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スマホでの使い勝手が◎
この製品のいい点
今まで使用していたツールでは、スマホでアプリを起動すると、容量が重すぎて一度で開きませんでしたが、こちらの製品は、普段使い慣れているLINEと変わらない操作で見られるのでとても便利です。
LINE WORKSの改善してほしい点
パソコンでの利用時に、通知に気が付かないことが多々あるので、通知がくるようにしていただけると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
今のところは特にありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社内の人々を検索しやすくなった。さらには、役職、所属も一緒に確認できるので、あまり面識のない方へメールを送る時などに活用し、メールで宛先を検索する手間が省けました。
以前利用していた製品の解約理由
サービスが終了したため。容量が重く、スマホで開きにくかった。
検討者にオススメするポイント
普段使いしているLINEに近いので、操作がしやすい。
LINEと同じ使いやすさでプライバシーも確保
この製品のいい点
使いやすさはLINEとほとんど同じです。普段からLINEを使っているため、同じ要領で出来ることが大変ありがたいです。
LINE WORKSの改善してほしい点
ログインを求められることが他のサービスに比べて多いように感じるのでそれが手間です。ログイン方法を簡潔にしてもらえると助かります。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社内チャットが行えるので、個人の連絡先を教えなくていいことがメリットです。またLINEと似たような操作のため、使い方が既に頭に入っており、大変やりやすいです。
検討者にオススメするポイント
使い慣れた方法で出来ることがおすすめポイントです。
LINEの利便性そのまま使えます
この製品のいい点
誰もが使っているLINEそのままの使い方で利用することができます!ただ業務はLINEだと不安だと思う方に、業務用のLINEとして安心してご利用頂けます。
LINE WORKSの改善してほしい点
特にないのですが、強いて言うとオンライン会議については、zoomなどの方が機能が充実しており、ビジネス会議向けです。よくも悪くもLINEに近い形かと
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社内のコミュニケーションツール向けです。電話やメールするほどかなと思った時に、LINEのチャットは素早く対応できます。既読確認もできるので、レスポンスがピカイチです!
会社に導入してよかったと思う
この製品のいい点
LINEはプライベートに使っている人が多いので、大きな違いがなく、会社が導入したらすぐに慣れることができた。
LINE WORKSの改善してほしい点
強いて言えば、使えるスタンプの種類少ない。また、確か社外のアカウントとLINE通話が出来ないようで、結果、個人のLINEアカウントとお客様とで通話してしまうことがある。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
会社パソコンと会社携帯にインストールしているため、外出中でも簡単に使える。サービス導入前は、基本電話かメールでコミニュケーションを取っていたが、LINE WORKSがあると、より気軽に連絡できるようになった。
検討者にオススメするポイント
すぐに慣れて使えるアプリ。
グループ内の遠隔コミュニケーションの促進
この製品のいい点
初めての同系統の製品の使用を職場で行った。LINEからの移行であり抵抗感なく使用できるのがよいと思われる。
LINE WORKSの改善してほしい点
ファイル共有がやりづらい。アップロードという作業が必要になるため、シームレスでのやり取りが難しいと感じる。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
職場内で直接の口頭のやりとり、もしくは紙でのやり取りが多く取り違えも数多くあった。電子化することでメッセージが残るようになり漏れはなくなったと感じる
多岐に渡った使用方法がある。
この製品のいい点
名前の通り、LINEの様に文章のやり取りや、写真、ファイルのやり取りが出来る。スケジュール管理や他の社員のスケジュールも確認出来、ファイルサーバー的な役割も果たす為、閲覧だけですが、外出先で重宝しています。
LINE WORKSの改善してほしい点
送った写真やデータが短期間で見られなくなってしまう。契約形態かもしれないが、掲載期間をせめて1年程度に伸ばして欲しい。
スケジュールを右クリック等でコピー、ペーストを出来る様にして欲しい。
システムの不具合がありましたか?
現状トラブル等は発生していません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
違う現場で同じ様な工事を行う際に、写真をリアルタイムで確認し合い、施工の統一等を行える。
メール等では確認しているかわからなかったが、既読等にて確認することが容易に出来た。
検討者にオススメするポイント
社内でのLINE +αの便利さがあります。
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セキュリティがしっかりしてるが故に使いにくさも
この製品のいい点
使いやすさ、セキュリティの観点から安心感があるのは良い。普段プライベートで使用しているLINEと同じように使える。
LINE WORKSの改善してほしい点
安心感、使いやすさは良いですが相手のIDやQRコードで追加が出来ないのは場合によっては不便だった。追加できるとより使いやすくなる。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
LINEを使用しているクライアント相手なら簡単に友人追加してもらえ、かつメールだと埋もれてしまう内容や至急案件もやり取りしやすくなった。
社内共有ツールとして使いやすい。
この製品のいい点
LINEと同じように使えるので、慣れ親しんだ形で非常に使いやすいです。コロナ禍でテレワーク者が増えましたが、テレワーク者と気軽にコミュニケーションを図ることができるようになりました。なお、プライベートのLINEは使わないので安心してください。
LINE WORKSの改善してほしい点
正直改善してほしい点はありませんが、グループLINEを作成したときに、既存のメンバーを退出させる機能がないのが気になります。人事異動等でメンバーの入れ換えに手間取ります。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社員同士のコミュニケーションツールとして、メールするまでもないような内容を気軽にやり取りすることができます。コロナ禍でも円滑にコミュニケーション図ることができる有効なツールです。
テレワーク時の社内電話として便利
この製品のいい点
LINEWORKSもWeb会議ツールとも言えるが、テレワーク時の社内の内線電話として利用することが多い。社内のWeb会議ツールとしてはWebex・Zoom・Teamsも有料版を使っており、LINEWORKS(有料版)を使うケースは少ない。しかし、テレワーク時の内線電話としてはスマホからLINEWORKSを使うのが最も便利だし、災害時のコミュニケーションツールとしても利用可能。
LINE WORKSの改善してほしい点
PCにもLINEWORKSを導入しているが、コロナ禍前だったのであまり利用することがなかった。また、最近はTeamsも使えるようになったため、PCからはTeamsでの社内電話に代わりつつある。しかし、自分のスマホからは、今もLINEWORKSを使うのが普通なので、スマホに特化したアイテムを増やして欲しい。
システムの不具合がありましたか?
LINEWORKSの利用ではWeb会議等の画像利用は殆どなく、電話利用が中心だったが、音声不具合は一度もなかった。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
スマホのLINEWORKS電話帳から社内の内線に電話することができるため、コロナ禍後の在宅テレワークに於いても、社内との電話にはLINEWORKSが大変重宝した(LINEWORKSがなければ、外線電話で呼び出しとなって大変だったと思う)。
検討者にオススメするポイント
スマホ中心の社内電話には最適。
操作が簡単で誰でも気軽に使える
この製品のいい点
普通のLINEと変わらず操作ができ、操作に関する研修等の必要がなく、簡単に利用出来るところがいいなと思いました。
LINE WORKSの改善してほしい点
管理ページの操作がわかりづらかったので、もう少し簡単に操作が出来るように改善してほしいなと思いました。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
これまでだと業務連絡はEメールの一斉送信か、ミーティングで言われるかのどちらかだったので、メールは社内のPCでしか閲覧出来ないので、見るのが遅くなったり、ミーティングは欠席すると、後から知らせられる事がなかったので、LINEWORKSになってスムーズに伝達する事が出来るようになりました。
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