《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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PCの管理や経理業務で利用。汎用性高し。
この製品のいい点
様々な用途に転用できて便利です。PCの管理や経理業務で使っています。外部の別ツールとも連携できるよう開発中です。
kintoneの改善してほしい点
検索画面で上手くデータが引っ張ってこれないことがあり、データをコピーしたいときに困ることがあります。
システムの不具合がありましたか?
検索しても重複コードが出て来ないにもかかわらず、コード登録しようとすると重複エラーがでました。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで統一のPC管理ツールがなかったのですが、子会社も含めてKintoneを取り入れて、全社での管理が出来る様になりました。
社内の情報を一括できる
この製品のいい点
社内伝言・販売状況・作業の進歩状況の管理に使用。
いちいちメールをせず、最新の情報を集約して確認できるところがいい。
カスタマイズして管理内容を作成できる。
kintoneの改善してほしい点
システム担当が内部の情報管理をしていたが、細かく作りすぎると、pc上のフォルダをたどっていくような面倒がある。
kintone導入で得られた効果・メリット
見たい案件の状況をすぐ検索できる。
とにかく社内での情報共有がメールでなくなったことが一番手間が省け、資料の受け渡しも楽になった。
検討者にオススメするポイント
資料や最新情報の共有が場所を選ばずスマートフォンからも確認できる
部署間・部署外の連携が取りやすい
この製品のいい点
今までExcel管理をしていたデータなどを取り込み、分かりやすく管理できる。検索もしやすく、フォーマットも見やすいため、すぐに問題なく使うことができた。
kintoneの改善してほしい点
無料トライアル版では使えない部分が多い。使用できるデータ量が限られる。また通知がわかりづらい。自分宛てで来た通知をメールで知らせる以外のお知らせがほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
製品の生産進捗管理をExcelで行っていたが、データを全てこちらに移した。そうしたところ、データをいじる際や保存時に固まったり重くなることがなくなり、また過去のデータも見やすくなった。
トップ画面がカスタマイズできる
この製品のいい点
社内メールや社内の掲示板まで簡単にアクセスでき、個人のトップページを好きなデザインに変更することもできる。
kintoneの改善してほしい点
To Doリストの通知機能が追加されると、予定のやり残しが分かりやすくなると思いました。着せ替え機能の着せ替えの種類がもっとあればいいと思いました。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内掲示板を見ることで、クレーム対応や接客方法など、口頭指示でなくネット上でできるのがいい。文字の大小を決められるので見やすいです。
スタッフの情報共有に最適
この製品のいい点
メールだけでなく、スタッフのスケジュール管理や会議室、公用車などのスケジュール管理をしてくれるので助かっています。
kintoneの改善してほしい点
メールでの送信容量が制限されてるため動画やパワーポイントなども写真付きの大容量ももっとできるようになれば。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までよりスタッフ間の共有がアップしミスが少なくなったと思います。スタッフや部署が多いため特に感じます。
直感的で使いやすいが他ツールとの連携はやりづらい
この製品のいい点
まず、UIがわかりやすい。セールスフォースも使っていたが、より日本ナイズされているかな?と感じた。使ったことがない人でもすぐ慣れると思う。
kintoneの改善してほしい点
あくまでもexcelの上位互換かな、と言った感じ。セールスフォースまで細かく管理はできないし、様々なツールとの連携がしたい場合は別のサービスの方が優れている。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客データの管理、excelを使うことなくキントーン上で全て管理できるようになる。煩雑な顧客管理はこれで完結できる。
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効率化up & ミス発生率down
この製品のいい点
業務の進捗状況が複数人で安易に共有できる事になり、連絡ミスなどから発生する業務を格段に減らす事ができるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
仕方ないことではありますが、新入社員に対して教えることが増えたことですね。kintoneを理解してもらう必要がある分で最初の手間は増えたと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
上司が部下のワークフローをkintoneを通してしっかり把握してしてくれる事によって、上司の指示が的確になったと思います。
検討者にオススメするポイント
無駄な業務連絡を省くことができること。
部署毎のスケジュールが検索ですぐ調べられ、見やすく使いやすい
この製品のいい点
会社の部署毎のスケジュールが検索ですぐ調べられる。また、自分の登録もしやすく、情報共有も分かりやすい。会議室等の予約などもキントーン上で調べて予約が出来るのでわざわざ足を運ばす社内で共有できるのが良い。またかなり先のスケジュールまで抑えられるのは便利。
kintoneの改善してほしい点
部署ごとにもう少し細かい内容の業務分けが登録できると良い。その他の項目で細かく書かなければいけないのが少し手間である。
システムの不具合がありましたか?
時々システムが突如使えなくなる時があるのでそれは困る。(予告なくサーバーダウンしてしまったことがあった。)
kintone導入で得られた効果・メリット
本社ではなく店舗勤務なので、現在は新型コロナウイルスでリモート等も増えている。本社の人間の細かい動きが記載されているので、わざわざ電話で確認しなくて良いのは便利。
経費精算で使用するが、エラー項目が見にくい点が残念
この製品のいい点
主に経費精算で使用してます。細かい設定を事前に知らなくても、感覚的に操作ができて、フローの管理もスムーズです。
kintoneの改善してほしい点
入力項目が足りなかった時にエラーになりますが、その時にどこがどうエラーなのか、ちょっとわかりくいなと感じます。
kintone導入で得られた効果・メリット
申請から会計処理までのフローが効率的になったと思います。データ管理もしやすくて、監査対応なども容易になったかと。
簡単なwebアプリケーション開発が可能
この製品のいい点
簡単なwebアプリケーション開発ができる。
ドラッグ&ドロップでwebフォーム(テキストボックスやリストボックスの配置等)を作成でき、フォームが簡単に作成可能。
またjavascriptで画面動作を制御できたり、NoSQLを採用しているので、開発者のスキルアップにも適しているソリューションだと考える。
kintoneの改善してほしい点
developer networkという開発者向けのページがあるが、具体的なコードが少ないため、あまり参考にならない。
kintone導入で得られた効果・メリット
EXCELで運用していた業務をkintoneへ移行した。
背景に、EXCEL巨大化、使用者の属人化(勝手に項目を増やす等)が課題としてあり、統一されたフォームが必要であった。
導入することで、上記課題は解決された。
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