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転送録のポイント
1転送の切替をスケジュール化し設定漏れやミスを防止
2順次転送や一斉呼出、自動分配で電話の取りこぼしを抑制
3機器の購入が不要で、1回線から手軽に利用開始
固定電話の転送切替をクラウドで自動化し、スケジュールどおりに転送先を切り替えるサービスです。順次転送や一斉呼出、自動音声受付にも対応します。
対応機能
着信連動表示
音声自動応答
着信呼自動分配
オートダイヤル
FAQシステム
キャンペーン管理
価格・料金プラン
価格・料金プランの詳細はお問い合わせください。
コールセンターシステム
コールセンターシステムとは？
コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。
比較表つきの解説記事はこちら【種類別】コールセンターシステム19選比較！ランキングあり
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ワイドテックの 『転送録』（コールセンターシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
