ヘルプデスク とは
| 読み／英語 | へるぷですく / Help Desk |
|---|---|
| 詳細 | ヘルプデスクとは、顧客や社員など内外からの問い合わせ（操作や不具合）に対応し、処理する仕事のこと。対応の中心は電話やメール。場合によっては訪問等をして問題を解決するが、CTIによるシステムやデータベースを構築している例も多い。 |
| 関連する製品カテゴリー | サービスデスク |
| 人気製品ランキング |
|
サービスデスクの関連記事
「ITトレンド」は、企業のシステム導入検討者がIT製品の比較・検討を行い、無料で資料請求や
お問い合わせができるWebサイトです。
●カテゴリー検索で探している製品の比較検討が容易
●無料で資料請求やお問い合せが可能
●トレンド性の高いカテゴリーと頻繁なメンテナンスによる新鮮な情報提供
人気記事ランキング
資料請求ランキング
| 8月10日(月) 更新 | |
 |
|
|---|---|
 |
|
 |
|
|
一覧を見る
|
|
