ITトレンドがおすすめする製品・サービス
- ■対応する工程別
- 締結済み契約書の保管と期限管理が中心：Contract One、Legaledge
- 契約審査や承認の流れを管理できる：マネーフォワード クラウド契約、LIRIS CLM、ContractS CLM、Cospal、MNTSQ CLM
- 作成から更新管理まで一元化できる：マネーフォワード クラウド契約、LIRIS CLM、ContractS CLM、Keiyaku.Ai
- ■電子契約との関係別
- 電子契約の締結に対応する：マネーフォワード クラウド契約、ContractS CLM、LegalXross、クラウドサイン、電子印鑑GMOサイン
- 他社の電子契約サービスと連携して使う：LIRIS CLM、ContractS CLM、MNTSQ CLM、Contract One、RICOHContractWorkflowService
CLMの価格は任せる工程の範囲で変わる
CLMが扱う工程は、大きく作成・審査、承認・締結、保管・更新管理の3つに分けられます。どの工程を対象にするかで、必要な機能とプランが変わり、価格にも差が出ます。まずは工程ごとに費用が生じる理由を確認しましょう。
契約書の作成と審査の工程
作成と審査の工程では、ひな形の管理や、法務部門への審査依頼の受付、修正履歴の記録といった機能を使います。製品によっては、AIが契約書の条文を読み取り、リスクのある箇所を示す機能を備えている場合もあります。
こうした審査支援の機能は、上位プランやオプションとして提供されることがあり、価格を押し上げる要因の1つです。審査の件数が少ない企業では、依頼の受付と履歴の管理だけで足りる場合もあるため、必要な範囲を見極めましょう。
社内承認と締結の工程
承認と締結の工程では、社内の稟議や承認ルートの管理と、取引先との電子契約の締結を扱います。電子契約を利用する場合は、送信件数に応じた従量課金が発生する料金体系も見られます。
すでに電子契約サービスやワークフローシステムを使っている企業では、CLMに同じ機能を重ねて契約すると費用が二重にかかるおそれがあります。既存のシステムと連携させるのか、CLMに集約するのかを決めてから見積もりを依頼しましょう。
保管と更新管理の工程
保管と更新管理の工程では、締結済みの契約書を台帳として登録し、契約期間や自動更新の期限を管理します。期限が近づくと担当者に通知する機能を使えば、更新の判断が遅れるリスクを抑えられます。
この工程だけを対象とするプランは、比較的手ごろな料金で提供されている例があります。ただし、保管できる件数や容量に上限が設けられている場合があるため、今後増える契約書の量も含めて確認しておきましょう。
CLMの料金体系に出てくる課金単位
CLMの料金は、月額や年額の基本料金に、利用量に応じた料金を組み合わせる形が見られます。何を基準に料金が増えるのかは製品によって異なるため、自社の利用状況に照らして、費用が膨らみやすい単位を把握しておきましょう。
利用するユーザー数
ユーザー数に応じて料金が決まる製品では、法務部門の担当者だけでなく、契約を依頼する営業部門や承認する管理職にもアカウントが必要かどうかで費用が変わります。
依頼者や閲覧者のアカウントを無料または低価格に設定している製品もあります。全社で使う場合は、役割ごとの人数を数えたうえで、編集できる利用者と閲覧だけの利用者で料金が異なるかを確認すると、見積もりを比べやすくなります。
保管件数や取り込み件数
保管する契約書の件数や、紙やPDFから取り込む件数を基準にする料金体系もあります。過去の契約書を一度に取り込む場合、初年度だけ取り込み件数が多くなり、費用が想定より膨らむことがあります。
取り込んだ契約書から契約相手や期間を読み取って台帳に登録する作業を、AIやオペレーターが代行するサービスもあります。代行の範囲と単価が月額料金に含まれるのか、別料金なのかを確認しておきましょう。
電子契約の送信件数
電子契約の機能を含むCLMでは、取引先に契約書を送信するたびに料金がかかる従量課金が設定されている場合があります。毎月の締結件数が多い企業ほど、基本料金よりも従量部分の影響が大きくなります。
一方、送信件数にかかわらず定額とする料金体系もあります。過去1年分の締結件数を月ごとに数え、繁忙期の件数も含めて試算すると、自社にとってどちらの料金体系が有利かを判断できます。
保管中心と全工程型で異なるCLMの費用構成
CLMの導入方法には、既存の電子契約サービスを残して保管や審査の部分だけを加える方法と、全工程を1つのCLMでまかなう方法があります。どちらを選ぶかで、費用の構成と社内の運用が変わります。
既存の電子契約サービスと組み合わせる場合
すでに電子契約サービスを使っている場合は、締結の機能をそのまま残し、保管や期限管理、審査の管理をCLMで補う方法があります。新たに契約する範囲が限られるため、月額料金を抑えられる可能性があります。
