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非公開のユーザー
投稿日2021/2/12
社名：非公開
業種：その他
職種：一般事務
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
操作がしやすく使いやすい
この製品のいい点
操作はとても簡単でわかりやすいのが良い点です。表示もわかりやすく見やすいです。入力する時もスムーズに操作できます。
Sales Cloudの改善してほしい点
1日8時間使用しているのですが、例えば1日に20件の案件を作成して保存する時に、3件中1件を作成中に画面がチカチカして黒い表示が出たりして突然画面が落ちてしまうか、画面がフリーズしてしまいます。この点を改善して欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
接客中に使用している時に、突然画面がフリーズしたり落ちてしまうことがよくあり、その度にお客様をお待たせしてしまうことがあります。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
今までに作成、保存した顧客対応履歴の検索に役に立ちます。電話やメールでの接客中にこのような操作ができますので、助かります。
検討者にオススメするポイント
使いやすいところがおすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
