《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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人事評価の透明性が分かる
この製品のいい点
期末等に行う人事評価について、本サービスを会社が導入した。誰がどう評価しているのかが分かりやすいため非常に良い
SmartHRの改善してほしい点
システムが少し重いと感じる。また、タイムアウトの時間が短い点は改善してほしい。何度もタイムアウトしてしまう。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事評価について、メールや書面でのやり取りだと不安を覚えていた。それが本サービスの導入により、明確化した点が非常に良い。
すぐに見られる給与明細
この製品のいい点
給与明細の電子化。賞与明細の電子化。確定申告など正確な数字を見たい時にすぐに見あｒれる。特に給与明細は日付が変わってすぐに確認できることもメリット。
SmartHRの改善してほしい点
ほぼ満足しています。さかのぼって確認することもでき、PDF化できるところもすごく便利です。コンビニでコピーをとることも多いので。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社内の書類が整理され個人の家庭に置いても、紙での補完がなくなりスッキリしています。見たい情報がすぐ見られることは今の時代当たり前のこと。
WEB入力だけで年末調整が完了
この製品のいい点
会社に導入されており今年から使用することになりましたが、WEBの案内通り進めれば年末調整のことがあまり理解できていない人でも簡単に対応できる。
SmartHRの改善してほしい点
入力内容についての質問がもう少しわかりやすく書いてあると自分が入力している内容がどのように使われるのかがわかり理解が深まるのでなおいいと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整に対する理解が深まる事と書類準備、提出のための手間と時間の短縮の効果がありました。問い合わせが減り総務も助かっていると思います。
用紙提出の年末調整に戻れないほど簡単です
この製品のいい点
今年から総務部でSmartHRが導入されました。最初の登録は少し手がかかったようですが、申請する社員側の私は表に簡単に年調書類の提出ができました。引き続きリモートワークが中心の会社なので、この導入はとてもありがたかったです。
SmartHRの改善してほしい点
最初の登録のところが大変だったので、動画やマニュアルなどサポートが充実しているとうれしいかもしれません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
圧倒的な時間の短縮ができます。また、紙からデジタルに切り替わることで、手書きの手間、郵送あるいは会社に持参するなどといった煩わしいことから解放されます。
年末調整の申請が楽になった！
この製品のいい点
昨年より、勤務先の年末調整の申請にSmartHRが導入されました。
ペーパーレス、空いてる時間に手元でパパッと申請できるという点がとても気に入りました。
SmartHRの改善してほしい点
ネットで申請という点は私にはとても楽に感じましたが、スマホやタブレットを所持していない高齢の従業員は職場の端末を使用し申請していました。
申請日数が限られている中で申請をするのはタイミングも限られてくるので、それ以外の方法で誰でも自分の手元で申請できる方法があればなお便利だと思った。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の対象外の方もメールアドレス登録などの手順があるため、申請漏れなどがなくなり企業も助かっているのではないかと思う。
検討者にオススメするポイント
電子機器での申請となるため、学生さんも手軽に申請出来るの初めての方でも簡単に申請が出来ます。
毎日の勤怠管理画面が使いやすくなりました
この製品のいい点
これまで自社で作ったWEBアプリで勤怠管理をしていましたが、SmartHRを使って勤怠画面が分かりやすくなりました。またSmartHRは年末調整などの機能も連携できるので、同じ仕組みで統一できて使い勝手が良いです。
SmartHRの改善してほしい点
動作が多少遅い事と、これは自社の設定の問題化も知れませんが、Internet Exploreだと動作しないことです。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
毎日の勤怠管理入力にかかる工数が下がりました。また、これまでの給与金額や年末調整の機能が連携しているので、年末の作業が楽になりました。
以前利用していた製品の解約理由
導入部署が違うので把握できていません
検討者にオススメするポイント
各社のインフラ部門の人に導入検討をオススメしたいサービスです
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
年末調整や社員名簿などとても便利です。
この製品のいい点
まず年末調整がとても便利です。手書き不要でガイダンスの質問の回答にそっていけば複雑な年末調整を超短時間でできてしまいます。社員名簿技能も社員教育多いところは便利です。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の画像添付がひとつしか付けられないので裏表提出が必要な証明書などは不便です。添付が複数入れることができればもっと便利になる。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
源泉徴収票が必要な時に簡単にいつでも出せるところがよい。今までは経理が書類引っ張りだしでいたところがセルフででき経理も自身もかなり効率化した。
面倒な手続きをクラウド上で完結できる優良なサービス
この製品のいい点
従来であれば、手書きの書類を提出する必要性があったものがペーパーレスで簡単に手続き出来る。またクラウドで完結出来るので会社に出向く必要性もなくなり、大幅な時間の節約に繋がった。
SmartHRの改善してほしい点
保険証をなくしてしまった際にこのサービスで申請出来ればと思った。あまり頻度の高くないと思われる申請にも対応してくれると嬉しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
副業の申請をする際に、人事に直接コミュニケーションをとる必要がなく、楽に申請ができた。実務以外でストレスを感じていた手続きがなくなり仕事に集中出来るようになった。
人事評価の際の情報共有がスムーズになった
この製品のいい点
これまでは社内で作成した雛形を用いたExcelで評価項目を記入・共有していたが、Web上で行うことができるようになったので、記入後の共有・承認がスムーズになりました。
SmartHRの改善してほしい点
評価対象期間ごとのシートの選択方法が少し分かりにくいので、遷移方法が改善または分かりやすくなると嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社内組織図は各社員のアイコンで表示されるので、他事業所の人を認識したり、各社員の情報に飛べたり、社員同士のコミュニケーションとしても有効だと感じています。
販売員の勤怠管理・給与管理に導入し大幅な業務効率化に
この製品のいい点
給与明細の電子化が可能になり、シフトがかぶっていない販売員さんにもアプリ上で発行できるようになった。また短期雇用の際の社会保障の手続きもガイドラインに沿って進めるだけで効率的に行える。
加えて給与がデータベース化されているので販管費の管理に便利
SmartHRの改善してほしい点
経費計算の時に販売員の年収を算出したい。月次の給与は出せるが、年次(年収)の算出が一括できるとなおよい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細の発行など今までタイムカードとexcelの計算で行っていた煩わしい業務が軽減されました。効率化につながったと思います。
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