《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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幅広い使い方を1つのシステムで完結できる
この製品のいい点
メールやスケジュール管理、共有など、1つのシステムで完結できて大変便利で見やすいです。
それぞれ別のアプリを立ち上げると面倒なので。
kintoneの改善してほしい点
容量が少し少ないようです。
そのために企業の人数が増えると重たくて動きづらいという欠点がありました。
kintone導入で得られた効果・メリット
大人数で色んな画面の共有。SNS的な使い方と個人的なメモという使い方が両方できる。
1つのシステムで完結できて大変便利で見やすい。
データ管理や、アップタイミングなどチーム共有しやすさが便利
この製品のいい点
データ管理やデータのアップなど、チーム全体で共有出来る点とても便利です。
情報が整理されて効率アップに役立ちます!
kintoneの改善してほしい点
ストレージ容量が少ない点が非常に残念に感じております。データファイルをアップロードするとすぐにいっぱいになってしまいました。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報の共有がチーム内でしやすくなり、タイミングもわかるため効率的仕事につながっていると感じています。容量が上がればなおよしです!
検討者にオススメするポイント
チーム共有のツールにおすすめです
非常に使いやすくおすすめしたいツールです
この製品のいい点
サイトデザインや設計ともに使いやすい点が一番も魅力と考えます。また使い方や手順もシンプルで誰でも扱えるのが魅力です。
kintoneの改善してほしい点
自動下書き保存が欲しいです。数時間にわたる入力作業を行なった際、内容が消えてしまったりするのは改善点と思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
依頼内容の可視化がメインです。別部署に依頼する際、また複数の人と連携する際に依頼内容を可視化してスムーズな連携が可能となりました。
勤怠状況や個人のスケジュール管理がしやすい
この製品のいい点
営業のスケジュールが分かるので、それに合わせてサポートができる。必要な資料や情報などを事前に準備ができ、仕事をスムーズに進められる。
kintoneの改善してほしい点
業務をしながら大きく困ったことはないが、携帯からも更新が可能になっているが利用者が少なく、手続きが分かりやすくなると良いと思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
個人のスケジュールを把握できるので、営業のサポートがスムーズに進む。
情報共有が早いので、仕事を効率的に行える。
とにかく使いやすく
この製品のいい点
他社の顧客管理ツールを使用していましたが、使いづらいのがデメリットでしたのでこちらへ移行変更しました。圧倒的に使いやすく、簡単です。カスタマイズも複雑じゃないです。
kintoneの改善してほしい点
強いていうならば、メール機能が充実してほしいですね。顧客管理ツールとしてメール配信ができたら嬉しいです・
kintone導入で得られた効果・メリット
社内での情報共有が強化され、メリットを感じています。上記に記載したように社内だけではなく社外でメリットをより強く感じられるようにしたいですね。
以前利用していた製品の解約理由
使いづらかったからです。とくに社内でのカスタマイズ、アップデートをしづらかった。
検討者にオススメするポイント
とにかく簡単です。ITが苦手なひとでもわかりやすい。
情報開示などすべてできます
この製品のいい点
クラウドで情報共有、いろいろ掲示板などのでの情報開示、支店との素早いやり取り。携帯、PC選ばず使えること。
kintoneの改善してほしい点
昼間にメンテナンスにより使えなくなり連絡が取れなかった時。Outlookなどのメールが取れれば便利です。
kintone導入で得られた効果・メリット
出張時のお客様と会社との円滑なやり取りができた時。本社と支店管理が簡単に情報共有ができ無駄が解消された。
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メインのシステムはとても使いやすい。
この製品のいい点
細かい設定もショートカットも可能で、直感的に使える。自分の予定も他の職員の予定も一括で確認でき、グループ分けもでき、管理がとても簡単になった。
kintoneの改善してほしい点
このソフトをスマホで操作できるクナイというアプリが使いづらい。メインの操作と違うところが多すぎて、結局職場のPCで入力する人間も多かった。もっと使いやすければ☆5なのですが。
kintone導入で得られた効果・メリット
他の部署や支店の人間の予定の確認が簡単にできるので、日程の調整が簡単にできます。確認の手間がほとんど1回で済むのは良かったです。
使い易い分かり易い
この製品のいい点
ホーム画面で個人スケジュールが確認でき、選択すると、社内のスケジュールを全て把握する事が出来る。
また、部署毎の切替も出来て便利。
kintoneの改善してほしい点
今のところ特に改善点は感じていない。セキュリティもしっかりしていて、社内情報もサイボウズ内で最新を常に確認出来る。
kintone導入で得られた効果・メリット
休んでいる同僚のスケジュールを追加する事も可能で、同僚へ口頭で伝達するだけではなく、スケジュールで示す事も出来た。
業務の抜けを防止できます
この製品のいい点
他製品を知らないので他がどうか分からないですが、トップ画面のカスタムが細かくできることがよい。
メモ画面がトップに出るので仕事の抜けも少なくできる。
kintoneの改善してほしい点
メール検索をもっと細分化してほしいです。
日付で追える検索があったらその日何をしていたか分かりやすくなります。
kintone導入で得られた効果・メリット
トップ画面での見える化で様々な仕事の抜けを解消することが出来ました、忘れやすい自分にはなくてはならないものです。
職場内の情報共有と伝達
この製品のいい点
病院で勤務しているが、病棟スタッフ、院内全体、また個人的な情報伝達と共有に使用している。情報を受け取った相手の既読の有無が確認できること。今は当然のようにできるが、電子カルテが導入された20年程前からそのようなシステムであったことに、今でも感服している。他を使ったことがないが、よい製品だと思う。
kintoneの改善してほしい点
800床以上の病院であり、情報の伝達、やりとりなど増加している。夜勤帯にわりと頻回に、システム確認を行うことで電子カルテ自体が使用できなくなること。
システムの不具合がありましたか?
動作が遅くなるのではなく、何故かシステムがストップして固まったと聞いた事がある。
kintone導入で得られた効果・メリット
院内PHSでのやり取りが緊急でない限り減った。それにより、患者様のラウンドの最中にPHSが鳴る頻度が減ったこと。
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