ナレッジマネジメントツール
2023年、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド年間ランキング」。 ITトレンドユーザーに最も支持されたIT製品はどの製品か？各カテゴリー毎に紹介します。
※ランキング結果は2023年1月1日～11月30日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
◤8年連続シェアNo.1◢ 生成AI(RAG)対応の企業内検索システム
QuickSolution- [売上シェアNo.1 四冠達成] 発売から23年 5300サーバの導入実績
- 企業内に埋もれる情報の活用/共有の第一歩は検索から
- ChatGPTなど、生成AIとの連携(RAG対応)で社内情報に回答
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
オンプレミス クラウド パッケージソフト その他 | 全ての規模に対応 |
国内外65000社以上が導入！ナレッジ共有ツール
Confluence- リックソフトはAtlassian Platinum Solution Partnerです
- ナレッジの整理・共有を効率化、働き方を改革
- 業界・職種問わず活用できる優れた操作性と拡張性
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
オンプレミス クラウド | 10名以上 |
社内の？が ！ に変わり、 みんなの業務が動き出す
Qast- 高精度な生成AI技術を活用した、利便性の高い機能を多数搭載
- 散らばった社内の情報を ひとつに集約
- 高度な検索性で 欲しい情報に素早くアクセス
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
【30,000社導入】社内の情報を一箇所に集約！チームの生産性を向上
kintone- クラウド上に社内の知識・データやノウハウを集約
- 全文検索機能で添付資料の中身まで検索
- 話題やプロジェクトごとに整理できるコミュニケーションスペース
提供形態 | クラウド |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
自然言語処理を検索/分析に駆使した社内ナレッジシステム
アルファスコープ- クラウドサービスのため、自宅からでも瞬時にアクセス
- 社内の欲しい情報がすぐ手に入る豊富な検索機能
- 社員の利用状況まで見える化する充実の分析機能
提供形態 | クラウド SaaS ASP |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成
NotePM- 社内版ウィキペディアでマニュアル作成・ナレッジ管理しやすい
- 強力な検索機能で「ほしい情報がすぐ見つかる」
- フォルダ構造で階層構造で整理でき、アクセス制限機能が柔軟
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
情報共有で中小企業の「チーム力」を強化する
サイボウズ Office- チームのコミュニケーションを助ける誰でもかんたんに使える機能
- パソコン、タブレット、スマートフォンなど様々なデバイスに対応
- ユーザーのニーズに合わせて進化しつづけ、累計導入80,000社突破
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 250名未満 |
特許技術とAIで社内ナレッジ管理に革命 検索型AI-FAQシステム
Helpfeel- 様々な言い回しやスペルミスにも対応する新感覚な検索システム
- 特許技術×AIで、散らばったナレッジから瞬時に回答を見つけ出す
- 継続率99％！充実のレポート＆サポート体制で効果的な運用が続く
提供形態 | クラウド SaaS サービス |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
【無料お試し】【低コスト】
生成AI｜ナレッジ共有サービスmebaL(メバエル)- 業種を問わず活用できる！誰もが使えるカンタン操作。
- 「文章・リンク・文字起こしAI要約」でナレッジを蓄積＆活用
- 【生成AI】社内の情報を学習したAIが質問に答えてくれるFAQ機能
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 50名以上 |
- 相手を見ながら迅速に意思決定できるため連携作業がもっと簡単に
- WEBベースのツールのため全てのサービスがスムーズに連携
- お客様のニーズから生まれた自社開発のアドオンツール
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
- Officeアプリだけではなく、セキュリティ、グループウェアも実装
- セキュリティと生産性を両立する新しい仕事環境を実現
- 豊富な導入実績によるノウハウ、拡張アプリケーションをご提供
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
- 教育コスト不要のITリテラシーを問わない誰でも使えるサービス
- 仕事についてのコミュニケーションもLINE WORKSひとつで完結
- 金融機関も認める管理もできて安心なセキュリティを提供
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
すべての知識を1か所に
Confluence- チームのナレッジを1か所に統合し、あらゆるチームをつなぐ
- お気に入りのツールを統合し、シームレスに仕事を進める
- AIによって、Confluenceでの作業をより効率的・生産的に
提供形態 | オンプレミス クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
ナレッジマネジメントを強力サポート！
AI搭載のナレッジベースSolutionDesk- 社内ナレッジを一元管理！さらに生成AIでナレッジ活用を最大化
- 誰でもナレッジが簡単に「見つかる・使える」仕組みを実現
- 機能とコンサルティングでナレッジ活用の業務への組込みを支援
提供形態 | クラウド SaaS サービス |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
- ドラッグ＆ドロップするだけでAIが資料を自動集約・整理
- 自動付与されたタグ・カテゴリごとに一覧化され、簡単に検索可能
- PowerPointのスライドを組み合わせて質の高い資料を効率的に作成
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
- PDFや画像も対応の高精度な検索エンジンで業務の生産性をアップ
- 社内で分散しがちなデータを連携し複数データを同時に有効活用
- 細かなデータ選択が不要な対話型の直感的操作で分析が簡単
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
- 画像やテキストを含め、異なるファイル形式でも横断的に検索可能
- AI・生成AI機能の活用で、目的の資料へ素早くアプローチ可能
- 「展示・空間デザイン」会社ならではのUI・UXで直感的に操作可能
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 500名以上 |
全ての知識、業務、チームをつなぐコネクテッドワークスペース
Notion- 全ての知識を一か所にまとめ、必要なナレッジへ素早くアクセス
- AIがNotion内やSlack, Driveに保存されている情報もすぐに検索
- チームの業務に合わせて改善可能なカスタマイズ性
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
B2B コラボレーションツール
CommuRing- 社外とのコミュニケーションに必要なツールをオールインワンで
- 必要な情報に素早くアクセスできるため、双方の業務が効率化
- 柔軟なアクセス制限・権限設定により、安全で迅速な情報共有
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
- 繰り返される社内問い合わせにAIチャットボットが自動回答
- 税理士や弁護士が監修したコーポレート全域のナレッジを標準搭載
- 手順書や社内規程をアップロードするだけで自社情報の登録が可能
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
