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チーム内の業務把握がしやすくなりました | Mazrica Sales

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CRM（顧客管理システム）の資料10件分をまとめて資料請求できます！
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Sansan

【利用企業1万社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現 Sansan

全体満足度

★★★★☆ 4.2
3049件
POINT
  • 名刺をスキャンするだけ。精度99.9%で正確な顧客DBを構築
  • SFAやMAなど、多種多様な外部サービスと連携できる拡張性の高さ
  • 数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く1万社の利用実績
 kintone

【30,000社導入】自社に必要なCRMシステムを低コストで作成！ kintone

全体満足度

★★★★☆ 4.0
2425件
POINT
  • 自社の業務内容にあった形で、CRMシステムを自由に作成
  • チーム専用のスペースで、顧客の情報をスムーズに共有
  • 他サービスと連携することで、名刺管理やwebアンケートも可能に
 Sales Cloud

日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！ Sales Cloud

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
1963件
POINT
  • 15万社の圧倒的な導入実績とノウハウ
  • 導入企業は、売上30%アップを実現！
  • 世界でも日本でもトップシェアのCRM/SFA
 Salesforce Starter Suite

【3,000円～利用可能】中小・スタートアップ向け Salesforce Starter Suite

全体満足度

★★★☆☆ 3.8
52件
POINT
  • シンプルかつパワフルなCRMで速やかにスタート
  • 統合された顧客データでビジネスの成長を実現
  • 少数精鋭のチームが求める今すぐ役立つ機能
 SKYPCE

“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業支援 名刺管理サービス SKYPCE

全体満足度

★★★★☆ 4.4
22件
POINT
  • 顧客情報の手入力不要。名刺のスキャンで簡単・正確にデータ化
  • 新しい名刺がスキャンされるだけで、情報を自動で更新
  • 効率的・効果的なメール配信もSKYPCEで支援
 現場主体のDXを実現する新しいCRM/SFA　Translead CRM

現場主体のDXを実現する新しいCRM/SFA　Translead CRM

全体満足度

★★★★★ 5.0
4件
POINT
  • 顧客情報を一元管理することで属人化させない顧客データベース
  • 日々の営業活動データを記録し活用することで営業の質を向上
  • 現場を知り尽くした営業が監修した圧倒的に使いやすいUI
 JUST.DB

豊富な機能と優れた拡張性のノーコード開発でDX化をサポート JUST.DB

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 完全ノーコード！プログラミング知識なしで、かんたん・高速開発
  • 繰り返しの作業や複雑な処理もRPA不要で自動実行が可能
  • ワークフローや帳票出力、外部連携など高度な機能を標準搭載
Mazrica Sales 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 通信サービス
職種 営業・販売
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2022/09/09
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

チーム内の業務把握がしやすくなりました

この製品のいい点

担当者以外でもアクションを登録したりメモを残すことができることと、アクション内容をカスタマイズできること。 複数部署からの連絡・プロジェクトを同時進行する機会が多い環境なので助かっています。 Googleカレンダーにアクション予定が自動で登録されるので、出先からでも予定を確認しやすいです！

Mazrica Salesの改善してほしい点

アクション予定～終了を数日間で登録した際、初日にしかタスク予定が表示されません。 2日目以降に開始予定がずれこむ場合もあるので、完了にならない限り、終了日まで毎日タスク表示してほしいです。 また、予定日が迫った・過ぎた未完了アクションのリマインド機能を強化してほしいです。

Mazrica Sales導入で得られた効果・メリット

顧客に対して連絡頻度の高い職場環境です。 連絡をとる際に、過去の応対履歴の確認に時間がかかることと、タスクの見落としが以前の課題でした。 製品の導入により、これらが改善されました。 対応予定者の急な欠勤や遅刻時も、最低限のやりとりで引き継ぎが済むので メンバー間のコミュニケーションストレスも解消されたと感じています。

検討者にオススメするポイント

コールセンターやサポート窓口など、顧客への連絡頻度の高い業務内容であれば、特に導入成果が感じられると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日:2022/09/20
レビュー投稿ありがとうございます！アクション管理機能や連携機能についてご評価いただきありがとうございます。また、メンバー内のコミュニケーションストレス解消にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。
アクションのタスク表示・リマインド機能について、ご要望をすぐに満たせず恐れ入ります。こちらのご要望については社内で認識し、今後の開発の参考にさせていただきます。
快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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★★★★ ☆ 4

新規営業として顧客管理の活用
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★★★★★ 5

簡単に管理、集計しやすい

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全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
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現場主体のDXを実現する新しいCRM/SFA　Translead CRM
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現場主体のDXを実現する新しいCRM/SFA　Translead CRM
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
業務がかなり簡素化されました
Sales Cloud
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全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
販売活動の根幹になっているシステム
Sansan
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全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
名刺交換したら即スキャン

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  • SFA（営業支援システム）
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  • 名刺管理ソフト
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  • マーケティングオートメーションツール
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社マツリカの 『セールス・マーケティングプラットフォームMazrica Sales』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

　
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