《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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多機能型の給与明細システム
この製品のいい点
給与明細の表示だけでなく、源泉徴収や会社ごとに規定されている各種申請（住宅手当や資格手当など）も行える。
SmartHRの改善してほしい点
申請項目が多い会社だと、欲しい申請項目を探すのに時間がかかること。導入コストがかかること。アプリ版がないこと。
システムの不具合がありましたか？
システムアップデートやそのほか不具合と重なり、給与明細が支払日前日まで届かないことがあった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細の確認や、源泉徴収表の記入、その他申請をスマホがあればどこでも出来るようになり、ペーパーレス化が出来た。
非常に使い勝手が良いです、カスタム出来る幅もかなり広い
この製品のいい点
使い勝手が良い上に、カスタム出来る幅がかなり広いです。新たに人事労務を導入するなら、これでしょう！
SmartHRの改善してほしい点
最初にデータを取り込む際、なかなか手間が掛かります。代行サービスでデータ作成をしていただければ、その手間が省けます。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
殆どを紙で管理してましたが、ペーパーレスの時代にマッチしている為、書庫のスペースを広く取らなくて良くなりました。
SmartHR導入の決め手
トライアルでの使い易さ。
検討者にオススメするポイント
トライアルをお試しいただければ、良さが分かります。
Webで完結、人事労務関係が簡単になる
この製品のいい点
労働条件や源泉徴収なと、書類のやりとりが全てWebで完結できるところがとても良い。サインもWeb上で出来る。年末調整も簡単。
SmartHRの改善してほしい点
マニュアルなどがあるのか、いまいち不明。アルバイトの方や年配の方へ説明することに、難しさや限界を感じるので。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類の取引きがなくなり、業務効率面で見ても時短になりました。かつ、管理がしやすくなるところもメリットかと感じます。
わかりやすく記載がされている
この製品のいい点
毎月絶対給料日にメールが来て、わかりやすく記載がされているところ。一目で支払われている金額がわかるため、急いでても見れる。
SmartHRの改善してほしい点
残業が危ういというお知らせがほしい、勤怠を管理しているシステムとの連携がうまくとれれば、どれくらいの残業でいくら入るのか目で見て把握できる。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
経理がとても楽になったと思う、CMでも打ち出しているとは思うが、経理が都度個人に領収書の確認をする必要性がなくなった。
オンラインで契約ができスムーズ
この製品のいい点
年末調整の際に使用させていただきました。煩わしい紙を書いたり提出したりがないのでかなり便利です。質問に従って入力していくので抜け漏れがないのも良い点です。
SmartHRの改善してほしい点
質問に対して回答を記入していくので自分に関係ないものもを飛ばすことができないのが不便だと感じました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
毎年必ずやらなくては行けない年末調整をオンライン上でスムーズに対応ができるため、使用してから負担が減りました。
レイアウトがシンプルで使いやすい
この製品のいい点
レイアウトがシンプルにまとめられていてとても使いやすいです！年末調整もとても楽になりました。個人的にレイアウトが洗礼されており、使いやすいです。
SmartHRの改善してほしい点
去年と同じだった場合には年末調整における選択肢をもっとスキップできるとうれしいと思っております。個人情報が上手く登録できない箇所があり少し困りました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整を楽に管理できるようになりました。自動でPDFが作成されるので助かっております。
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年末調整の書類提出が時間短縮できました
この製品のいい点
これまでは紙で提出して、わからない点は労務担当に確認、それでもわからなければ社労士に確認、という面倒なフローだった。SmartHRを導入したことで電子で提出、入力項目がわかりやすく迷いにくい、またわからないことがあってもQAがしっかりしているので、とてもスムーズに年末調整の書類を提出できた。
SmartHRの改善してほしい点
ログイン時に画面が切り替わらないことがある。正しいログイン情報を入力後、画面をリフレッシュするとログインできるので実影響はないが、できれば直してほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従業員として、年末調整の業務が早く、給与明細が見やすくわかりやすい。
労務担当者とのやり取りが少なくて済む。
年末調整の負担ゼロ！
この製品のいい点
毎月の給与が紙からwebになり、簡単に確認できるのは勿論、年末調整がとにかく楽です。
今までは書く欄が分からず総務に問い合わせをしていましたが、これを使えば素人でも簡単に作成出来ます。
ストレスなしで最高なサービスだと思います。
SmartHRの改善してほしい点
プロフィールの編集が若干わかりにくいかなと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整は保険に入っていたり、扶養に入っていたりすると手続きが煩雑。それを入力場所などを教えてくれるため業務の合間にも出来るほど楽。時間が大幅に短縮されました。
これひとつで面倒臭い手続きもすべて終わる
この製品のいい点
会社で使用しています。住所変更や家族構成変更はもちろん、源泉徴収もここでできるのがうれしいです。源泉徴収は今までは用紙にすべて記入だったのですが、スマホひとつあればできるので簡単です。
SmartHRの改善してほしい点
住所変更をするときに、どこに住所変更の項目があるのかわからず、すこしだけ戸惑いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
時間短縮になるのがうれしいです。特に源泉徴収は今まで自宅でやろうとすると子供たちがよってきて、紙をぐちゃぐちゃにしてしまうことがあったので、これだとその心配もありません。
給与明細作成！配布の手間もコストも削減！
この製品のいい点
簡単に給与明細を作成できる。覚えることも簡単だから初心者でもできる。ちゃんとした企業だから安心して使用できます。
SmartHRの改善してほしい点
もうちょっと字を大きくしていただきたい。ページ移動するとき間違えやすかった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
時間の削減。コストの削減。間違いが少なくなる。面倒な手間が省ける。明細を渡す手間が省ける、ネットで確認できる。
検討者にオススメするポイント
無料でトライアルができます！
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