《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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汎用性が高く自在にカスタマイズできる
この製品のいい点
業務上データ収集に使用するツールとして導入されているのが、こちらの製品でした。求める形に自在にカスタマイズできる点は優秀です。
kintoneの改善してほしい点
どの製品にも言えますが、第三者に説明する際マニュアルがもう少し色々と説明できるものがあれば参考になります。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで時間をかけて1名でデータ収集していたものが、担当者だけのものにならず短時間で実施が可能になりました。
名刺管理や履歴管理に活用
この製品のいい点
社内の各部署に散らばっていた、また営業各人が持っていた得意先や仕入れ先の名刺管理に活用。また主な接触、購入履歴などを入力。社内の担当の更新時には便利。
kintoneの改善してほしい点
スマホでの活用がしづらい。また個別入力ではなくスキャンから自動入力などの運用や更新時の簡便性とその際のセキュリティー強化。
kintone導入で得られた効果・メリット
全担当者がクラウドで活用しています。前担当者や担当履歴、また同じ会社の別部署との接触、更には地域性の把握などに便利。
汎用性が高く使い勝手がよい
この製品のいい点
データベース管理ができるので、色々と用途に合わせて組み合わせや設定が可能なので、汎用性が高く、使い勝手が良い。
kintoneの改善してほしい点
一度設定を変えると、過去のデータが見られなくなってしまうこと。
既存の設定で変更を加えようとすると、別のアプリを作らなければならないのが不便。また承認ルートが違う人のデータを観ようとすると見ることができない。上書き修正ができない等、閲覧に限りが生じるので退職者が出たり、組織変更があった時に手こずる。
kintone導入で得られた効果・メリット
承認を要するものはKintoneでの管理が多くなってきているので、機能の集約ができた。
検索もできるので、すぐに過去データを見つけることができる。
検討者にオススメするポイント
設計・管理できる人がいれば応用出来て便利。
他社と情報共有しやすい
この製品のいい点
自分たちの必要なジャンルを沢山つくれるので、たくさんの情報を共有しやすい。
その他、グループごとに情報共有も出来るのもありがたい。
kintoneの改善してほしい点
検索機能をもう少し使やすいようにしてほしい。
月ごとに、枠をつくっているが、最新の月が下部にできていくので、逆に並べるようになるとよりやりやすい。
kintone導入で得られた効果・メリット
他社16社と情報共有ができるようになり、仕事の連携がしやすくなった。
グループ分けも可能で、より細かく連携がとれるのも便利になった。添付機能も使いやすく、データも永久保存できるのでいい。
他の類似サービスよりは手頃
この製品のいい点
手頃な価格でノーコーディングでアプリ作成が可能。開発ベンダーに依頼すれば高度なカスタマイズも可能 。(キントーンで検索するとある程度は作りたいアプリの作り方は載っている)
kintoneの改善してほしい点
APIやスクリプト変更が必要になった場合はマニュアルを参考しても難しいと感じたので、検索したり、誰かに聞くなど等しなければならない点。
kintone導入で得られた効果・メリット
従来はデータをExcelやAcsessを利用してでデータサーバーにアップしており社内でも管理が追いつかない面があり、場所ごとにデータの誤差が生じていたが、kintone導入後は社内データを一元化して管理できるので、データの誤差が生じることが少なくなりました。
情報共有が円滑になりました。
この製品のいい点
クラウド上にアプリを構築するため、外出先からも情報を確認することができとても便利です。また、自分たちでアプリを構築できるのもいいです。
kintoneの改善してほしい点
サブスクリプションならではのことですが、大人数で使うとランニングコストが高くなるので大規模向けの料金体系を検討いただきたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までエクセルで日報の提出をしており、メールでやりとりしていたため上司が確認したのか分かりませんでしたが、アプリで管理することで状況が可視化されました。
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引き継ぎ業務が楽になりました
この製品のいい点
同じサイボウズ社のデジエが終了になるとのことで全社的にこちらに移行しました。細かい顧客ファイルの作成が可能なためこれまで担当者ごとにバラバラだった引き継ぎ資料を一元化することが出来、誰が見てもわかりやすくなり引き継ぎ業務の負担が軽減されました。
kintoneの改善してほしい点
使い方の問題なのかもしれませんが個別のアプリの検索がしにくいと感じました。お気に入りの表示する箇所を自分でカスタマイズできる機能があるとより使いやすいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
担当者の入れ替わりが激しい部署なのですが、その都度行っている引き継ぎ業務の手間が大幅に軽減されました。
様々な業務アプリが簡単に構築可能!
この製品のいい点
ITスキルがほとんどない人でも、自社または自部門で必要な業務アプリが簡単に作成できます。マニュアルもしっかりできているし操作も簡単なので、利用者にも優しい設計になっていると思います。
kintoneの改善してほしい点
クラウド版しかない製品なので、外部にデータを保管したくない部門ではオンプレ版があると大変便利だと感じています。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで紙やExcelで行っていた様々な業務をWeb化することで利便性が大きく向上し、業務の効率化を図ることができました。
利用環境に合わせたアプリ構築
この製品のいい点
対象の業務の運用、利用する環境にあわせてシステム(ビジネスアプリ)の構築が可能。情報のフローが明確になり、チームで進めるタスクが捗るようになりました。
kintoneの改善してほしい点
テンプレートはありますが、やはり自分が利用したい運用にアジャストしようと思うと、導入にはそれなりに工数がかかります。
kintone導入で得られた効果・メリット
誰がどのタスクをもっているのかが見えやすくなることで、属人化していたタスクが減り、チームとしての稼働効率を最大化できました。
検討者にオススメするポイント
利用者の運用に合わせてアジャストできます。
カスタマイズの自由度が高く概ね使いやすい
この製品のいい点
社内データの管理、蓄積、進捗確認のために利用していますが、キントーンにアクセスすれば誰でも蓄積されたデータへ簡単にアクセス可能で、UIもいいです。今まではPCのドライブを使っていましたが、それよりもデータの整理整頓ができ、また容量オーバーも気にしなくていいので運用が楽です。
kintoneの改善してほしい点
検索ツールがまれに機能していないことがあり、見たいデータにたどり着けないことがあります。検索ツールが反応するデータの範囲に制限があるのか理由は不明ですが改善されると助かります。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで属人的だったデータの蓄積や管理がキントーン導入によって整理されました。これにより引き継ぎ業務で発生する抜け漏れも少なくなりました。
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