少し色彩等で分かりやすくする事が出来ても良いかと思います。また、私の使い方が悪いだけかもしれないですが、Excelファイルを閲覧したいだけなのに、わざわざ保存しないと見られないケースがある時と無い時があるので、改善して頂きたいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
メリットはなんと言っても、キントーン1つに統一出来る事。今までに○○はツールA・○○はツールB、では○○は...どこだっけ?みたいな事もキントーンのカテゴリ内で分けてしまえばツールが分散しないので1つで解決出来ます。
検討者にオススメするポイント
これ一つで様々なツールをひとまとめに出来ます!
使いやすく見やすいクラウド
この製品のいい点
自らアプリを作れるのが、大きな特徴。社内の承認フローもしっかり設定できるので、これまで対面で行っていたことも電子化が容易にできた。
kintoneの改善してほしい点
実行の動作まで進んでいるのかが分かりにくい。作業をし終わった後、別途実行のボタンを押さなければ、ステータスが進まない点がわかりにくい。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでは紙で書類を回して、各部署へ提出していたものが、Kintoneによって電子化できたので、リモートにも対応しやすくなった。
シンプルで使いやすいです!
この製品のいい点
この月から会社の勤怠がこのキントーンになりました。
感想としては使いやすく、ストレスがないです。オススメです。
kintoneの改善してほしい点
使い出して間もない為、特に改善してほしいシステムなどはないです。
強いて言うとすれば、他の社員からコメントを頂き閲覧しているが、未読になっていたりします。私の操作ミスなら申し訳ありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
使いはじめて間もない為、参考になるかわからないのですが、社長自らコメントを頂き会社との距離感が縮まったように感じます。
検討者にオススメするポイント
ユーザーとしては使いやすいです。
簡単に社内共有ができる!
この製品のいい点
いちばん良い点は社内共有がスムーズにできること。他社さんの製品よりも使い方がわかりやすく、見た目も統一感があるため重宝しています。
kintoneの改善してほしい点
掲示板機能が見にくいです。また、アプリによって処理スピードの速いものと遅いものがあるので、改善して欲しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
共有が早くできて作業スピードが上がったり、いままで口頭で伝えていて誤解を生んでいたものも誤解なく進められるようになりました。
営業管理ツールとして活用してます。
この製品のいい点
顧客の情報管理を一元化、かつチームに共有することができることが非常に便利だと思います。
また、ステータス管理もできるので仕事において大いに役立っております。
kintoneの改善してほしい点
基本的には、自由度も高く便利なサービスだと思います。
あとは、こちらがよりよく活用できる例やワザなどを発信してくれると良いかと思いました。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客の進捗管理などでこちらのサービスで管理するよう切り替えてから、データの不備や進捗が読めない案件が格段に減りました。
カスタマイズが可能で自由度がある
この製品のいい点
フォーマットが用意されているものの、ある程度自由にカスタマイズ出来るので、営業手当など細かな手当の欄を入れられるのが便利でした。
kintoneの改善してほしい点
自由度が高い分、手当の項目を細かく載せすぎてしまう傾向にあります。
導入した当初は、フォーマットのルール作りに苦戦しました。
一般的な例を業種ごとにフォーマットで見れると、それをもとに作れば良いのでもっと便利だとで思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までは給与明細を紙で印刷してスタッフに手渡ししていたので、間違えて渡してしまったケースもありましたが、それがなくなりました。
経理業務もだいぶ時短出来たこともメリットです。
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社内の営業管理が一目でわかる
この製品のいい点
これまでは個々の営業社員で持っていた情報が全員で共有することができました。それにより類似の案件がある場合に適切な対応ができる。
kintoneの改善してほしい点
ひとりひとりの項目を見なければならず時間を費やすことになるので、画面にできれば全員、無理ならある程度複数人の項目がでたらよいと思う。
システムの不具合がありましたか?
打ち込み方によっては変な箇所で段落がつきました。
kintone導入で得られた効果・メリット
先輩からのアドバイスを受けることができたし、逆に後輩たちへアドバイスができるので気づいたときにすぐ理解できた。
顧客管理が楽になった
この製品のいい点
システム導入までは、社内システムで入力をしていた為、いちいち帰社して入力をしないといけなかった。kintone導入後は、顧客訪問した際のデータをPCやスマホから入力できる為、入力時間の短縮になった。
kintoneの改善してほしい点
検索精度があまり高くなかった印象。細かく入力しないと検索に引っかからないことが多々あったので、検索の精度が上がればもっと使いやすくなった気がする。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内システムだと出先で顧客データを確認することが出来なかったが、出先でも顧客データが確認できるのが便利だった。
ペーパーレス化で楽に!
この製品のいい点
今まで何事も紙で行っていた作業もすべてこちらで完結するので楽になりました。
カスタマイズも可能なので、コストパフォーマンスは最高です。
kintoneの改善してほしい点
改善してほしい所は特にありません。新規項目作業は非常に楽にできますし、利用料金も安いのに高サービスが受けれるので文句ないです。
kintone導入で得られた効果・メリット
紙での作業が多かった分、書類を保存する必要が減り、手続き・管理が楽になりました。データ一括取り込みの機能は特に重宝しています。
顧客管理が、簡単にできる
この製品のいい点
お客様の申し込み状況と申し込みに対する対応状況を確認することができる。表をCSVで出力もでき便利である。
kintoneの改善してほしい点
説明がないと使いにくい点があるため、その機能の改善があると良い。
申し込みへの対応状況を手入力する場合があるが、同じ内容を入力したいが複数まとめて変更することができない。
kintone導入で得られた効果・メリット
お客様の申し込み状況の確認と対応状況の確認をチームメンバー、協力会社と瞬時に共有できる点とお互いに管理をすることができた。
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