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freee AIヘルプデスクのポイント
1チャットツールからAIに質問して回答を確認
2問い合わせをチケット化して対応状況を管理
3社内ナレッジを横断検索して回答を生成
人事・経理・IT部門などの社内問い合わせに、社内文書を検索したAIがチャットで回答するヘルプデスクです。
対応機能
AI搭載
シナリオ設計
有人切替
外部システム連携
分析・レポート
カスタマイズウィジェット
価格・料金プラン
freee AIヘルプデスクの料金プラン
- 月額10,000円から。ご利用規模に応じた料金設定です。14日間、追加費用なく全機能を利用できます。クレジットカードは必要ありません。
無料プランなし
無料トライアルあり
| 50発話プラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 初期導入費用0円 |
| 月額費用 | システム利用料1 10,000円 |
| 最低利用価格 | 10,000円 |
| 最低利用期間 | 12ヶ月 |
| 【中小企業向け】1部門で利用する方におすすめのプラン | |
| 教師データ量（学習データ） 2,000,000文字まで | |
| 支払い方法 | カード決済 / 銀行振込 |
| 200発話プラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 初期導入費用0円 |
| 月額費用 | システム利用料1 30,000円 |
| 最低利用価格 | 30,000円 |
| 最低利用期間 | 12ヶ月 |
| 【中小企業/中堅企業向け】1部門/複数部門で利用する方におすすめのプラン | |
| 教師データ量（学習データ） 2,000,000文字まで | |
| 支払い方法 | カード決済 / 銀行振込 |
| 800発話プラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 初期導入費用0円 |
| 月額費用 | システム利用料1 100,000円 |
| 最低利用価格 | 100,000円 |
| 最低利用期間 | 12ヶ月 |
| 【中堅企業/大企業向け】複数部門で利用する方におすすめのプラン | |
| 教師データ量（学習データ） 4,000,000文字まで | |
| 支払い方法 | カード決済 / 銀行振込 |
| 1600発話プラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 初期導入費用0円 |
| 月額費用 | システム利用料1 160,000円 |
| 最低利用価格 | 160,000円 |
| 最低利用期間 | 12ヶ月 |
| 【大企業向け】複数部門で利用する方におすすめのプラン | |
| 教師データ量（学習データ） 5,000,000文字まで | |
| 支払い方法 | カード決済 / 銀行振込 |
チャットボット
チャットボットとは？
チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026最新】チャットボットおすすめ11選を比較！一覧表や料金相場、機能も紹介
『freee AIヘルプデスク』とよく比較されているチャットボット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、フリー株式会社の 『freee AIヘルプデスク』（チャットボット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
