カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
投稿日2025/2/2
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客情報の一元管理で営業活動の効率が劇的に向上
この製品のいい点
名刺のデジタル化だけでなく、顧客とのやり取りの履歴管理がとても優れていると思います。特に気に入っているのは、顧客ごとに商談内容や要望事項などをメモとして残せる機能です。例えば、以前に話した内容を即座に確認でき、スムーズな商談につながりました。また、一斉メール配信機能では、個別の宛先設定が自動で行われるため、誤送信のリスクが大幅に減少しているのも良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホでの操作性にやや課題があります。特に名刺データの検索時、文字入力から検索結果が表示されるまでにタイムラグがあり、急いでいるときにストレスを感じることがあります。
システムの不具合がありましたか?
特にないですが、些細な困りごとへのサポート体制は良いです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
クライアントとの打ち合わせで具体的な成功事例がありました。突然の訪問要請があった際、以前の商談記録をSKYPCEで即座に確認。前回の課題だった生産管理システムの連携について、その場で具体的な提案ができるようになりました。お客様にも「前回の話を覚えていてくれた」と喜ばれ、その後の打合せもスムーズに進み、良質な信頼性を構築するのに役立っています。
検討者にオススメするポイント
顧客との接点が多い業態の方におすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
過去のやり取りを参照して商談を優位に進められる
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客の情報管理という面では、人的ミスによる入力誤り等が一番の懸念事項ですがSKYPCEを利用することで自動み取り+手動での修正...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
短時間での状況把握に適した機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙名刺の管理からオンラインでの電子名刺での管理となり、自身・チームメンバー問わず検索してピンポイントですぐに名刺を取得で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
記録と資料を一緒に管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
メール配信機能が便利で、大人数へ送る際の宛先の選択を名刺情報から引っ張ってこれたり、誰がいつどんなメールを送ったのかの管...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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