ただし、2つのサービスの利用料がそれぞれ発生するほか、締結済みの契約書をCLMへ自動で取り込む連携の設定が必要です。連携が止まったときに取り込み漏れを確認できるかもあわせて確かめておきましょう。
全工程を1つのCLMでまかなう場合
作成から更新管理までを1つのCLMでまかなうと、契約書のデータが1か所にまとまり、審査の経緯と締結後の契約書をひもづけて確認できます。複数のサービスを契約するよりも、管理の手間を減らせる点が利点です。
一方で、上位プランが必要となる場合があり、月額料金は保管中心の構成より高くなる傾向があります。既存サービスの解約時期や、移行にかかる作業費も含めた総額で比べましょう。
保管から始めて工程を広げる場合
最初は保管と期限管理だけでCLMを使い始め、運用が定着してから審査や締結の工程へ広げる方法もあります。初年度の費用を抑えながら、社内に新しい仕組みを根付かせる時間を確保できる点が利点です。
この方法を選ぶ場合は、上位プランへの変更が契約期間の途中でもできるか、変更時に初期費用が改めてかかるかを確認しておきましょう。将来の拡張を見込んだ料金表を見積もりの段階でもらっておくと、予算計画を立てやすくなります。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でCLMの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品の比較検討を進めましょう。
CLMの初期費用で見落としやすい作業
CLMの見積もりでは、月額料金に目が向きがちですが、導入時の作業にも費用がかかります。自社で対応するか、提供会社に依頼するかによって、初期費用と社内の工数が変わります。主な作業を確認しておきましょう。
紙の契約書のスキャンと台帳化
紙で保管している過去の契約書をCLMで管理するには、スキャンしてPDFにし、契約相手や期間を台帳に登録する作業が必要です。件数が多いと、この作業だけで相当の時間がかかります。
スキャンや台帳登録を代行するサービスを使う場合は、1件あたりの単価や対象とする項目の範囲を確認しましょう。更新管理が必要な継続中の契約から優先して取り込むなど、範囲を絞ると費用を抑えられます。
ワークフローと権限の設定
審査依頼や承認の流れ、部門ごとの閲覧範囲を設定する作業も、導入時に発生します。契約の種類や金額によって承認者が変わる場合は、条件の設定が複雑になり、導入支援の費用が加わることがあります。
設定作業を提供会社がどこまで行うのか、自社の担当者が操作方法の案内を受けて設定するのかで、見積額は変わります。人事異動のたびに権限を更新する手順も、導入時に決めておきましょう。
ひな形と審査基準の登録
作成や審査の工程までCLMで管理する場合は、自社で使う契約書のひな形や、審査で確認する条項の基準を登録する作業も発生します。秘密保持契約や業務委託契約など、よく使う契約類型から整備するのが現実的です。
ひな形が部門ごとに異なる版で使われている場合は、登録の前に最新版を確定させる社内調整が必要です。法務部門の作業時間が見積書に表れない費用となるため、導入スケジュールに余裕を持たせておきましょう。
契約件数と部門数からCLMの費用を見積もる手順
CLMの価格を正確に比べるには、自社の契約業務の量を数字で把握することが出発点です。次の手順で条件を整理し、すべての製品に同じ条件で見積もりを依頼しましょう。
年間の新規契約と更新の件数を数える
まず、1年間に新しく結ぶ契約の件数と、更新を迎える契約の件数を数えます。あわせて、現在保管している契約書の総数と、そのうち紙で保管している割合も把握しておきましょう。
これらの数字があれば、送信件数や保管件数で料金が決まる製品の費用を試算できます。契約書の種類別に件数を分けておくと、審査の工程をCLMで管理する範囲を検討する材料にもなります。
利用する部門と役割を洗い出す
次に、契約業務に関わる部門と、それぞれの役割を洗い出します。契約を依頼する部門、審査する法務部門、承認する管理職、締結後に契約書を参照する部門に分け、人数を数えましょう。
役割ごとの人数がわかると、ユーザー数で料金が決まる製品の見積もりを比べられます。初期費用と3年程度の利用料を合計した総額で比べると、料金体系が異なる製品どうしでも判断しやすくなります。
対応する工程で比べるCLMの一覧
この記事で紹介するCLMを、対応する工程や料金の考え方がわかるように一覧にしました。どの工程まで任せるかを決めたうえで、見積もりを依頼する製品を選ぶ際に役立ててください。
| 製品名 | 特徴 |
|---|---|
| マネーフォワード クラウド契約 | 法務相談から締結・保存管理までを1つで扱える。送信料・保管料0円の定額制 |
| LIRIS CLM | 作成・承認・締結・管理を一元化。ユーザー数や登録数などを追加して利用規模を拡張できる |
