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非公開のユーザー
投稿日2021/2/18
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
スケジュールから実績管理までこれ一つで完結
この製品のいい点
週毎の行動予定から顧客毎の過去の面談内容まで管理できて非常に便利です。また、当月、半期毎の実績管理も可能なので売上の推移も確認が簡単に行えます。
Sales Cloudの改善してほしい点
操作性に関しては改善の余地があるかと思います。行動予定作成の際に、より簡単にテンプレートの予定を作成・編集できるようにしたり、顧客の検索にあたって関連の高いものから表示されるようになると、なお便利になるかと思います。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
担当が変わった際、過去の面談内容を確認することができスムーズにやりとりを行うことができました。また、それ以外にもアポイント可能曜日や日時なども一括して管理することができ、業務効率が上がりました。
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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