《LINE WORKS》の評判・口コミまとめ
LINE WORKSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《LINE WORKS》の良い評判・口コミ
社内外とのスムーズなコミュニケーションや、タスク管理、情報共有のしやすさが特にメリットとしてあげられており、誰でも簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースが好評です。また、既読機能や掲示板、ノート機能など、LINEの便利な機能を業務で利用できる点もユーザーにとって大きな魅力となっています。
直ぐに連絡が出来、内容を確認したかどうかが一目で分かる
営業社員が電話に出られない状況でも、急ぎの案件を連絡することが出来る。内容を確認したかどうかが一目で分かり、安心。社内、グループ会社の方とも簡単に連絡を取ることが出来、とても良い。写真、資料も簡単に送付することが出来、良い。
仕事用なので無駄な話が発生しにくい
仕事とプライベートを区別して職場や仕事関係の方と連絡が取れる。また、普段使用しているLINEアカウントとは別物になるので個人情報も守られるのがありがたいです。なっている調整やカレンダー機能などとても使いやすい!
もっと見る
《LINE WORKS》の悪い評判・口コミ
アンケートや投票機能の追加、画像の保存期間の延長、セキュリティ面でのさらなる強化など、機能の拡充や改善を望む声があがっています。また、外部ユーザーとの連携や、グループ管理のしやすさなどを望む声も寄せられています。
新規登録が容易にできる
特に不都合な点はありませんが、グループの数が多くなりすぎて管理が大変になるので、ピン止めで上位に位置するようにした方が、抜けがなくなると思います。
見慣れたLINEと同じ感覚で使えていい
組織図がぱっと出てこない。探したいメンバー名で検索ができるが、部署・グループでの検索ができないので、名前をうろ覚えしていたり名前が出てこない時に困る
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
使いなれてるツールがビジネスでも
この製品のいい点
みんなプライベートでLINEは使用しているため、ITや新しいツールに抵抗がある高齢層もスムーズに使えています。
LINE WORKSの改善してほしい点
個人情報の保護やセキュリティに力をいれてもらえると、さまざまなビジネスシーンでの活用の幅が広がると思う。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社員間のコミュニケーションや連絡事項、お客様との連絡手段としても有効です。個人情報管理にも役立っています。
社内連絡ツールとして利用
この製品のいい点
社内連絡ツールとして利用しています。社外、社内にいるいないに関わらず全員と連絡が共有出来るのが良いと思います。
LINE WORKSの改善してほしい点
今のところ、サービスの改善などはありません。年配の上司でも問題なく使えているので大丈夫です。使用しているうちに何か改善点など出る可能性はあります。
システムの不具合がありましたか?
今のところ使用中のトラブルはありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
役職者は派遣されていたり請負で違う現場にいたりと同じ建屋に全員が揃う事がありません。なので連絡ツールとしてLINE WORKSを使うと連絡漏れがなくていいと思います。
検討者にオススメするポイント
LINEと同等のやり方で使えるかと思うので、全く新しいシステムを使うより、スマホ時代の今はこちらの方が使いやすいと思います。
社員間のやり取りがスムーズに!
この製品のいい点
普段使っているLINEと同じ感覚で操作でき、一度に複数人と情報共有やミーティングの日程調整や資料の受け渡しも簡単にできるようになりました。
LINE WORKSの改善してほしい点
ホーム画面に掲示板としてお知らせなどを表記できるのですが、管理者権限を持っている者しか作成することができないのが少し難点です。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
こちらから発信した案件を見た人、見ていない人が把握でき、見ていない人には再度通知を送信することができるところは大変有難い機能で、情報共有の見落としがなくなってきました。
公私の切り替えに最適なチャット
この製品のいい点
自動応答により業務時間内外の切り分けができ、かつ営業職員からスタッフへの連絡がダイレクトに行える点。セキュリティの高さもセンシティブ情報を扱う仕事柄重宝している。
LINE WORKSの改善してほしい点
セキュリティ担保の上でやむを得ないのは理解するが、開く度にPINを求められる点。複数人と同時にやり取りする場合、ストレスを感じることがある。
システムの不具合がありましたか?