| ContractS CLM | 作成からレビュー、承認、締結、更新までを管理。DocuSignやクラウドサインと連携可能 |
| Cospal | 書類をドロップするだけで審査依頼ができるAI CLM。参考価格は15,000円～ |
| MNTSQ CLM | 相談受付から締結までの情報を集約。案件管理と契約管理、AIによる台帳自動入力を備える |
| LegalXross | 作成・締結・管理などのカテゴリから、必要なサービスを必要な分だけ選んで利用できる |
| Contract One | 紙・電子の契約書をスキャン代行とAIでデータ化し、契約期日の管理も自動化 |
| クラウドサイン | 弁護士監修の電子契約サービス。参考価格は11,000円～で、初期費用なし |
| 電子印鑑GMOサイン | 立会人型と当事者型に対応する電子契約サービス。お試しフリープランがある |
| Keiyaku.Ai | 契約書の作成から管理までを一元化し、雛形登録や更新の自動通知に対応 |
| Legaledge | 契約書情報を自動で抽出・データ化し、過去の契約書を検索・参照しやすくする |
| RICOHContractWorkflowService | 相談から保管・満了通知までを一元管理。既存契約のCSV取り込みや電子契約連携に対応 |
任せる工程と課金の単位で選ぶCLM
保管中心で始めるか、審査や締結まで含めるかによって候補は変わります。対応する工程の広さと、送信件数や利用規模による料金の変わり方に注目して製品を選びました。
マネーフォワード クラウド契約
- 法務相談-作成-申請-承認-締結-保存-管理までまるっとサポート
- 送信料・保管料がずっと0円。定額制のシンプルな料金体系
- 紙の契約書も電子契約書もまとめて一元管理
株式会社マネーフォワードが提供する「マネーフォワード クラウド契約」は、全工程を1つのサービスにまとめ、締結件数が増えても費用を読みやすくしたい企業に向く契約管理サービスです。法務相談の受付から契約書の作成、ワークフローによる申請・承認、締結、保存管理までをカバーします。送信料・保管料がかからない定額制で、契約書数に応じた従量課金ではありません。ワークフロー機能は標準搭載です。他社の電子契約サービスで締結した契約書を自動で取り込む機能もあるため、既存サービスと併用しながら移る構成も検討できます。
LIRIS CLM
- 契約書の作成から承認、締結、管理まで一括して管理
- 抜群の操作性で、とにかく使いやすい！
- 業務フローに合わせて画面や権限を柔軟にカスタマイズ
LIRIS株式会社が提供する「LIRIS CLM」は、作成から承認、締結、管理までを1つの基盤で扱い、利用規模にあわせて契約内容を広げたい企業に向く契約業務プラットフォームです。契約依頼フォームでの受付から承認ワークフロー、ステータス管理、契約終了や自動更新のアラートまでを一連で管理できます。ユーザー数や登録可能ドキュメント数、AI・OCRのページ数、ストレージ容量は追加が可能です。契約書データの整備・登録代行もオプションで用意されており、紙の契約書を台帳化する作業の外部委託も相談できます。
ContractS CLM
- 契約書の作成から管理までをワンストップで
- 契約業務のムダな工程をなくして、リードタイム短縮
- 契約関連のあらゆる情報が集約・蓄積され、機会損失を防止
ContractS株式会社が提供する「ContractS CLM」は、審査や承認の工程まで含めて契約業務をそろえたい企業に向くクラウド型サービスです。契約書作成やレビュー、承認、締結、更新までを1つのプラットフォームで管理し、契約内容や担当部署にあわせた承認フローを複数構築できます。締結は「ContractS SIGN」による電子締結のほか、DocuSign・クラウドサインとも連携可能です。既存の電子契約サービスを残すか置き換えるかを検討する企業も比べやすいでしょう。期限管理機能で、更新期限のある契約にリマインド通知を設定できます。
Cospal
- ドロップするだけで、契約審査依頼が完了
- 契約相談・稟議プロセスを自動最適化
- ナレッジデータベースの自動構築
株式会社Connected withが提供する「Cospal」は、審査依頼から更新までをAIと自動ワークフローで回しつつ、月額を抑えて始めたい企業に向くAI CLMです。参考価格は15,000円～です。書類をドロップするだけで審査依頼が完了し、契約種別やリスクの自動判定、台帳の自動生成に対応しています。契約の性質に応じて自動で分岐する稟議プロセスや、更新意思の確認から更新ステータスの更新までを自動化する機能も備えています。導入コンサルティング・設定代行やデータ移行代行は、別途見積もりのオプションです。
MNTSQ CLM
- トップローファームの知見 × AIで、法務業務の革新を支援
- 相談受付から契約締結までの情報を集約し、一元管理と整理を実現
- ナレッジをユーザー全体に還元し、組織としての法務力を高めます
