Sales Cloudの評判・口コミ

営業プロセス全てを入力、管理、共有することができる。 入力データから、統計を出し傾向と対策を講じることにも役立つ。 ベテランと新人のアプローチの違いを発見することも容易なため、教育の観点でも役立つ。

電話での会話内容は、音声自動入力になると嬉しい。 顧客との会話内容は自らタイピングにて入力している。そのため、箇条書きの簡単なメモのみ残していた場合は他の人が見た場合にしっかりと伝わらないこともあり評価にも関わる場合があるため。

営業未経験で入社したての頃、売上トップクラスの方々の営業プロセス（顧客や営業先へのアプローチ方法、頻度、会話やメール内容）を簡単に自由に見て学ぶことができた。 自分との比較も明確にでき、自らが担当している顧客とのやりとりプロセスを先輩に定期的に確認してもらうことで、的確なアドバイスをもらうことが可能だった。 営業スキルを身につけるための近道になったと思う。