《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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操作がシンプルで使いやすいです
この製品のいい点
年末調整などの労務手続きにおいて質問に答えるだけで簡単に書類が出来上がります。全てクラウド上で完結するのでいつでも場所を問わずに行えますし、紙などのコストカットに繋がります。
SmartHRの改善してほしい点
勤怠管理アプリなどと連携すればよいのですが、一つのシステムで完結している方が何かと使いやすいので、勤怠管理なども出来ると良いです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員が直接情報を打ち込みそれを自動で集計し、役所へと申請できるので時間が大幅にカットされました。細かな入力ミスなどもなくなりますし、収集作業も非常にスムーズです。
給与明細が見やすく、また年末調整も便利
この製品のいい点
給与明細や賞与明細が見やすく、これらの明細が発行されたらメールで教えてくれる。年末調整もしやすい。住所変更も複雑な書類に書く必要がなく便利。
SmartHRの改善してほしい点
もっといろんな機能があると思うが、使いこなせていないと思う。便利な機能を使いこなせるようにUIをもっとシンプルにして欲しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従業員に対する給与明細や、賞与明細の発行が便利になっていると思う。また、年末調整でも各項目が整理されているので、従業員側から入力しやすいとともに、管理者側からもやりやすい形になっていると思う。
検討者にオススメするポイント
給与明細の発行や年末調整を簡単にしたい人にはお薦めです。
あらゆる書類を電子化できる
この製品のいい点
給与明細や、年末調整などがWebからダウンロードできるようになり、ペーパーレス化の推進に役立っている。
SmartHRの改善してほしい点
社内の他サービス(例えばconcurなど)とログインID、PASSが異なり、シングルサインオンに対応していないため、都度ログインするのが若干の手間となっている。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務関係などの煩雑な手続きをオンライン化することで、効率化できたのは大きなメリット。また、書類へのハンコの押印が不要になった。
簡単に自分で確認ができて便利
この製品のいい点
一覧で働いた時間も詳細に確認ができ、とても便利です。また、時給の給与換算もすぐに繁栄されるためとても良いです。
SmartHRの改善してほしい点
日によって時給が異なる場合もありますが、その場合は反映されないようなので、詳細な時給設定ができると良いです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
簡単に給与管理が自分でできるのと、すぐに給与の確認ができるので、書類提出する時にもスムーズにできて便利でした。
給与明細の封入等の工数削減、コスト削減に寄与した。
この製品のいい点
給与明細をwebで確認できるのは利用者にもメリットがあるが、給与計算業務を行っている身からしてみると、印刷、封入の業務がなくなったのは大変ありがたい。
SmartHRの改善してほしい点
改善してほしい点はあまりない位に満足はしているが、レイアウトの種類や文字の大きさなど、カスタマイズがもっとできると良いと思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
全社員の給与明細を印刷し、封入作業をし、発送をするという作業が一切不要となったので、業務効率が良くなり、コストがさがった。
画面がわかりやすくて、使いやすい
この製品のいい点
扶養や住所変更の手続きを、全てWeb上で修正や変更できるので、わざわざ会社に行って手続きをしなくても済む所。
SmartHRの改善してほしい点
改善点などは特に見受けられないが、現在出退勤を別のシステムから行っており、仕事関連のものが多岐にわたっているので、ここで出退勤の登録なども行えるようにしてほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整をする際にさまざまな質問に答えていくだけで終わるので、初めての年末調整でよくわかっていない人にとってはありがたい。
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人事関連の簡略化が達成
この製品のいい点
これまでは主に紙ベースで取り組んだり、管理していた人事情報の管理が電子化でき、非常に効率的な業務に改善できた。
SmartHRの改善してほしい点
すべての従業員が簡単にミスなく使えるように、手順書の発行や、問い合わせ先を充実させていただきたいと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
全社で目標としている労働時間の削減や、ペーパーレスの推進を達成することができてきています。給与明細もこちらで代用ができました。
今年度から職場で使い始めました
この製品のいい点
今年度から年末調整に使い始めました。これまでは紙で毎年同じようなことを入力する必要がありましたが、それが改善されそうで嬉しいです。
SmartHRの改善してほしい点
まだ一年しか使っていないので良く分かりませんが、同じ項目は翌年にも繰り越せると有り難いと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
手作業で行っていた年末調整の作業を、Webで行えるようになった。紙の削減にもなり、作業にかかる時間も低減した。
一目で分かりやすい仕様
この製品のいい点
年末調整など人事手続きで面倒なことも簡単に入力でき、毎年億劫だった作業が気楽にできるようになりました。
SmartHRの改善してほしい点
人事関連の登録で不明点があった場合に、入力方法等が分かりにくい所がある。記入例が示されている場合もあるが、1例しか載っていないと分からないこともある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
粗方の作業がネットで完結するため、時間の削減に繋がった。時間を効率的に使えるようになり、無駄な残業も減った。
検討者にオススメするポイント
在宅ワークが当たり前になればなるほど、必要になるツールだと思う。
労務関連の申請が一か所に
この製品のいい点
レイアウトがわかりやすく、操作も簡単でマニュアル等みなくても感覚的に操作ができる。Web上で各種申請が完結できるようになり、在宅勤務で対応が可能になった。
SmartHRの改善してほしい点
従業員として使用している限りにおいては特に困ったこと等ありませんので、改善して欲しい点等はありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務関係の申請をしたい際、担当者を調べ、提出フォームを探し、郵送やメールで提出をしていたが、担当者や提出フォームを検索する必要がなくなり楽になった。申請はそうたびたびあるものではないので、申請が必要になった際、手続き方法の確認からいつも必要で、面倒であったがその手間がすべてなくなった。
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