MNTSQ株式会社（MNTSQ, Ltd.）が提供する「MNTSQ CLM」は、法務部門への相談・審査の工程を中心に、契約情報を集約したい企業に向く契約業務支援プラットフォームです。案件管理ではフォーム入力で依頼を受け付け、メールのやりとりを含む案件情報を記録し、全担当案件の進捗をダッシュボードで一覧化できます。契約管理では、AIによる台帳の自動入力や、柔軟な通知設定による更新・期限管理が可能です。電子契約もサービス連携で同時に管理できます。導入時は担当コンサルタントが伴走して支援します。
LegalXross
- 貴社の課題に合わせて、必要なサービスを必要な分だけご提供
- SMBCグループが提供する、銀行基準のセキュリティ体制
- 第一線で活躍する、各領域のプロフェッショナルが集結
SMBCリーガルX株式会社が提供する「LegalXross」は、必要な工程だけを選んで契約し、段階的に範囲を広げたい企業に向く契約管理プラットフォームです。作成・締結・管理などのカテゴリごとにサービスがあり、1つの機能から始めることも、複数を組み合わせることもできます。AI契約書作成、電子契約サービス「LX Sign」、紙と電子の契約書を保存してAIが管理台帳を自動生成するAI契約書管理などが用意されています。保管から始めて工程を広げる場合の候補です。
Contract One
- 契約書を正確にデータ化し、AIで扱いやすいデータベースを構築
- Contract One内で生成AIを活用し、さまざまな部門の課題を解決
- 法改正への対応をサポート
Sansan株式会社が提供する「Contract One」は、締結済みの契約書を正確な台帳にすることから始めたい企業に向く契約AXサービスです。紙の契約書のスキャンを代行し、AI-OCRと専門スタッフの確認で、紙・電子を問わず契約書の主要項目をデータ化します。データ化した情報をもとに契約状況を自動判定し、契約期間の終了が近い契約をメールで事前に通知できます。利用中の電子契約サービスとの連携にも対応しているため、締結は既存サービスに任せ、保管と期限管理を補う構成で検討しやすいでしょう。
クラウドサイン
- 累計契約送信件数3000万件超！ 導入実績250万社以上※
- 弁護士監修。日本の法律に関する知見を活かした開発・サポート
- 電子帳簿保存法の要件を満たしたデータ保存が可能
弁護士ドットコム株式会社が提供する「クラウドサイン」は、承認・締結の工程を電子契約に切り替える費用を見積もりたい企業に向く電子契約サービスです。参考価格は11,000円～で、初期費用はかかりません。契約書のPDFをアップロードして送信すると、取引相手はクラウドサインに登録しなくても契約内容を確認して同意できます。締結後は認定タイムスタンプが付与された契約書のPDFが双方に送られ、電子帳簿保存法の要件を満たしたデータ保存にも対応しています。Salesforceやkintoneと連携し、稟議や商談とひもづけて管理する使い方にも対応しています。
電子印鑑GMOサイン
- 導入企業数No.1※導入企業数300万社以上
- 圧倒的なコストパフォーマンス
- フォルダ設定や閲覧制限などの文書管理機能が充実
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社が提供する「電子印鑑GMOサイン」は、締結の工程から電子化を試し、費用感を確かめたい企業に向くクラウド型の電子契約サービスです。無料で使える「お試しフリープラン」が用意されており、1カ月単位で契約できます。立会人型と当事者型の2つの署名タイプに対応し、利用シーンに応じて認証方法を選べます。フォルダ設定や閲覧制限などの文書管理機能を備え、延長タイムスタンプによって電子文書を長期にわたり管理することも可能です。
Keiyaku.Ai （AIデータ株式会社）
- 契約書の作成から管理を一元化
- 契約書の雛形登録で作成を効率化し、ミスも防止する。
- 契約書の検索性と自動通知により、更新漏れを防止します。
Legaledge （株式会社コスモルート）
- 契約書情報の自動抽出で管理を効率化
- 過去の契約書を容易に検索・参照可能
- 高いセキュリティで安心して利用できます。
RICOHContractWorkflowService （リコージャパン株式会社）
- 法務相談の自動回答で負荷削減。
- 電子契約と連携し、紙・電子の契約書を一元管理。
- 期限管理、検索、アクセス権設定で内部統制を強化。
まとめ
CLMの価格は、作成・審査、承認・締結、保管・更新管理のうち、どの工程まで任せるかで変わります。ユーザー数や保管件数、電子契約の送信件数といった課金単位と、紙の契約書の台帳化などの初期作業も含めて試算することが大切です。年間の契約件数と利用部門を整理し、同じ条件で見積もりを比べましょう。自社に適したCLM（契約ライフサイクルマネジメント）を探したい方は、資料請求を活用してください。
