《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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電子申請や明細の発行がしやすい
この製品のいい点
これまでは紙で行っていたが、電子申請や明細の発行が簡単にできるようになりました。ペーパーレスに役立っています。
SmartHRの改善してほしい点
入力の仕方や画面の見方が分かりにくいところがあるので、さらに使いやすくなるように改善してくれたらよりよくなると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従業員からの申請も、管理者の承認も、簡単に行えるようになりました。人事部門の従業員管理もしやすくなりました。
わかりやすいUIで使いやすい
この製品のいい点
直感的に使える、非常にわかりやすいUIになっています。年末調整も必要事項を入力して、原本写真をアップロードするだけでいいので、紙で提出するよりずっと楽でした。
SmartHRの改善してほしい点
一部、管理者に別途申請しないと変更できない登録情報がありました。(住所など)SmartHR上で申請できるとよかったです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
自宅の住所登録や、年末調整の申請に使用しています。確認する方も、紙の提出書類のチェック・管理の手間がなくなって良かったと思います。
サポートが充実しています！
この製品のいい点
導入前、導入後のサポートが充実していて安心します。開発が進んでて今後良くなるシステムなのは間違いないです。
SmartHRの改善してほしい点
契約更新などのアラート機能が、契約更新以外でも従業員項目で作成したもののアラートがあれば嬉しい。お知らせ掲示板の項目数増加。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
入退社や従業員情報変更の手続きが時短になりました。年末調整がペーパーレスになり、スムーズに情報回収できました。
年末調整が楽に！使い方も簡単でおすすめ！
この製品のいい点
今まで紙ベースだった給与明細や、年末調整などが、このツールで簡単に確認出来たり作成出来たりして便利です。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整を行う際の住宅ローン減税の申請で、まだ対応出来て無いところがあり、全て自動で処理する事が出来なかったら為、改善してくれるとありがたい。
システムの不具合がありましたか？
不具合は特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細等が確認したい時に確認出来るし、今までは紙に記載して提出していた年末調整も、質問に答えるだけで作成出来て効率が良くなった。
項目の配置がわかりやすい！
この製品のいい点
まず、何よりもわかりやすいシステムなのが魅力的です。元々、パソコン作業が苦手なので、色々と見る場所が分かれていたりすると、何がどこにあるかわからずに困るのですが、給料明細、源泉徴収、年末調整、と、メインになる項目がわかりやすく配置されたいます。
SmartHRの改善してほしい点
住所や世帯主など、個人情報の編集がややわかりづらい気がします。個人情報について、一目でわかるページがあると嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
1番のメリットは、年末調整が非常に楽になったことです。正直、今までは、書く必要がある項目や、必要な書類がわかりにくい部分もあったのですが、質問に答えるだけで完成するので、楽になりました。
検討者にオススメするポイント
操作が単純なのでわかりやすいです。
給料の詳細をスマホやネットで見えます。
この製品のいい点
毎月の給料日にメールで送ってもらつて、休みでもすぐスマホやパソコンで給料の詳細を見えます。本当に便利だと思います
SmartHRの改善してほしい点
使ってる範囲内で特に問題がないと思います。でも、もっとかわいいアイコンや色を変えるようになったら、楽しく使うことができると思います
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙を減らすため、このシステムを使うことになりました。インターネットですぐチェックできることが助かります。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
労務管理をクラウド上で一元化できるサービス
この製品のいい点
人事労務関連の煩雑な手続き(入社／退職時の従業員情報の取得、社会保険関係の提出書類)を一括管理できる点。
SmartHRの改善してほしい点
非常にシームレスで使いやすいサービスであるが、年末調整の処理を行う時に少し硬直的で直接入力の修正作業がやり難い。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特に不具合等は起きていない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従業員の入社／退職時の諸手続き及び有休等の恒常的な事務処理に関して、一元管理でき、提出漏れや処理ミス少なくなる。
在宅ワークでも年末調整が簡単！
この製品のいい点
通常の給料明細受領が明瞭なのはもちろん、年末調整がとても楽になったのが何より嬉しいです。ペーパーレスですが、PDFをダウンロードできるので、給料明細などを手元に残すことも簡単です。
SmartHRの改善してほしい点
特に不便な点はありませんが、社内の問題ですが、現在はExcelで管理している勤怠管理をこのシステムで行うことができればとてもよいと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
在宅ワーク時でも、年末調整のために書類を持参する必要がなく、WEB上で完結できるのがとても助かりました。
労務管理システムの鑑
この製品のいい点
UIが抜群に良い。毎月メールの内容には給与内訳を記載してくれている。通知ミスがないことは当たり前かもしれないが、とても大事。
SmartHRの改善してほしい点
現在は月間の給与反映がされている状態。年間の給与総額や保険料などもPDF化もできたら良いと思う。節税対策のコンテンツも作ったら面白いと思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事部の負担が減ったと担当者より聞きました。また、自身の給与確認も含めて以前のシステムよりも時間短縮して確認することができています。
無料で使える機能も豊富
この製品のいい点
これまで従業員の入退社手続きである、ハローワークに書類を取りに行き→会社で手書き作成→社内押印フローに乗せる→ハローワークに行って手続き、という流れを短縮できる。
SmartHRの改善してほしい点
入社対応の時に、対象者が自分で入力後に、一部情報の変更や訂正を管理者側で行うときに、数ブロックに分かれている項目を、１ページ目から進まなければ目的の修正箇所にたどり着かない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
いちいちハローワークに行って手続きする手間が一部省けるのは非常に便利。また手書きでなく、web上で入力したものを出力すれば書類作成できることはとても便利だった。
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