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非公開のユーザー
投稿日2021/2/11
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
営業活動と成果をしっかり結び付けて管理できる。
この製品のいい点
お客様先での営業活動や生の声を、時系列でしっかり記録できる。商談の進捗管理ができ、実績・見込み管理がきめ細かくできる。
Sales Cloudの改善してほしい点
レポート作成の手順が少し難しく、社内でも一部のものしか作成できていないので、もう少し簡単にしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
大きいものはない。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
日々の営業活動日報と商談進捗管理を一体化させることで、商談時はもちろんトラブルや日々のフォロー活動を一元管理でき、営業の活動が細かく理解できるためOJTがしやすい。コロナ禍でのテレワークツールとしても有効。
検討者にオススメするポイント
社内でのOJTツールとしても活用してほしい。
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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