友だち追加ができなくなる不具合があり、私個人は影響を受けなかったが、お客様の門前で困惑した方もいるのではないだろうか。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
採用イベントを行った際、ビジネス用LINEであることを伝えたところ抵抗感なくご登録いただけた。御礼の物品送付に必要な、住所等個人情報を伺うのに大いに重宝している。
検討者にオススメするポイント
私用LINEと明確に切り離したアカウントを持てること。時間外に他職員から私用LINEに連絡が来ることは格段に少なくなった。
仕事をする上でかかせないツール
この製品のいい点
チャット形式でメッセージがやり取りできるため、グループでの会話も可能。社内のコミュニケーションが円滑になる。またフォルダや、ノート、スケジュール等機能もたくさんある。
LINE WORKSの改善してほしい点
トークルームにおいてグループが多かったりするとごちゃごちゃになってしまうので整理できる機能が欲しい。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
特に今はコロナで簡単に社内でも人と会えない為、ちょっとしたことを複数人で相談する際にとても役に立った。
検討者にオススメするポイント
操作が簡単で利用しやすい。
共有ツールとして最高
この製品のいい点
個人LINEとは別に社内連絡などがすばやくできる。またLINEと同じくグループ作成など機能が充実しているため、十分な活用性がある。
LINE WORKSの改善してほしい点
アイコンをもう少し区別しやすいデザインや色などに改善して欲しい。設定部分をもう少しわかりやすくして欲しい。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
個人LINEを使わずに社内共有ができ、LINEと区別して活用できる。重要事項を見落とす事が少なくなった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
手軽な社内用SNSとして利用
この製品のいい点
いつも使用しているLINEとほとんど同じ感覚で使用できる。そのため幅広い年齢層がいる社内でも研修等の必要なく使用開始できる。
LINE WORKSの改善してほしい点
現時点で特に困ったことはない。文字を打つときに承知しました。などのテンプレートをすぐに打てる機能があると良い。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
これまでの社内での連絡手段はWebサイトからログインしなければならなく、見ない人が多かった。LINE WORKSはアプリで普段のLINE感覚で開けるため、社員のチェック率が向上した。
社内チャットで利用してます
この製品のいい点
ホストとなる数人と、その他複数人で会話出来、会議や相談事など、どのタイミングでも利用出来るので便利。
LINE WORKSの改善してほしい点
発言した人が誰かわからないので毎回名前入れて発言してます。その方が便利なのかもしれないが不便なのかもしれない。そこはよく分からない。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
仕事中での社員とのチャットで利用しているので、仕事についての相談になるが、全て会わずに解決するので便利。
プライベートLINEとほぼ同じ感じで使いやすい
この製品のいい点
グループ作成やスタンプが使用できて社内のコミュニケーションを簡単にできます。特に本社機能の部署とやりとりするときに内線番号や携帯番号を検索していましたが、これだと簡単に電話もできるので良いです。
LINE WORKSの改善してほしい点
セキュリティ強化がされており、写真のダウンロードができないのは難点。難しいかと思いますがどうにかならないですかね?
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社内コミュニケーションを気軽に電話およびテレビ電話で取れる、またちょっとした報告も外出先からLINEできるので便利。
普段使いの感覚でOK
この製品のいい点
普段からLINEという無料通話/チャットのアプリを利用している方は多いと思います。これはそのLINEそのままの機能を使っています。グループチャット、個別チャット、グループ通話や個別通話もきちんと対応しています。スタンプや既読機能もあります。
LINE WORKSの改善してほしい点
普段使いしているLINEと同様で無料で使えるLINEのオリジナルキャラクタースタンプがありますが、これにビジネス用のスタンプが増えると面白いと思います。「報告します!」というニュアンスのスタンプや「質問です」といったスタンプがあるとアルバイトさんや正社員の方も壁をつくらずコミュニケーションを図れるかと思います。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
普段使いをしているLINEと同じ機能なので、初めから使いやすいです。グループチャットでは営業担当からメッセージを飛ばすだけでいいので、わざわざ全店舗に個別に連絡や手紙を送ることがなくて済みます。また、工場と店舗間などのメールや電話のやりとりが難しいところでの連絡網としてもとても役立ちます。
検討者にオススメするポイント
アルバイトさんにもわかりやすいから安心
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください