《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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勤怠管理や社内共有が便利
この製品のいい点
ログインする事によって、出勤管理が出来ること、ワークフローによって稟議書のペーパーレス化、社内規定等をPDFによって全社員で共有する事が出来る等。
kintoneの改善してほしい点
PCのログインパスワードを変更すると、アプリからのログインが新しいパスワードで出来なくなる事がある事です。
kintone導入で得られた効果・メリット
上記にも書きましたが、書類のペーパーレス化、掲示板等で全社員に共有する事が出来る事、稟議が通しやすい事等です。
いろいろな面倒が少し解消されました
この製品のいい点
部署内で情報を共有するツールとして使用している。管理系、営業系、その他等、画面構成を自由に使いやすく利用できるので助かっています。
kintoneの改善してほしい点
今のところ、特に不自由なところは無いが、利用料を無料、もしくは限りなく無料に近づけることができれば世の中に広まるのではないかと勝手に考えています。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業情報、管理の申請書類、その他、個人でしか見られないものを部署内メンバーやセキュリティーを守れる第三者に提供できるのは非常に便利と思います。
ファイル共有など必要なものが網羅されている
この製品のいい点
Web上でセクションごとにメールのやりとりだけではなく、個人フォルダでファイルのやりとりができ、出怠管理やスケジュール管理、ToDoリストからファイルの共有などOfficeで必要な機能がほぼ保管されるところが非常に使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
サイボウズメールでの交互のやりとりでは影響なくスムーズに(多少タイムラグがある場合もあり時間がかかってしまう場合もあるが…)やりとりができるが、OutLookメールとのメールのやりとりに不具合がでてしまうところ。
システムの不具合がありましたか?
システム上ではトラブルや不具合など目立ったものは出ていない。
OutLookメールとのメールのやりとりに不具合がでてしまうところ。
kintone導入で得られた効果・メリット
以前使用していた、Webシステムより効率がいい、例えばメールに添付するファイルひとつとっても、これまではフォルダからひとつひとつ選択していたのが、ドラッグでも添付できるようになった。
あとはトップページで様々な情報がみることができ、情報管理できるところがいい。
以前利用していた製品の解約理由
無料のシステムではあったが、機能が乏しかった。
検討者にオススメするポイント
ポイントというより、総合的に見て非常に使いやすいです。
複数のアプリ同時に管理できる
この製品のいい点
誰でも簡単にアプリを作成でき、複数の業務を一括で管理ができる。また他者とのやり取りが簡易にでき、履歴が残るのでメールより便利。
kintoneの改善してほしい点
複数人で同じIDを使用すると新着通知を一人が見てしまうと消えてしまう。IDを増やすのにお金がかかるので、無料で複数のIDを作成できるようにしてほしいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
メールでは見逃されたり、返信を忘れてしまったりすることがあるが、それがなくなった。またCSVで一括登録などができ、Excelより管理が楽になった。
低コストで簡単にアプリを作成可能
この製品のいい点
何よりランニングコストを安価に抑えられることは大きな利点です。また、プログラミング未経験者でも、ノーコーディングで直感的にアプリを作成することが出来ます。
kintoneの改善してほしい点
簡単に出来るとのことで導入しましたが、それ故複雑な処理はヘルプが必要となります。もう少し応用が利くようになると幸いです。
kintone導入で得られた効果・メリット
各事業所の情報を一括で管理したり、日々の日報を記録として残すときに使っています。一番大きなメリットは、ありそうでないソフトを自身で簡単に作成出来る点だと思います。
現場レベルでは制約が多過ぎます。
この製品のいい点
システム管理者権限でしか設定出来ない事が多く、現場レベルでアプリを作成・設定する事は非常に困難ですね。
kintoneの改善してほしい点
トライアル環境で現場レベルの担当者がシステム管理者権限を行使出来るようにすると自由度が高くなると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
上記理由から、IT部門保有の管理者権限でしか先に進められないといったハードルが散見され、未だ作成出来ておりません。
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中小企業におすすめのツール
この製品のいい点
部門ごとにスペースを作成でき、内容ごとにスレッドを作れるので管理が便利。スケジュール管理なども簡単にできる。
kintoneの改善してほしい点
アプリの設定などが少し難しいと感じる。たくさんの機能を搭載しているため仕方ないと思うが、もう少しわかりやすくホームページに載せて欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
同じグループ内で共有すべき連絡事項をすべてキントーン上で報告することによって、共有漏れがなくなった。
メールでの管理台帳のやり取りを削減
この製品のいい点
ノンコーディングで管理台帳などを作ることができるため、メールでのエクセルのやり取りなどを省くことができる。
kintoneの改善してほしい点
アップロードしたファイルを閲覧するときに、ダウンロードして閲覧しなければならないため、とても面倒。ダウンロードしなくても、参照できるような仕組みにしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
エクセルの管理台帳をやり取りすることなく、みんなで最新の情報を共有でき、メールでのやり取りが減った。
スケジュール管理が明確になりました
この製品のいい点
このサービスの良い点は、全社員のスケジュール管理が明確化され、スムーズにスケジューリングできるところです。また出先からでもアクセスが可能で、テレワークにも対応しやすいところは利点と思います。
kintoneの改善してほしい点
アドレス帳がやや見にくい。使う側の利用方法も悪いとは思うが、重複を調整する機能があれば良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
たまに動作が遅くなる、固まる。
kintone導入で得られた効果・メリット
テレワーク中の情報共有でファイル管理を有効活用できたこと。Todoリストを活用し、タイムリーに顧客とコンタクト出来たこと。
使い勝手が少々微妙。
この製品のいい点
勤怠システムが手動からこちらのシステムに移行し、自分がなんの仕事をどれだけしているのかが視覚的にわかりやすくなった。
kintoneの改善してほしい点
予定時間外に仕事をした時に、自分が入力、修正をすることができず、上司に頼んで変更してもらうため、変更箇所が多いと上司の負担が増えてしまうところ。
(これは弊社だけかもしれませんが…)
kintone導入で得られた効果・メリット
出勤時に紙で打刻をしなくても済むようになったことはメリットに感じます。
また、今まで手書きでなんの仕事をどれだけしていたか書いておりましたがそれがなくなりました。
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