《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/06/29 公開)
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
もっと見る
《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
Web会議が気軽に安価にできる
この製品のいい点
セミナーを主催したりもしているんですが、小部屋機能や投票機能、チャット機能など、かゆいところに手が届くサービスが多い。
Zoomの改善してほしい点
画面の切り替えなどがうまく行かない場合がある。また、環境が悪いかも知れないが、
こちらの声がそのままマイクから出てしまう場合もある。
Zoom導入で得られた効果・メリット
遠隔地においても気軽にビデオ会議ができるようになりました。
料金も無料からはじまり基本的に安価なので、低コストで高いサービスが受けられる。
これからは必須のサービスとなる
この製品のいい点
新型コロナウイルスの感染拡大によってリモートワークとなる社員が増えたが、このサービスを利用すれば会社に集まってミーティングを行う必要がない。
Zoomの改善してほしい点
連続使用できる時間が限られており、40分ほど経過すると一度ログアウトする必要が出てきてしまうこと。また、マイクのオンオフを、主催者側が操作できるようにしてほしい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
発言者だけがマイクをオンにすることで、より順序立てた計画的なミーティングを行えるようになった。また他社との商談も感染リスクを負わずに行うことができる。
社外だけでなく、社内の打ち合わせに非常に便利です。
この製品のいい点
これまではGoogle Meetをメインのウェブ会議サービスとして使っていましたが、Zoomも導入されたので使ってみました。利便性が高いと感じるのはミーティングルーム作成の簡単さ、スピードの速さです。打ち合わせの名前と日時さえセットすれば、あとはワンクリックでミーティングをスケジュールしてくれます。内容の変更や参加者への招待状も簡単に表示・コピペが可能。複数予定があっても、見やすいUIで非常に効率が良いです。接続に不安を感じることもなく、ブレイクアウトルームなど様々な打ち合わせパターンに対応してくれる汎用性も魅力です。
Zoomの改善してほしい点
ミーティングに関する設定が細かく、やや複雑と感じます。ただ単にウェブ会議を行うだけなら特に問題はないですが、会社組織でやや複雑な運用をする場合などは、何をどう設定・変更すると機能に影響を与えるのかが分かりづらいです。また、会社のセキュリティー上、Zoomが利用できないという企業もちらほらあるため、そのあたりも改善してもらえると嬉しいです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
アカウントを持っていない人でも簡単にウェブ会議に招待・参加が可能なため、顧客とのコミュニケーションコストが下がりました。
検討者にオススメするポイント
簡単にウェブ会議システムを導入したい方におすすめです。
コロナ禍の昨今、経費の軽減にもなっています。
この製品のいい点
スマートフォンでも対応でき、時間や場所を問わずに利用できます。極たまに繋がりにくくなったり、音声が途切れることもありますが、なくてはならないものとなっています。
Zoomの改善してほしい点
もう少し相手側と繋ぐのがスムーズになればと思います。
Zoom導入で得られた効果・メリット
関係者の移動が不要となり、会議等に掛かるこれまでの経費負担がかなり軽減されています。特に海外との打ち合わせの時に強く感じます。
検討者にオススメするポイント
スマートフォンにも対応しており、PCを移設しなくても対応できます。
実際に相手と会わなくても話をしたり会議をしたりできます。
この製品のいい点
実際に人と会わなくても、会話ができ、なおかつ画面もスムーズに動くためリアルタイムで話し合いができます。
Zoomの改善してほしい点
Wi-Fi環境がないと、画像がスムーズに動きません。またつながるまでの設定が難しく機械が苦手な人は使いにくいと思います。
Zoom導入で得られた効果・メリット
離れていても会議ができたり、話し合いができる点は大きなメリットだと思います。また新型コロナウイルスが流行っている今のご時世なので、クラスターが起こりにくいです。
安定と信頼の通信品質と公私ともに活用できる汎用性の高さ
この製品のいい点
無料版で飲み会の用途から使い始めたZoom(当時は業務での使用は認められていなかった)だったが、多人数が参加してのオンラインミーティングでも画質、音質とも安定しており、結局、会社でも業務での使用が認められてアカウントを取得できた。課金サービスに値する通信品質でストレスなく会議(飲み会も)が進行できる。
Zoomの改善してほしい点
特に改善点が見当たらないほどの完成度だが、強いて言えば、業務中に相応しくないバーチャル背景を使われることがあるので、ホスト側でバーチャル背景を禁止する機能があれば良い。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍においてFace to Faceでの会議の機会が制限される中で、アプリのインストールの必要なくブラウザで立ち上げるだけで簡便にオンライン会議が開催できることは通信品質含めて、他の同機能アプリを凌駕している。
検討者にオススメするポイント
まずは無料版でお試しください。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
ビデオ会議にはZoom一択
この製品のいい点
画面共有がスムーズにできる点。どのデバイス(PC、タブレット、スマホ)からでも基本的に使い方が同じで、使いやすい点。
Zoomの改善してほしい点
時々、ネットワークは安定しており他のアプリケーションは問題ないのに、いきなり音声が聞こえない・乱れる点。
Zoom導入で得られた効果・メリット
リモートワークの際にも、画面共有をしながら、メンバー間で仕事ができるため、意思疎通が容易で、認識の齟齬もなく業務が行える。
自宅で会議が出来ます。
この製品のいい点
新型コロナウイルス拡大に伴い,集合会議や学会など開催できない状況です。Zoomはそんな問題を解決してくれました。参加人数も大勢でもOK。在宅で移動時間を気にすることなく学習できます。
Zoomの改善してほしい点
特に気になる点はありませんが、参加者の様子が知りたい半面、自分の様子は知ってほしくないような気がします。ので、現状で問題ないです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
学会に参加するときに、いままでは移動時間の確保や交通手段の検討が必要であったが、在宅で学習できるのは便利です。
どれだけ遠方でも顔を合わせて通話ができる!
この製品のいい点
どれだけ遠い距離にいる人とでもネット環境とZoomを使用すれば会話が可能!さらに1アカウントずつであれば無料で会話ができる!
Zoomの改善してほしい点
音質はとても聴きやすいが、画質が解像度の関係もあるとは思うが悪くなってしまう時があります。相手の顔がわかりづらくなってしまうことがあります。
システムの不具合がありましたか?
ログイン時に時間がかかる時があります。
Zoom導入で得られた効果・メリット
機能の一つとして画面共有というものがあり、こちらで表示している画面をそのまま相手の画面に表示することが可能なため、より正確に情報を伝えることができます!
毎週会議のために出社していたがオンライン実施で出社回数が激減
この製品のいい点
これまでは毎週会議があるために出社しなくてはなりませんでしたが、オンライン会議で解決することが多く、通勤する時間を業務に費やすことができ、効率が上がりました。
Zoomの改善してほしい点
会議で資料投影しなくてはいけない場面での画面共有で見づらくなることがあるので、画像解像度を上げても落ちにくいように改善してほしい。
システムの不具合がありましたか?
Excelなど共有しながら操作する際にタイムラグが気になることがあった。
Zoom導入で得られた効果・メリット
定例の会議に加え、臨時の会議もオンラインでの設定が容易にできるため、出社回数を減らすことができ、通勤時間を他の業務に費やすことができたため効率化が図れた。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください